Änderungen von Dokument b. Chats and Messaging
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Änderungskommentar:
DOC-112: Desktop manual: Live location
Zusammenfassung
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Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -1,4 +1,4 @@ 1 -Wenn Sie dieTeamwireDesktop App starten, öffnet sich standardmäßig der Reiter [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-tabmessages.png||height="20"]] **Nachrichten** und zeigt Ihnen alle Chats, in denen Sie beteiligt sind.1 +Wenn Sie Teamwire starten, öffnet sich standardmäßig der Reiter [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-tabmessages.png||height="20"]] **Nachrichten** und zeigt Ihnen alle Chats, in denen Sie beteiligt sind. 2 2 3 3 Bei Erhalt neuer Nachrichten finden Sie auf dem Reiter einen Hinweis zur Anzahl aller ungelesenen Inhalte. 4 4 ... ... @@ -5,7 +5,7 @@ 5 5 6 6 {{id name="02-inbox"/}} 7 7 8 -= Nachrichteneingang (Inbox)=8 += Nachrichteneingang = 9 9 10 10 Bei Erhalt neuer Nachrichten wird ebenso der betroffene Chat mit einem Hinweis zur Anzahl aller ungelesenen Inhalte versehen. Dieser Hinweis verschwindet erst, wenn Sie den Chat öffnen. In der Chatansicht selbst werden die neuen Nachrichten mit einer Trennlinie optisch vom bereits gelesenen Inhalt abgegrenzt. 11 11 ... ... @@ -12,200 +12,357 @@ 12 12 13 13 {{id name="02-search"/}} 14 14 15 -== Nachrichteneingang durchsuchen ==15 +== Suchen == 16 16 17 -Oberhalb der Auflistung aller Chats finden Sie ein Suchfeld. Sie können hier nach Chat-Titeln, Kontakten, Gruppen und Nachrichteninhalten. Die Suchergebnisse werden in die entsprechenden Kategorien unterteilt.Klicken Sie auf eines der Suchergebnisse, gelangen Sie zur originalen Nachricht bzw. zum originalen Chat.17 +Oberhalb der Auflistung aller Chats finden Sie ein Suchfeld. Sie können hier nach Chat-Titeln, Kontakten, Kreisen bzw. Listen und Nachrichteninhalten suchen. Die Suchergebnisse werden in die entsprechenden Kategorien unterteilt. 18 18 19 +* Klicken Sie auf eines der Suchergebnisse, gelangen Sie zur originalen Nachricht bzw. zum originalen Chat. 20 +* Klicken Sie in den Suchergebnissen auf einen Kontakt wird der Chat mit diesem Kontakt geöffnet oder falls noch kein Chat mit dem Kontakt existiert, wird dieser erstellt. 21 +## ## 19 19 20 20 {{id name="02-createnewchat"/}} 21 21 22 22 = Chat erstellen = 23 23 24 -Um einen neuen Chat zu erstellen, klicken SieoberhalbdesNachrichteneingangsauf[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-newchat.png||height="20"]].DieErstellungteiltsichzweiSchritte auf:27 +Um einen neuen Chat zu erstellen, wählen Sie über den Button [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-newchat.png||height="20"]] oberhalb des Nachrichteneingangs eine der folgenden Optionen aus. 25 25 26 -* [[Empfänger auswählen>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] 27 -* [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]] festlegen 29 +* 1:1 Chat 30 +* Gruppen-Chat 31 +* Broadcast 32 +* Föderierter Chat 33 +## ## 28 28 29 - Danach betreten Sieautomatisch denneuen Chatund können Ihre Nachrichtan den/die Empfänger versenden.35 +{{id name="02-onetoonechat"/}} 30 30 37 +== 1:1 Chat == 31 31 32 - {{idname="02-selectparticipants"/}}39 +Wählen Sie einen [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus. Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den Empfänger verfassen. Für 1:1 Chats wird immer der Name des Gesprächspartners als Titel verwendet. Lesen Sie hier, welche [[Chat-Inhalte und Aktionen>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] Ihnen hierbei zur Verfügung stehen. 33 33 34 - ==Empfänger auswählen ==41 +Falls Sie themenbasierte 1:1 Chats führen, verwenden Sie bei der Chaterstellung die Option [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]. Die Erstellung eines Gruppen-Chats ist auch mit nur einem weiteren Benutzer möglich (siehe [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]). 35 35 36 -In der neuen Maske wählen Sie nun einen oder mehrere Empfänger für den zukünftigen Chat aus, indem Sie auf den Namen des Kontakts klicken. Bereits ausgewählte Kontakte werden mit einem [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-checkm-green.png||height="20"]] markiert und können durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden. Klicken Sie anschließend auf **Weiter.** 43 +(% class="box warningmessage" %) 44 +((( 45 +1:1 Chats können nicht nachträglich mit zusätzlichen Benutzern zu einem Gruppen-Chat erweitert werden. 46 +))) 37 37 48 +{{id name="02-groupchat"/}} 38 38 39 - [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_create1.png||height="450"]]50 +== Gruppen-Chat == 40 40 52 +Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen. 41 41 42 - IhreKontaktesindhierinreiArtenunterteilt:54 +Weitere Informationen über verfügbare Chat-Inhalte und Aktionen finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]]. 43 43 44 -* **Kontakte** 45 -Einzelne Benutzerprofile (i.d.R. Mitarbeiter und Kollegen), die Ihnen vom Administrator freigegeben wurden. Weitere Informationen zu den Kontakten finden Sie im Absatz [[Kontakte>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome]]. 46 46 47 -* **Gruppen** 48 -Vordefinierte Personenkreise (ähnlich einem Mail-Verteiler), die Ihnen vom Administrator freigegeben wurden, oder die Sie selbst erstellt haben. Weitere Informationen zu den Gruppen finden Sie im Absatz [[Gruppen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome]]. 57 +{{id name="02-broadcastchat"/}} 49 49 50 -* **Verzeichnis** 51 -Einzelne interne oder externe Kontakte, die bisher nicht automatisch synchronisiert wurden, können im Verzeichnis (oder //Firmenverzeichnis//) manuell gesucht werden. Geben Sie den **ganzen Vor- oder Nachnamen** der Person ein. Sie erhalten alle Benutzer Ihrer und anderer Organisationen. Der Name der Organisation wird dem jeweiligen Benutzer im Suchergebnis beigefügt. 