Änderungen von Dokument b. Chats and Messaging

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bearbeitet von teamwire001
am 2022/07/19 09:03

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bearbeitet von teamwire001
am 2021/06/10 09:56

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Rohform
Im Layout

Zusammenfassung

Seiteneigenschaften (1 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)

Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

@@ -1,4 +1,4 @@
--Wenn Sie Teamwire starten, öffnet sich standardmäßig der Reiter  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-tabmessages.png||height="20"]] **Nachrichten** und zeigt Ihnen alle Chats, in denen Sie beteiligt sind.
++Wenn Sie die Teamwire Desktop App starten, öffnet sich standardmäßig der Reiter [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-tabmessages.png||height="20"]] **Nachrichten** und zeigt Ihnen alle Chats, in denen Sie beteiligt sind.
  Bei Erhalt neuer Nachrichten finden Sie auf dem Reiter einen Hinweis zur Anzahl aller ungelesenen Inhalte.
@@ -5,7 +5,7 @@
  {{id name="02-inbox"/}}
--= Nachrichteneingang =
++= Nachrichteneingang (Inbox) =
  Bei Erhalt neuer Nachrichten wird ebenso der betroffene Chat mit einem Hinweis zur Anzahl aller ungelesenen Inhalte versehen. Dieser Hinweis verschwindet erst, wenn Sie den Chat öffnen. In der Chatansicht selbst werden die neuen Nachrichten mit einer Trennlinie optisch vom bereits gelesenen Inhalt abgegrenzt.
@@ -12,357 +12,200 @@
  {{id name="02-search"/}}
--== Suchen ==
++== Nachrichteneingang durchsuchen ==
--Oberhalb der Auflistung aller Chats finden Sie ein Suchfeld. Sie können hier nach Chat-Titeln, Kontakten, Kreisen bzw. Listen und Nachrichteninhalten suchen. Die Suchergebnisse werden in die entsprechenden Kategorien unterteilt.
++Oberhalb der Auflistung aller Chats finden Sie ein Suchfeld. Sie können hier nach Chat-Titeln, Kontakten, Gruppen und Nachrichteninhalten. Die Suchergebnisse werden in die entsprechenden Kategorien unterteilt. Klicken Sie auf eines der Suchergebnisse, gelangen Sie zur originalen Nachricht bzw. zum originalen Chat.
--* Klicken Sie auf eines der Suchergebnisse, gelangen Sie zur originalen Nachricht bzw. zum originalen Chat.
--* Klicken Sie in den Suchergebnissen auf einen Kontakt wird der Chat mit diesem Kontakt geöffnet oder falls noch kein Chat mit dem Kontakt existiert, wird dieser erstellt.
--## ##
  {{id name="02-createnewchat"/}}
  = Chat erstellen =
--Um einen neuen Chat zu erstellen, wählen Sie über den Button [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-newchat.png||height="20"]] oberhalb des Nachrichteneingangs eine der folgenden Optionen aus.
++Um einen neuen Chat zu erstellen, klicken Sie oberhalb des Nachrichteneingangs auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-newchat.png||height="20"]]. Die Erstellung teilt sich in zwei Schritte auf:
--* 1:1 Chat
--* Gruppen-Chat
--* Broadcast
--* Föderierter Chat
--## ##
++* [[Empfänger auswählen>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]]
++* [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]] festlegen
--{{id name="02-onetoonechat"/}}
++Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden.
--== 1:1 Chat ==
--Wählen Sie einen [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus. Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den Empfänger verfassen. Für 1:1 Chats wird immer der Name des Gesprächspartners als Titel verwendet. Lesen Sie hier, welche [[Chat-Inhalte und Aktionen>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] Ihnen hierbei zur Verfügung stehen.
++{{id name="02-selectparticipants"/}}
--Falls Sie themenbasierte 1:1 Chats führen, verwenden Sie bei der Chaterstellung die Option [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]. Die Erstellung eines Gruppen-Chats ist auch mit nur einem weiteren Benutzer möglich (siehe [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]).
++== Empfänger auswählen ==
--(% class="box warningmessage" %)
--(((
--1:1 Chats können nicht nachträglich mit zusätzlichen Benutzern zu einem Gruppen-Chat erweitert werden.
--)))