52 -\\**Voraussetzungen zum Auffinden von Kontakte im Firmenverzeichnis** 53 -** Ihr Teamwire Administrator hat die Kommunikation mit externen Kontakten freigegeben 54 -** Der Teamwire Administrator der externen Kontakte hat freigegeben, dass die Benutzer über das Firmenverzeichnis aufgefunden werden dürfen 55 -** Die Benutzer sind auf demselben Teamwire Server (//Backend//) angemeldet 59 +== Broadcast-Chat == 56 56 57 - Siekönnen KontakteundGruppenalsEmpfängerfüreinen Chatmischen.BeachtenSielediglichdie **maximale Benutzeranzahl,**die einemChathinzugefügt werden darf. DieAnzahl der derzeitausgewähltenBenutzerwirdIhnenuntenangezeigt(X / 1250 Benutzer).61 +Beim Broadcast-Chat handelt es sich um einen Gruppen-Chat, für den der [[Modus Broadcast>>doc:||anchor="02-chatmode"]] bereits aktiviert wurde. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen. 58 58 59 - Zwar sinddieBenutzerderKontaktliste immeralphabetisch (nachNachname) sortiert,dennochkannesin einem großenUnternehmenbeizu vielenKontaktenschnellunübersichtlichwerden. **Nutzen Siedaher die Suchfunktion, umIhre Kontakte oder Gruppen leichterzu finden.**Diesebefindetsichoberhalb der Kontaktlisteundzeigtsofort alleÜbereinstimmungenIhrer Eingabe mitdenvorhandenen Benutzern.63 +Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen. 60 60 65 +Weitere Informationen über den Broadcast-Modus finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatmode"]]. 61 61 67 + 68 +{{id name="02-federatedchat"/}} 69 + 70 +== Föderierter Chat == 71 + 72 +Ein föderierter Chat ermöglicht die Kommunikation mit Nutzern von anderen Teamwire Servern. 73 + 74 +Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen. 75 + 76 + 77 +{{id name="02-federatedchat-contacts"/}} 78 + 79 +=== Verfügbare Kontakte === 80 + 81 +Die Auswahl der Chatteilnehmer ist auf Kontakte und Kreise beschränkt, die für die Nutzung der Föderation freigegeben wurden. Sie können daher keinen Chat aus föderierten und nicht föderierten Kontakten Ihrer Organisation erstellen. Sollte ein Kontakt bei der Erstellung eines föderierten Chats nicht zur Verfügung stehen, den Sie jedoch für die Konversation dringend benötigen, wenden Sie sich an Ihren Teamwire Administrator. 82 + 83 +Es ist derzeit nicht möglich, dem Chat später weitere Chat-Mitglieder hinzuzufügen. 84 + 85 + 86 +{{id name="02-federatedchat-content"/}} 87 + 88 +=== Verfügbare Chat-Inhalte === 89 + 90 +Die Auswahl der [[Chat-Inhalte>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] ist begrenzt. 91 + 92 +Die folgenden Anhangstypen werden derzeit unterstützt: Fotos (Galerie), Videos (Galerie), Dateien. Status-Nachrichten werden derzeit nicht unterstützt. 93 + 94 + 95 +{{id name="02-federatedchat-removed"/}} 96 + 97 +=== Entfernte Föderationen === 98 + 99 +Wird die Föderation mit einem oder mehreren Teamwire Servern beendet, werden föderierte Chats automatisch geschlossen. Die Teilnehmer können keine neuen Inhalte versenden. Anders als bei [[geschlossenen Chats>>doc:||anchor="02-closechat"]], bleibt die Chathistorie für alle Mitglieder lesbar. 100 + 101 + 62 62 {{id name="02-definechattitle"/}} 63 63 64 64 == Chat-Titel festlegen == 65 65 66 - Im nächsten Schritt vergeben Sie einen Titel für Ihre Unterhaltung. Sie können den Chat-Titel jederzeit über die [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]] ändern.106 +Vergeben Sie einen Titel für Ihre Unterhaltung. Sie können den Chat-Titel jederzeit über die [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]] ändern. Die Vergabe des Chat-Titels ist **für Gruppen-Chats zwingend erforderlich.** 67 67 68 -(% class="box infomessage" %) 69 -((( 70 -Die Vergabe des Chat-Titels ist **für Gruppenchats zwingend erforderlich.** 71 71 72 -Für 1:1 Chats ist die Vergabe optional. Wird kein Titel vergeben, wird der Name des Gesprächspartners verwendet. 73 -))) 109 +{{id name="02-selectparticipants"/}} 74 74 111 +== Teilnehmer auswählen == 75 75 76 - [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_create2.png||height="450"]]113 +Wählen Sie mindestens einen Benutzer aus Ihrer Kontaktliste als Empfänger für Ihren neuen Chat aus, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Kontakts markieren. 77 77 115 +Bereits ausgewählte Kontakte werden mit einem [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-checked.png||height="20"]] markiert und können durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden. 78 78 79 - {{idname="02-definefurthersettings"/}}117 +Sie können Kontakte, Listen, Kreise und Bots als Empfänger für einen Chat mischen. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Übersicht aller bisher gewählten Empfänger und können diese auch dort wieder entfernen. 80 80 81 - ==WeitereEinstellungenfestlegen==119 +Beachten Sie lediglich die **maximale Benutzeranzahl,** die einem Chat hinzugefügt werden darf, die Ihnen bei Erstellung oberhalb der Übersicht angezeigt wird (Mitglieder X / 500 ). Das standardmäßige Maximum eines Chats sind 500 Mitglieder. Der Wert kann von Ihren Teamwire Administrator angepasst werden. 82 82 83 -* **Chat-Avatar** 84 -Um Unterhaltungen leichter wiederzuerkennen helfen oft Bilder, welche Sie als Avatar hinterlegen können. 121 +## ## 122 +[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@DE__CreateChat.png||height="416" width="600"]] 123 +## ## 85 85 86 -* **Nachrichtenversand erlauben** 87 -Sie können den Nachrichtenversand für andere Chat-Teilnehmer verbieten. Der Chat wird dann im sog. **Broadcast-Modus** erstellt. Im Broadcast-Modus können nur die [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] Nachrichten versenden. Weitere Informationen zum Broadcast-Modus finden Sie im Absatz [[Chat-Modus>>doc:||anchor="02-chatmode"]]. 125 +Ihre Kontakte sind in vier Arten unterteilt und werden Ihnen in folgenden Sektionen aufgelistet. 88 88 127 +* [[Kontakte>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-contacts"]] 128 +* [[Listen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]] 129 +* [[Kreise>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]] 130 +* [[Bots>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-bots"]] 131 + 132 +Zwar sind alle Kontakte alphabetisch (nach Nachnamen) sortiert, dennoch kann es in einem großen Unternehmen schnell unübersichtlich werden. Nutzen Sie daher die **Suchfunktion,** oberhalb der Kontaktliste um Ihre Kontakte, Listen, Kreise oder Bots im jeweiligen Reiter leichter zu finden. 133 + 134 + 135 +{{id name="02-definefurthersettings"/}} 136 + 137 +== Weitere Einstellungen festlegen == 138 + 89 89 * **Stummschalten erlauben** 90 90 Legen Sie fest, ob die Chat-Teilnehmer diese Unterhaltung wahlweise stummschalten dürfen, um keine Push-Benachrichtigungen zu erhalten. 91 91 92 92 * **Alarmierungschat** 93 -Diese Option ist für Notfallsituationen gedacht. Enthält ein Alarmierungschat ungelesene Nachrichten, wird er für die Teilnehmer immer an erster Stelle des Nachrichteneingangs stehen bleiben bis die Inhalte gelesen wurden. Weitere Informationen finden Sie im Absatz [[Alarm-Nachricht>>doc:||anchor="02-alertmessages"]].143 +Diese Option ist für Notfallsituationen gedacht. Enthält ein Alarmierungschat ungelesene Nachrichten, wird er für die Teilnehmer immer an erster Stelle des Nachrichteneingangs stehen bleiben bis die Inhalte gelesen wurden. Neben Alarmierungschats können Sie in Teamwire auch Alarm-Nachrichten versenden, weitere Informationen zu Alarm-Nachrichten finden Sie im Absatz [[Status-Nachrichten>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]]. 94 94 95 -Nachdem Sie alle Einstellungen festgelegt haben, klicken Sie unten rechts auf ** Erstellen.** Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden.145 +Nachdem Sie alle Einstellungen festgelegt haben, klicken Sie unten rechts auf **OK.** Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden. 96 96 97 97 98 -{{id name="02- chatcontentsandactions"/}}148 +{{id name="02-voipcall"/}} 99 99 100 -= Chat-Inhalte =150 += Sprach- und Videoanrufe = 101 101 152 +Sie können einen oder mehrere Benutzer in bestehenden Chats per Sprach- oder Videoanruf kontaktieren. 102 102 103 - {{idname="02-chatcontentsearch"/}}154 +Diese Funktion ist für 1:1 Chats und Gruppen-Chats verfügbar. 104 104 105 - ==Chatinhaltdurchsuchen==156 +Es kann nur ein Anruf pro Chat stattfinden. Falls andere Teilnehmer im selben Chat bereits einen Anruf führen, erhalten Sie einen Hinweis. 106 106 107 -Oberhalb Ihres Chatverlaufs haben Sie die Möglichkeit über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-magnifier.png||height="20"]] ein Suchmenü aufzurufen. Tippen Sie in das Feld und suchen Sie nach Nachrichteninhalten und Anhängen. Die Suchergebnisse sehen Sie unterhalb des Suchfeldes. Per Doppelklick auf den Suchergebnis-Eintrag gelangen Sie direkt zur originalen Nachricht bzw. zum originalen Anhang. 158 +(% class="box infomessage" %) 159 +((( 160 +Sollten Sprach- und Videoanrufe nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 161 +))) 108 108 163 +{{id name="02-voipcall-start"/}} 109 109 110 - [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_content_search.png||height="500"]]165 +== Anruf starten == 111 111 167 +Öffnen Sie einen bestehenden Chat oder [[erstellen Sie einen neuen Chat>>doc:||anchor="02-createnewchat"]] mit den gewünschten Teilnehmern. 112 112 169 +Starten Sie einen Anruf mit dem jeweiligen Symbol oben rechts im Bildschirm. 170 + 171 +Verwenden Sie ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvoice11.png||height="20"]]## ## für einen Sprachanruf und ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvideo11.png||height="20"]]## ## für einen Videoanruf. Sie können während des Sprachanrufs Ihre Kamera jederzeit aktivieren und so zu einem Videoanruf machen. Ebenso können Sie Ihre Kamera während eines Videoanrufs deaktivieren. 172 + 173 +Die anderen Gesprächsteilnehmer werden über den Anruf informiert, auch wenn sie die Teamwire App gerade nicht aktiv nutzen. 174 + 175 + 176 +**Die Teilnehmerzahl für Anrufe in Gruppen-Chats ist begrenzt** und wird von Ihrem Teamwire Serveradministrator vorgegeben. 177 + 178 +Befinden Sie sich in einem Gruppen-Chat mit mehr [[Mitgliedern>>doc:||anchor="02-members"]] als der erlaubten Teilnehmerzahl für Anrufe, ändern sich die Symbole für ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvoicegroup.png||height="20"]]## ## Sprach- und ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvideogroup.png||height="20"]]## ## Videoanruf. Bevor der Anruf startet wird Ihnen die Liste aller Chat-Mitglieder angezeigt, aus der Sie einen oder mehrere Benutzer (bis zur maximalen Teilnehmerzahl) für das Gespräch auswählen können. 179 + 180 + 181 +{{id name="02-voipcall-join"/}} 182 + 183 +== Anruf beitreten == 184 + 185 +Falls Sie einen Anruf verpasst haben, können Sie auch nachträglich einem Gespräch beitreten. 186 + 187 +Öffnen Sie den Chat, in dem Sie zum Sprach- oder Videoanruf eingeladen wurden. Sofern das Gespräch noch andauert, tippen Sie auf **Beitreten,** um an dem Anruf teilzunehmen. 188 + 189 + 190 +{{id name="02-voipcall-features"/}} 191 + 192 +== Funktionen während des Anrufs == 193 + 194 +Folgende primäre Funktionen stehen Ihnen während des Anrufs zur Verfügung. 195 + 196 +* Mikrofon einschalten / ausschalten 197 +* Kamera einschalten / ausschalten 198 +* Audioausgabe wählen 199 +* Bildschirm teilen 200 +* Hand heben 201 + 202 +## ## 203 + 204 +{{id name="02-chatcontentsandactions"/}} 205 + 206 += Chat-Inhalte und Aktionen = 207 + 208 + 113 113 {{id name="02-attachments"/}} 114 114 115 -== Anhänge == 211 +== Anhänge und Funktionen == 116 116 117 117 Sie können neben Textinhalten und Emojis diverse Dateianhänge über Teamwire versenden. 118 118 119 -Möchten Sie in Ihrer aktuellen Unterhaltung ein Foto, einen Termin, o.Ä. versenden, können Sie über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach.png||height="20"]] diverse Dateitypenauswählen um diese im Chat zu teilen.InderTeamwireDesktop App stehenIhnen diefolgendenMöglichkeitenzur Verfügung:215 +Möchten Sie in Ihrer aktuellen Unterhaltung ein Foto, ein Video, eine Audio-Datei, einen Termin, eine Präsentation, eine PDF o.Ä. versenden, können Sie über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments-desktop.png||height="20"]] Ihre Datei auswählen, oder diese per Drag-and-Drop auf die Teamwire Anwendung ziehen, um diese im Chat zu teilen. Bei den meisten Fotodateien wird eine Vorschau direkt im Chat angezeigt. 120 120 121 -[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-image.png||height="17" width="17"]] **Fotos** 122 -Nutzen Sie dieses Symbol für die Auswahl von Bild- bzw. Fotodateien, es wird also speziell nach Dateitypen gesucht, die für Bilddateien typisch sind. 217 +Über die Schaltfläche [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments.png||height="20"]] neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen als zusätzliche Funktion in Teamwire außerdem [[Status-Nachrichten>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]] und [[Umfragen>>doc:||anchor="02-polls"]] zur Verfügung. 