++In der neuen Maske wählen Sie nun einen oder mehrere Empfänger für den zukünftigen Chat aus, indem Sie auf den Namen des Kontakts klicken. Bereits ausgewählte Kontakte werden mit einem [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-checkm-green.png||height="20"]] markiert und können durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden. Klicken Sie anschließend auf **Weiter.**
--{{id name="02-groupchat"/}}
--== Gruppen-Chat ==
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_create1.png||height="450"]]
--Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
--Weitere Informationen über verfügbare Chat-Inhalte und Aktionen finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]].
++Ihre Kontakte sind hier in drei Arten unterteilt:
++* **Kontakte**
++Einzelne Benutzerprofile (i.d.R. Mitarbeiter und Kollegen), die Ihnen vom Administrator freigegeben wurden. Weitere Informationen zu den Kontakten finden Sie im Absatz [[Kontakte>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome]].
--{{id name="02-broadcastchat"/}}
++* **Gruppen**
++Vordefinierte Personenkreise (ähnlich einem Mail-Verteiler), die Ihnen vom Administrator freigegeben wurden, oder die Sie selbst erstellt haben. Weitere Informationen zu den Gruppen finden Sie im Absatz [[Gruppen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome]].
--== Broadcast-Chat ==
++* **Verzeichnis**
++Einzelne interne oder externe Kontakte, die bisher nicht automatisch synchronisiert wurden, können im Verzeichnis (oder //Firmenverzeichnis//) manuell gesucht werden. Geben Sie den **ganzen Vor- oder Nachnamen** der Person ein. Sie erhalten alle Benutzer Ihrer und anderer Organisationen. Der Name der Organisation wird dem jeweiligen Benutzer im Suchergebnis beigefügt.
++\\**Voraussetzungen zum Auffinden von Kontakte im Firmenverzeichnis**
++** Ihr Teamwire Administrator hat die Kommunikation mit externen Kontakten freigegeben
++** Der Teamwire Administrator der externen Kontakte hat freigegeben, dass die Benutzer über das Firmenverzeichnis aufgefunden werden dürfen
++** Die Benutzer sind auf demselben Teamwire Server (//Backend//) angemeldet
--Beim Broadcast-Chat handelt es sich um einen Gruppen-Chat, für den der [[Modus Broadcast>>doc:||anchor="02-chatmode"]] bereits aktiviert wurde. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
++Sie können Kontakte und Gruppen als Empfänger für einen Chat mischen. Beachten Sie lediglich die **maximale Benutzeranzahl,** die einem Chat hinzugefügt werden darf. Die Anzahl der derzeit ausgewählten Benutzer wird Ihnen unten angezeigt (X / 1250 Benutzer).
--Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
++Zwar sind die Benutzer der Kontaktliste immer alphabetisch (nach Nachname) sortiert, dennoch kann es in einem großen Unternehmen bei zu vielen Kontakten schnell unübersichtlich werden. **Nutzen Sie daher die Suchfunktion, um Ihre Kontakte oder Gruppen leichter zu finden.** Diese befindet sich oberhalb der Kontaktliste und zeigt sofort alle Übereinstimmungen Ihrer Eingabe mit den vorhandenen Benutzern.
--Weitere Informationen über den Broadcast-Modus finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatmode"]].
--
--{{id name="02-federatedchat"/}}
--
--== Föderierter Chat ==
--
--Ein föderierter Chat ermöglicht die Kommunikation mit Nutzern von anderen Teamwire Servern.
--
--Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
--
--
--{{id name="02-federatedchat-contacts"/}}
--
--=== Verfügbare Kontakte ===
--
--Die Auswahl der Chatteilnehmer ist auf Kontakte und Kreise beschränkt, die für die Nutzung der Föderation freigegeben wurden. Sie können daher keinen Chat aus föderierten und nicht föderierten Kontakten Ihrer Organisation erstellen. Sollte ein Kontakt bei der Erstellung eines föderierten Chats nicht zur Verfügung stehen, den Sie jedoch für die Konversation dringend benötigen, wenden Sie sich an Ihren Teamwire Administrator.
--
--Es ist derzeit nicht möglich, dem Chat später weitere Chat-Mitglieder hinzuzufügen.
--
--
--{{id name="02-federatedchat-content"/}}
--
--=== Verfügbare Chat-Inhalte ===
--
--Die Auswahl der [[Chat-Inhalte>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] ist begrenzt.
--
--Die folgenden Anhangstypen werden derzeit unterstützt: Fotos (Galerie), Videos (Galerie), Dateien. Status-Nachrichten werden derzeit nicht unterstützt.