123 123 124 -[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-video.png||height="20"]] **Videos** 125 -Nutzen Sie dieses Symbol für die Auswahl von Videodateien, es wird also speziell nach Dateitypen gesucht, die für Videodateien typisch sind. 219 +Via [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-microphone.png||height="20"]] können Sie Sprachnachrichten aufzeichnen, sofern Sie ein Mikrofon angeschlossen haben. Input und Output für das Audiosignal können Sie in den [[Allgemeinen Einstellungen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Profile-and-Settings.WebHome||anchor="04-generalsettings"]] festlegen. 126 126 127 -[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voicerecord.png||height="20"]] **Audiodatei** 128 -Nutzen Sie dieses Symbol für die Auswahl von Musik- bzw. Sounddateien, es wird also speziell nach Dateitypen gesucht, die für Audiodateien typisch sind. 221 +(% class="box infomessage" %) 222 +((( 223 +Ihr Teamwire Administrator kann den Versand bestimmter Dateianhänge unterbinden. Sollten eine oder mehrere Optionen nicht verfügbar sein, wurden diese ggf. deaktiviert. 224 +))) 129 129 130 -[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-file.png||height="20"]] **Dateien** 131 -Nutzen Sie dieses Symbol, um über Ihren Dateiexplorer weitere Dateitypen auszuwählen und als Anhang zu versenden (bspw. PDF, Textdatei, Präsentation, etc.). 226 +{{id name="02-attentionmessages"/}} {{id name="02-alertmessages"/}} 132 132 133 -[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-poll.png||height="20"]] **Umfragen** 134 -Nutzen Sie dieses Symbol, um eine Umfrage (interaktiver Anhang) zu erstellen und versenden Sie diese, um gemeinsam mit Ihren Kollegen schnell und unkompliziert Entscheidungen treffen zu können. 228 +== Status-Nachrichten == 135 135 136 -(% class="box" %) 230 +Über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments.png||height="20"]] neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen in Teamwire verschiedene Arten von Status-Nachrichten zur Verfügung. 231 + 232 +Die Chat-Mitglieder können mit einer vordefinierten Auswahl an Antworten auf Ihre Status-Nachrichten reagieren ohne den Gesprächsfluss einer aktiven Konversation zu stören. Reaktionen können außerdem von allen Mitgliedern eines Broadcast-Chats versendet werden. 233 + 234 +* [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alert.png||height="20"]] **Alarm** 235 +Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Alarm zu versenden (das Textfeld färbt sich rot). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol unter den Benachrichtigungen. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle. 236 +Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie in den [[Einstellungen > Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Profile-and-Settings.WebHome||anchor="04-notifications"]] festlegen. 237 + 238 +* [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-annoucement.png||height="20"]] **Ankündigung** 239 +Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Ankündigung zu versenden (das Textfeld färbt sich grün). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-emptyActivities.png||height="20"]] auf Ihre Nachricht reagieren. 240 + 241 +* [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-note.png||height="20"]] **Notiz** 242 +Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Hinweis zu versenden (das Textfeld färbt sich gelb). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-emptyActivities.png||height="20"]] auf Ihre Nachricht reagieren. 243 +## ## 244 + 245 +Alle genannten Status können vor dem Senden wieder abgewählt werden, indem Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-messagetype.png||height="20"]] klicken. Die Nachricht wird als normaler Text versandt. 246 + 247 +(% class="box infomessage" %) 137 137 ((( 138 - Ihr Teamwire Administrator kann den Versand bestimmterDateianhängeverbieten.SolltenSieeine Funktionnichtverwendenkönnen,wurde dieseggf.deaktiviert.249 +Sollten Status-Nachrichten nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 139 139 ))) 140 140 252 +{{id name="02-ownattentionmessages"/}} 253 + 254 +=== Aktivität / Reaktionen === 255 + 256 +**Reaktionen** können bei jeder Status-Nachricht über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-report.png||height="20"]] den **Bericht** eingesehen werden. 257 + 258 +Eine chronologische Aufzählung aller Reaktion auf Ihre Status-Nachrichten finden Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-bell.png||height="20"]] oben rechts in der jeweiligen Chatansicht. 259 + 260 + 261 +{{id name="02-livelocation"/}} 262 + 263 +== Live Standort == 264 + 265 +Das Teilen des eigenen Standorts ist in der Desktop App nicht möglich. Sie können jedoch den Standort anderer Benutzer live auf der Karte verfolgen. Klicken Sie in der Chatansicht auf die Kartenvorschau, um die Live-Karte zu öffnen und aktuelle Benutzerpositionen zu sehen. 266 + 267 +In einem Chat können mehrere Benutzer gleichzeitig ihren Live Standort teilen. Diese werden auf einer gemeinsamen Karte angezeigt. 268 + 269 +Eine Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, finden Sie am unteren Rand der Karte (ausklappen). 270 + 271 + 272 +{{id name="02-livelocation-additional"/}} 273 + 274 +=== Zusätzliche Funktionen === 275 + 276 +* **Benutzer fokussieren** 277 +Klicken Sie auf einen der Benutzer, um diesen zu fokussieren. So bleibt der gewünschte Benutzer stets im Mittelpunkt der Live-Karte. 278 +Sie können den zu fokussierenden Benutzer auch über die Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, auswählen. 141 141 ## ## 142 -{{id name="02-alertmessages"/}} 143 143 144 - ==Alarm-Nachricht=281 +Oberhalb der Live-Karte können Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] weitere Optionen einsehen. 145 145 146 -Klicken Sie im Texteingabefeld auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alarmoff.png||height="20"]], um Ihre Nachricht als Alarm zu markieren (das Symbol und Textfeld färbt sich rot [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alarmon.png||height="20"]]). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle. 283 +* **Benutzernamen anzeigen** 284 +Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch der Name der jeweiligen Benutzer angezeigt. 285 + 286 +* **Benutzerfunktion anzeigen** 287 +Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch die im Profil hinterlegte Funktion angezeigt. 288 +## ## 147 147 148 - Beierneutem Tippenauf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alarmon.png||height="20"]] können Sie die Markierung vor dem Versenden wieder entfernen.290 +{{id name="02-polls"/}} 149 149 150 - DenBenachrichtigungston für Alarme können Sie in den [[Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Settings.WebHome||anchor="06-notifications"]] festlegen.292 +== Umfragen == 151 151 152 -(% class="box" %) 294 +Über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments.png||height="20"]] neben dem Texteingabefeld können Sie in Teamwire Umfragen erstellen. 295 + 296 +Klicken Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-poll.png||height="20"]], um eine Umfrage zu erstellen und gemeinsam mit Ihren Kollegen schnell und unkompliziert Entscheidungen zu treffen. 297 + 298 + 299 +{{id name="02-readreceipts"/}} 300 + 301 +== Lesebestätigungen == 302 + 303 +Sie finden die [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-readeye.png||height="15"]] Lesebestätigungen in Form von Profilbildern der Benutzer unterhalb der letzten Chat-Nachricht. Beachten Sie, dass diese Lesebestätigungen **nur für die letzte Nachricht** des Chats gelten. Bestätigungen für vorangegangene Nachrichten können nicht eingesehen werden. 304 + 305 +Sollten Sie eine detaillierte Übersicht der aktuellen Lesebestätigungen wünschen, können Sie auf die Zeile der Profilbilder klicken und erhalten so eine Aufzählung der Mitglieder mit Namen. 306 + 307 +(% class="box infomessage" %) 153 153 ((( 154 - Das Versenden von Alarm-Nachrichten muss vonIhremTeamwire Administratorfreigegebenwerden.Sollten Siedie Funktionnicht verwendenkönnen,wurdedieseggf.deaktiviert.309 +Ihr Teamwire Administrator kann die Funktion der Lesebestätigungen für alle deaktivieren. 155 155 ))) 156 156 157 -## ## 158 158 {{id name="02-replytomessage"/}} 159 159 160 160 == Nachricht beantworten == 161 161 162 -Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang e inesChat-Mitglieds,umperRechtsklickdas Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Antworten,** um die Nachricht bei Ihrer Antwort zu zitieren. Dies hilft besonders bei großen Gruppen-Unterhaltungen, um nicht den Überblick zu verlieren.316 +Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Antworten,** um die Nachricht bei Ihrer Antwort zu zitieren. Dies hilft besonders bei großen Gruppen-Unterhaltungen, um nicht den Überblick zu verlieren. 163 163 164 -Alternativ können Sie das Kontextmenü auch neben der Sprechblase über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] öffnen. 165 165 166 - 167 167 {{id name="02-copymessage"/}} 168 168 169 169 == Nachricht kopieren == 170 170 171 - Markieren SiemitdemCursor dengewünschtenNachrichteninhalt, um perRechtsklickdas Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Kopieren,** um denInhalt in Ihre Zwischenablage zu kopieren(oder nutzen Sie die Tastenkombination //Strg + C// bzw.//Cmd + C//). Sie können den Text in einen anderen Chat oder externe Anwendung/App einfügen.323 +Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Kopieren,** um die gesamte Nachricht in Ihre Zwischenablage zu kopieren. 172 172 325 +Sie können außerdem mit dem Cursor nur einen Teil des Nachrichteninhalts markieren. Per Rechtsklick öffnen Sie das Kontextmenü und wählen **Kopieren,** um den Inhalt in Ihre Zwischenablage zu kopieren (oder nutzen Sie die Tastenkombination //Strg+C// bzw. //Cmd+C//). 173 173 327 +Sie können den Text in einen anderen Chat oder externe Anwendung bzw. App einfügen. 328 + 329 +(% class="box infomessage" %) 330 +((( 331 +Sollten Sie Nachrichten nicht kopieren können, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 332 +))) 333 + 174 174 {{id name="02-forwardmessage"/}} 175 175 176 176 == Nachricht weiterleiten == 177 177 178 -Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang e inesChat-Mitglieds,umperRechtsklickdas Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie **Weiterleiten.** Sie erhalten eine Übersicht aller existierenden Chats, an welche Sie den Inhalt weitersenden können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt oder eineGruppe weiterleiten wollen, mit der Sie bisher keine Unterhaltung führen, klicken Sie oberhalb Auflistung aller vorhandenen Chats auf **Neuer Chat** und fahren Sie mit der Auswahl der Empfänger wie gewohnt fort.Zum Absenden des weiterzuleitenden Inhalts klicken Sie in der rechten unteren Ecke auf **Weiterleiten.**338 +Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] das Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie **Weiterleiten.** Sie erhalten eine Übersicht aller existierenden Chats, an welche Sie den Inhalt weitersenden können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt oder einen Kreis weiterleiten wollen, mit der Sie bisher keine Unterhaltung führen, klicken Sie oberhalb Auflistung aller vorhandenen Chats auf **Neuer Chat** und fahren Sie mit der Auswahl der Empfänger wie gewohnt fort. 179 179 180 -Alternativ können Sie das Kontextmenü auch neben der Sprechblase über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] öffnen. 181 181 182 - 183 183 {{id name="02-deletemessage"/}} 184 184 185 185 == Nachricht löschen == 186 186 187 - Das LöschenvonNachrichtenoderAnhängen istin derTeamwireDesktop Appvorgesehen.345 +Eigene Nachrichten und Anhänge können in Teamwire gelöscht werden, selbst wenn diese schon gelesen wurden. Halten Sie den Cursor über Ihre gewünschte Nachricht oder Ihren Anhang, um per Klick auf das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] das Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie **Löschen.** 188 188 189 -Beachten Sie bitte, dass das Löschen von Inhalten auf Ihrer mobilen Teamwire App nur für das entsprechende Gerät gilt. Andere Mitglieder der Unterhaltung werden die Nachricht bzw. den Anhang weiterhin sehen; diese werden auch für Sie auf einem anderen Endgerät (wie bspw. dem Desktop) sichtbar bleiben. 347 +(% class="box infomessage" %) 348 +((( 349 +Sollten Sie Inhalte nicht löschen können, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 350 +))) 190 190 352 +{{id name="02-chatmenu"/}} 191 191 192 - {{idname="02-readreceipts"/}}354 += Chat-Menü = 193 193 194 - ==Lesebestätigungen==356 +Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] , um das Chat-Menü zu öffnen. 