--
--
--{{id name="02-federatedchat-removed"/}}
--
--=== Entfernte Föderationen ===
--
--Wird die Föderation mit einem oder mehreren Teamwire Servern beendet, werden föderierte Chats automatisch geschlossen. Die Teilnehmer können keine neuen Inhalte versenden. Anders als bei [[geschlossenen Chats>>doc:||anchor="02-closechat"]], bleibt die Chathistorie für alle Mitglieder lesbar.
--
--
  {{id name="02-definechattitle"/}}
  == Chat-Titel festlegen ==
--Vergeben Sie einen Titel für Ihre Unterhaltung. Sie können den Chat-Titel jederzeit über die [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]] ändern. Die Vergabe des Chat-Titels ist **für Gruppen-Chats zwingend erforderlich.**
++Im nächsten Schritt vergeben Sie einen Titel für Ihre Unterhaltung. Sie können den Chat-Titel jederzeit über die [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]] ändern.
++(% class="box infomessage" %)
++(((
++Die Vergabe des Chat-Titels ist **für Gruppenchats zwingend erforderlich.**
--{{id name="02-selectparticipants"/}}
++Für 1:1 Chats ist die Vergabe optional. Wird kein Titel vergeben, wird der Name des Gesprächspartners verwendet.
++)))
--== Teilnehmer auswählen ==
--Wählen Sie mindestens einen Benutzer aus Ihrer Kontaktliste als Empfänger für Ihren neuen Chat aus, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Kontakts markieren.
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_create2.png||height="450"]]
--Bereits ausgewählte Kontakte werden mit einem [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-checked.png||height="20"]] markiert und können durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden.
--Sie können Kontakte, Listen, Kreise und Bots als Empfänger für einen Chat mischen. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Übersicht aller bisher gewählten Empfänger und können diese auch dort wieder entfernen.
--
--Beachten Sie lediglich die **maximale Benutzeranzahl,** die einem Chat hinzugefügt werden darf, die Ihnen bei Erstellung oberhalb der Übersicht angezeigt wird (Mitglieder X / 500 ). Das standardmäßige Maximum eines Chats sind 500 Mitglieder. Der Wert kann von Ihren Teamwire Administrator angepasst werden.
--
--## ##
--[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@DE__CreateChat.png||height="416" width="600"]]
--## ##
--
--Ihre Kontakte sind in vier Arten unterteilt und werden Ihnen in folgenden Sektionen aufgelistet.
--
--* [[Kontakte>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-contacts"]]
--* [[Listen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]]
--* [[Kreise>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]]
--* [[Bots>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-bots"]]
--
--Zwar sind alle Kontakte alphabetisch (nach Nachnamen) sortiert, dennoch kann es in einem großen Unternehmen schnell unübersichtlich werden. Nutzen Sie daher die **Suchfunktion,** oberhalb der Kontaktliste um Ihre Kontakte, Listen, Kreise oder Bots im jeweiligen Reiter leichter zu finden.
--
--
  {{id name="02-definefurthersettings"/}}
  == Weitere Einstellungen festlegen ==
++* **Chat-Avatar**
++Um Unterhaltungen leichter wiederzuerkennen helfen oft Bilder, welche Sie als Avatar hinterlegen können.
++
++* **Nachrichtenversand erlauben**
++Sie können den Nachrichtenversand für andere Chat-Teilnehmer verbieten. Der Chat wird dann im sog. **Broadcast-Modus** erstellt. Im Broadcast-Modus können nur die [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] Nachrichten versenden. Weitere Informationen zum Broadcast-Modus finden Sie im Absatz [[Chat-Modus>>doc:||anchor="02-chatmode"]].
++
  * **Stummschalten erlauben**
  Legen Sie fest, ob die Chat-Teilnehmer diese Unterhaltung wahlweise stummschalten dürfen, um keine Push-Benachrichtigungen zu erhalten.
  * **Alarmierungschat**
--Diese Option ist für Notfallsituationen gedacht. Enthält ein Alarmierungschat ungelesene Nachrichten, wird er für die Teilnehmer immer an erster Stelle des Nachrichteneingangs stehen bleiben bis die Inhalte gelesen wurden. Neben Alarmierungschats können Sie in Teamwire auch Alarm-Nachrichten versenden, weitere Informationen zu Alarm-Nachrichten finden Sie im Absatz [[Status-Nachrichten>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]].