195 195 196 - Siefindendie[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-readeye.png||width="20"]] Lesebestätigungenin Formvon Benutzer-Avatarenimmerdirekt unterhalb derletztenNachricht des aktuellenChats. BeachtenSie,dass diese Lesebestätigungen**nur fürdieseletzteNachricht** des Chats gelten.Bestätigungen fürvorangegangene Nachrichtenkönnennicht eingesehenwerden.358 +Hier können Sie u. a. verschiedene Einstellungen für den Chat vornehmen, Benutzer hinzufügen, erhaltene Anhänge und Status-Nachrichten betrachten, und den Chat verlassen. 197 197 198 -(% class="box" %) 199 -((( 200 -Ihr Teamwire Administrator kann die Funktion der Lesebestätigungen für alle deaktivieren. 201 -))) 202 202 203 -## ## 204 204 {{id name="02-chatsettings"/}} 205 205 206 -= Chat-Einstellungen = 363 +== Chat-Einstellungen == 207 207 208 - Klicken Sie inderChatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]]undwählen**Chat-Einstellungen,**um dieseaufzurufen. Hier können Sie u.a. den Titel des Chats nachträglich verändernoder Funktionen aktivieren bzw.deaktivieren.365 +Wählen Sie im Chat-Menü die **Chat-Einstellungen** aus. Hier können Sie u.a. den Titel des Chats nachträglich verändern. 209 209 210 210 (% class="box infomessage" %) 211 211 ((( ... ... @@ -212,75 +212,75 @@ 212 212 Nur [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] können Veränderungen an den Chat-Einstellungen vornehmen. 213 213 ))) 214 214 372 +## ## 373 +[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@EN__ChatMenu.png||height="450" width="600"]] 374 +## ## 215 215 216 -[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_chatmenu.png||height="450"]] 217 - 218 - 219 219 {{id name="02-chatavatar"/}} 220 220 221 -== Chat-Avatar == 378 +=== Chat-Avatar === 222 222 223 -Klicken Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-pen.png||height="20"]]am unteren Rand desAvatars.SuchenSie in Ihrem Dateiexplorer nach einem Bild oder Foto und wählen dieses aus,umes als neues Chat-Avatarzu speichern. Das neue Avatar wirdnach einer kurzen Synchronisationszeit bei allenTeilnehmern der Unterhaltung angezeigt.380 +Klicken Sie auf den aktuellen Avatar, um in Ihrem Dateiexplorer nach einem Bild oder Foto zu suchen und wählen dieses aus. Der neue Avatar wird allen Mitgliedern der Unterhaltung angezeigt. 224 224 225 -Klicken Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-x.png||height="20"]]amunterenRanddesAvatars, um dieseszu **ändern** oder zu **löschen.**382 +Klicken Sie erneut auf den Avatar, um diesen zu **ändern** oder zu **entfernen.** 226 226 227 227 228 228 {{id name="02-chattitle"/}} 229 229 230 -== Chat-Titel == 387 +=== Chat-Titel === 231 231 232 -Klicken Sie auf den StiftinderZeiledesChat-Titels, um denvorhandenenTitel zu ändern und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Enter.389 +Klicken Sie auf den Text unterhalb des Avatars, um den Titel zu ändern und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Enter. 233 233 234 -Wenn Sie den Chat-Titel zurücksetzen möchten, entfernen Sie den derzeitigen Inhalt und bestätigen Sie mit Enter. Der Titel nimmt die automatisch generierte Bezeichnung der Unterhaltung an. Bitte beachten Sie, dass die Vergabe des Chat-Titels für Gruppen-Chats zwingend erforderlich ist.391 +Wenn Sie den Chat-Titel zurücksetzen möchten, entfernen Sie den derzeitigen Inhalt und bestätigen Sie mit Enter. Der Titel nimmt die automatisch generierte Bezeichnung der Unterhaltung an. Bitte beachten Sie, dass die Vergabe des Chat-Titels nur für Gruppen-Chats möglich ist. 235 235 236 236 237 237 {{id name="02-chatmode"/}} 238 238 239 -== Chat-Modus == 396 +=== Chat-Modus === 240 240 241 -Teamwire bietet zwei Modi. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Funktion **Nachrichtenversand erlauben,** um den Modus zu ändern. 398 +Teamwire bietet zwei Chat-Modi. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Funktion **Nachrichtenversand erlauben,** um den Modus zu ändern. 242 242 243 243 * **Normal** 244 244 //Nachrichtenversand erlauben// aktiviert 245 -Standardmäßig wird der Modus //Normal// verwendet underlaubt allen Mitgliedern der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden.402 +Standardmäßig wird der Modus //Normal// verwendet. Er erlaubt allen Mitgliedern der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. 246 246 247 247 * **Broadcast** 248 248 //Nachrichtenversand erlauben// deaktiviert 249 -Der Modus //Broadcast// erlaubt es lediglich den [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. Dieser Modus ist bspw. sehr nützlich, wenn Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen. 250 - 406 +Der Modus //Broadcast// erlaubt es lediglich den [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen. 251 251 ## ## 408 + 252 252 {{id name="02-mediaoverview"/}} 253 253 254 -= Medienübersicht = 411 +== Medienübersicht == 255 255 256 - Klicken Sie inderChatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]]undwählen**Medienübersicht,** umdieAuflistungallergeteilterAnhängedesaktuell gewähltenChats zu erhalten. DieMedienkönnen nachDateityp gefiltert, aber auch ungefiltert unter //Alle// betrachtet werden.413 +Wählen Sie im Chat-Menü die **Medienübersicht** aus. Hier finden Sie alle im Chat geteilte Anhänge. Die Anhänge sind nach Medientyp gefiltert, können aber auch ungefiltert unter //Alle// betrachtet werden. 257 257 258 258 259 -{{id name="02-ale rts"/}}416 +{{id name="02-allattentionmessages"/}} 260 260 261 -= Alarme = 418 +== Alarme, Ankündigungen und Notizen == 262 262 263 - Unterdem Menüpunkt**Alarme,**welchenSieüber denMenüpunkt [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] in der oberen rechtenEckederChatansichtfinden,sehenSiedieAuflistungallerversandtenAlarm-Nachrichtendes aktuell gewählten Chats.420 +Wählen Sie im Chat-Menü **Alarme, Ankündigungen** oder **Notizen** aus. Hier finden Sie alle im Chat gesendete Status-Nachrichten. 264 264 265 265 266 266 {{id name="02-chatadministrators"/}} 267 267 268 -= Chat-Administratoren = 425 +== Chat-Administratoren == 269 269 270 - Klicken Sie inderChatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]]und wählen**Administratoren,** umdie Auflistung aller Administratoren des aktuell gewählten Chatszu erhalten.427 +Wählen Sie im Chat-Menü **Administratoren** aus. Hier finden Sie die Auflistung aller Administratoren des aktuell gewählten Chats. 271 271 272 272 Chat-Administratoren haben die Berechtigung Änderungen in den Chat-Einstellungen vorzunehmen. Sie können bspw. den Chat-Titel oder den Chat-Modus verändern, aber auch andere Chat-Mitglieder zum Administrator ernennen. 273 273 274 274 In einer 1:1-Unterhaltung sind immer beide Mitglieder Chat-Administrator. 275 275 276 -**In Gruppen-Chats wird immer automatisch der Benutzer, welcher den Chat erstellt hat, zum Chat-Administrator.** Dies gilt für alle Arten von Gruppen-Chats; unabhängig davon, ob der Chat durch Auswahl einzelner Benutzer aus der Kontaktliste, vordefinierter Gruppen ([[Organisations-Gruppen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-organisationgroups"]]sowie[[Benutzer-Gruppen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-usergroups"]])oder einer Mischform beider Varianten, erstellt wurde.433 +**In Gruppen-Chats wird immer automatisch der Benutzer, welcher den Chat erstellt hat, zum Chat-Administrator.** Dies gilt für alle Arten von Gruppen-Chats; unabhängig davon, ob der Chat durch Auswahl einzelner Benutzer aus der Kontaktliste, [[Kreise>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome||anchor="03-circles"]], [[Listen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]] oder einer Mischform beider Varianten, erstellt wurde. 277 277 278 278 279 279 {{id name="02-promotetoadmin"/}} 280 280 281 -== Benutzer zum Chat-Administrator ernennen == 438 +=== Benutzer zum Chat-Administrator ernennen === 282 282 283 - Klicken Sie inderChatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]]und wählen**Mitglieder,** um die Auflistung aller MitgliederdesaktuellgewähltenChatszu erhalten. Bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds.Klicken Sie auf daserscheinendeKontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Zum Chat Administrator ernennen.**440 +Wählen Sie im Chat-Menü **Mitglieder** aus, um die Auflistung aller Mitglieder zu erhalten. Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt worden sein, können Sie auf dessen Namen klicken, um die Teilnehmer einzusehen. Bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds, klicken Sie auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] und wählen Sie **Zum Chat Administrator ernennen.** 284 284 285 285 (% class="box infomessage" %) 286 286 ((( ... ... @@ -287,10 +287,9 @@ 287 287 Die Berechtigung des Chat-Administrators kann nicht wieder entfernt werden. 288 288 ))) 289 289 290 -## ## 291 291 {{id name="02-demoteadmin"/}} 292 292 293 -== Benutzer aus Chat-Administratoren entfernen == 449 +=== Benutzer aus Chat-Administratoren entfernen === 294 294 295 295 Die Rechte des Chat-Administrators können einem Benutzer nicht wieder entzogen werden. 296 296 ... ... @@ -299,90 +299,119 @@ 299 299 300 300 {{id name="02-members"/}} 301 301 302 -= Mitglieder = 458 +== Mitglieder == 303 303 304 - Klicken Sie inderChatansicht obenrechts auf das Kontextmenü[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]]undwählen**Mitglieder,**umdie Auflistung allerTeilnehmer inkl. der Chat-Administratoren des aktuell gewählten Chatszu erhalten.460 +Wählen Sie im Chat-Menü **Mitglieder** aus. Hier finden Sie die Auflistung aller Chat-Mitglieder inkl. der Chat-Administratoren des aktuell gewählten Chats. 305 305 306 -Sollte der Chat mithilfe eine rOrganisations-oderBenutzer-Gruppe erstellt oder erweitert worden sein, wird Ihnen hier der Nameder Gruppeangezeigt. Die darin befindlichen Benutzer werden Ihnen aufgelistet, indem Sie auf den Namen derGruppe klicken.462 +Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt oder erweitert worden sein, wird Ihnen hier der jeweilige Name angezeigt. Die darin befindlichen Benutzer werden Ihnen aufgelistet, indem Sie auf den Namen des Kreises klicken. 307 307 308 308 309 309 {{id name="02-addmoremembers"/}} 310 310 311 -== Weitere Mitglieder einem Chat hinzufügen == 467 +=== Weitere Mitglieder einem Chat hinzufügen === 312 312 313 -Wählen Sie in der Liste der Chat-Mitglieder die Funktion **Kollegen zum Chat hinzufügen** aus. Sie werden zu Ihrer Kontaktliste weitergeleitet, aus welcher Sie weitere Benutzer und/oderGruppen zum Chat hinzufügen können. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit **OK.**469 +Wählen Sie in der Liste der Chat-Mitglieder die Funktion **Kollegen zum Chat hinzufügen**. Sie werden zu Ihrer Kontaktliste weitergeleitet, aus welcher Sie weitere Benutzer und/oder Kreise und Listen zum Chat hinzufügen können. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit **OK.** 314 314 315 315 316 316 {{id name="02-removemembers"/}} 317 317 318 -== Mitglieder aus einem Chat entfernen == 474 +=== Mitglieder aus einem Chat entfernen === 319 319 320 -Um einzelne Benutzer aus dem Chat zu entfernen, bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds. Klicken Sie auf das erscheinendeKontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Teilnehmer entfernen.** Benutzer, die über eineGruppe hinzugefügt wurden, können nicht einzeln entfernt werden; hier muss immer die gesamteGruppe ausgetragen werden.476 +Um einzelne Benutzer aus dem Chat zu entfernen, bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds. Klicken Sie auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] und wählen Sie **Teilnehmer entfernen.** Benutzer, die über einen Kreis hinzugefügt wurden, können nicht einzeln entfernt werden; hier muss immer der gesamte Kreis ausgetragen werden. 321 321 322 322 323 323 {{id name="02-chatadministration"/}} 324 324 325 -= Chat-Verwaltung = 481 +== Chat-Verwaltung == 326 326 327 -Über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]]oben rechts in der Chatansichtkönnen Sie direkte Aktionen für den aktuell gewählten Chat vornehmen, wie bspw.Stummschalten,Archivieren oderVerlassen.483 +Über das Chat-Menü können Sie direkte Aktionen für den aktuell gewählten Chat vornehmen, wie bspw. stummschalten, archivieren, schließen oder verlassen. 328 328 329 329 330 330 {{id name="02-archivechat"/}} 331 331 332 -== Chat archivieren == 488 +=== Chat archivieren === 333 333 490 +Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto. 491 + 334 334 Archivieren Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht länger aktiv ist oder eine themenbasierte Diskussion abgeschlossen wurde. Archivierte Chats werden standardmäßig nicht in Ihrem Nachrichteneingang angezeigt. 335 335 336 336 Sie können einen Chat auf zwei Weisen archivieren 337 337 338 -* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben rechts die Option **Archivieren.**496 +* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] oben rechts die Option **Archivieren.** 339 339 * Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Archivieren.** 498 +## ## 340 340 341 -Um die von Ihnen archivierten Chats wiederanzeigen zu lassen, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Archivierte Chats anzeigen.** Archivierte Chats befinden sich dann wieder in Ihrem Nachrichteneingang, mit einem Rechtsklick darauf können Sie den Chat aus dem Archiv **wiederherstellen.**500 +Um die von Ihnen archivierten Chats ebenfalls mit anzeigen zu lassen, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Archivierte Chats anzeigen.** Archivierte Chats befinden sich dann wieder in Ihrem Nachrichteneingang, mit einem Rechtsklick darauf können Sie den Chat aus dem Archiv **wiederherstellen.** 342 342 343 343 344 344 {{id name="02-mutechat"/}} 345 345 346 -== Chat stummschalten == 505 +=== Chat stummschalten === 347 347 348 - Schalten Sieeinen Chatstumm,um keineMitteilungen mehrzu erhalten. Der Benachrichtigungston und diePush-Notifizierungenwerdennicht ausgelöst.EineInformationüberungeleseneNachrichtenwird auf dem Teamwire App Iconin Ihrer Taskleiste erzeugt.507 +Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto. 349 349 509 +Schalten Sie einen Chat stumm, um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten. Der Benachrichtigungston und die Push-Notifizierungen werden **für diesen Chat** nicht ausgelöst. Eine Information über ungelesene Nachrichten wird weiterhin auf dem Teamwire App Icon in Ihrer Taskleiste erzeugt. 510 + 350 350 Sie können einen Chat auf zwei Weisen stummschalten 351 351 352 -* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben rechts die Option **Stummschalten.**513 +* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] oben rechts die Option **Stummschalten.** 353 353 * Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Stummschalten.** 515 +## ## 354 354 355 355 Auf dieselbe Weise können Sie die Benachrichtigungen für einen Chat wieder aktivieren. 356 356 357 -(% class="box" %) 519 +(% class="box infomessage" %) 358 358 ((( 359 - DerChat-Administrator kanndasStummschaltenfür denChat verbieten.SolltenSie die Funktion nichtverwendenkönnen, wurde dieseggf.deaktiviert.521 +Sollte die Option "Stummschalten" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator oder einem Chat Admin deaktiviert. 360 360 ))) 361 361 524 +{{id name="02-closechat"/}} 525 + 526 +=== Chat schließen === 527 + 528 +Dies ist eine administrative Einstellung und gilt für alle Mitglieder des Chats. Nur Chat-Administratoren können einen Chat schließen. 529 + 530 +Schließen Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht mehr länger benötigt wird. 531 +Der Chat wird mit einem entsprechenden Vermerk für alle Mitglieder der Unterhaltung geschlossen und die Chathistorie ist nicht länger lesbar. 532 + 533 +Sie können einen Chat auf zwei Weisen schließen 534 + 535 +* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] oben rechts die Option **Chat schließen.** 536 +* Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Chat schließen.** 362 362 ## ## 538 + 539 +Als Chat-Administrator können Sie bei Bedarf per Rechtsklick im Nachrichteneingang den Chat **wiedereröffnen.** Diese Option finden Sie außerdem in der Chatansicht. 540 + 541 +(% class="box infomessage" %) 542 +((( 543 +Sollte die Option "Chat schließen" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 544 +))) 545 + 363 363 {{id name="02-leavechat"/}} 364 364 365 -== Chat verlassen == 548 +=== Chat verlassen === 366 366 367 367 Treten Sie aus einem Chat aus, wenn Sie nicht länger Teil der Unterhaltung sein wollen oder Ihre Teilnahme nicht länger benötigt wird. 368 368 369 369 Sie können einen Chat auf zwei Weisen verlassen 370 370 371 -* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben rechts die Option **Verlassen.** 372 -* Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Verlassen.** 554 +* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] oben rechts die Option **Chat verlassen.** 555 +* Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Chat verlassen.** 556 +## ## 373 373 374 -(% class="box" %) 558 +(% class="box infomessage" %) 375 375 ((( 376 -Bitte beachten Sie, dass Sie Chats, in welchen Sie als Teil einer [[Organisations-Gruppe>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-organisationgroups"]] hinzugefügt wurden, nicht verlassen können. Wurden Sie als Mitglied einer [[Benutzer-Gruppe>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-usergroups"]] hinzugefügt, müssen Sie zunächst den Austritt aus der Gruppe bestätigen. Danach verlassen Sie automatisch den Chat. 560 +Sollte die Option "Chat verlassen" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 561 + 562 +Bitte beachten Sie, dass Sie Chats, in welchen Sie als Teil eines [[Kreises>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]] hinzugefügt wurden, nicht verlassen können. 377 377 ))) 378 378 379 -## ## 380 -{{id name="02-savechathistory"/}} 565 +{{id name="02-chattoPDF"/}} 381 381 382 -== Chatverlauf als PDF speichern == 567 +=== Chatverlauf als PDF speichern === 383 383 384 -Um einen Chat als PDF zu exportieren bzw. zu sichern, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon- contextm.png||height="20"]] oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Als PDF speichern.** Definieren Sie in der nächsten Maske den zu speichernden Zeitraumüber die dafür vorgesehenen Felder. Klicken Sie auf **Als PDF speichern** und bestimmen Sie den Speicherort über Ihren Dateiexplorer.569 +Um einen Chat als PDF zu exportieren bzw. zu sichern, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Als PDF speichern.** Definieren Sie in der nächsten Maske den zu speichernden Zeitraum. Klicken Sie auf **Als PDF speichern** und bestimmen Sie den Speicherort über Ihren Dateiexplorer. 385 385 386 -Bitte beachten Sie, dass n icht alle Anhänge im PDF-Format aufgeführt werden können.571 +Bitte beachten Sie, dass manche Anhänge möglicherweise nicht im PDF-Format aufgelistet werden können. 387 387 388 388 ## ##