++Diese Option ist für Notfallsituationen gedacht. Enthält ein Alarmierungschat ungelesene Nachrichten, wird er für die Teilnehmer immer an erster Stelle des Nachrichteneingangs stehen bleiben bis die Inhalte gelesen wurden. Weitere Informationen finden Sie im Absatz [[Alarm-Nachricht>>doc:||anchor="02-alertmessages"]].
--Nachdem Sie alle Einstellungen festgelegt haben, klicken Sie unten rechts auf **OK.** Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden.
++Nachdem Sie alle Einstellungen festgelegt haben, klicken Sie unten rechts auf **Erstellen.** Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden.
--{{id name="02-voipcall"/}}
++{{id name="02-chatcontentsandactions"/}}
--= Sprach- und Videoanrufe =
++= Chat-Inhalte =
--Sie können einen oder mehrere Benutzer in bestehenden Chats per Sprach- oder Videoanruf kontaktieren.
--Diese Funktion ist für 1:1 Chats und Gruppen-Chats verfügbar.
++{{id name="02-chatcontentsearch"/}}
--Es kann nur ein Anruf pro Chat stattfinden. Falls andere Teilnehmer im selben Chat bereits einen Anruf führen, erhalten Sie einen Hinweis.
++== Chatinhalt durchsuchen ==
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--Sollten Sprach- und Videoanrufe nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
--)))
++Oberhalb Ihres Chatverlaufs haben Sie die Möglichkeit über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-magnifier.png||height="20"]] ein Suchmenü aufzurufen. Tippen Sie in das Feld und suchen Sie nach Nachrichteninhalten und Anhängen. Die Suchergebnisse sehen Sie unterhalb des Suchfeldes. Per Doppelklick auf den Suchergebnis-Eintrag gelangen Sie direkt zur originalen Nachricht bzw. zum originalen Anhang.
--{{id name="02-voipcall-start"/}}
--== Anruf starten ==
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_content_search.png||height="500"]]
--Öffnen Sie einen bestehenden Chat oder [[erstellen Sie einen neuen Chat>>doc:||anchor="02-createnewchat"]] mit den gewünschten Teilnehmern.
--Starten Sie einen Anruf mit dem jeweiligen Symbol oben rechts im Bildschirm.
--
--Verwenden Sie ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvoice11.png||height="20"]]## ## für einen Sprachanruf und ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvideo11.png||height="20"]]## ## für einen Videoanruf. Sie können während des Sprachanrufs Ihre Kamera jederzeit aktivieren und so zu einem Videoanruf machen. Ebenso können Sie Ihre Kamera während eines Videoanrufs deaktivieren.
--
--Die anderen Gesprächsteilnehmer werden über den Anruf informiert, auch wenn sie die Teamwire App gerade nicht aktiv nutzen.
--
--
--**Die Teilnehmerzahl für Anrufe in Gruppen-Chats ist begrenzt** und wird von Ihrem Teamwire Serveradministrator vorgegeben.
--
--Befinden Sie sich in einem Gruppen-Chat mit mehr [[Mitgliedern>>doc:||anchor="02-members"]] als der erlaubten Teilnehmerzahl für Anrufe, ändern sich die Symbole für ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvoicegroup.png||height="20"]]## ## Sprach- und ## ##[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voipvideogroup.png||height="20"]]## ## Videoanruf. Bevor der Anruf startet wird Ihnen die Liste aller Chat-Mitglieder angezeigt, aus der Sie einen oder mehrere Benutzer (bis zur maximalen Teilnehmerzahl) für das Gespräch auswählen können.
--
--
--{{id name="02-voipcall-join"/}}
--
--== Anruf beitreten ==
--
--Falls Sie einen Anruf verpasst haben, können Sie auch nachträglich einem Gespräch beitreten.
--
--Öffnen Sie den Chat, in dem Sie zum Sprach- oder Videoanruf eingeladen wurden. Sofern das Gespräch noch andauert, tippen Sie auf **Beitreten,** um an dem Anruf teilzunehmen.
--
--
--{{id name="02-voipcall-features"/}}
--
--== Funktionen während des Anrufs ==
--
--Folgende primäre Funktionen stehen Ihnen während des Anrufs zur Verfügung.
--
--* Mikrofon einschalten / ausschalten
--* Kamera einschalten / ausschalten
--* Audioausgabe wählen
--* Bildschirm teilen
--* Hand heben
--
--## ##
--
--{{id name="02-chatcontentsandactions"/}}
--
--= Chat-Inhalte und Aktionen =
--
--
  {{id name="02-attachments"/}}
--== Anhänge und Funktionen ==
++== Anhänge ==
  Sie können neben Textinhalten und Emojis diverse Dateianhänge über Teamwire versenden.
--Möchten Sie in Ihrer aktuellen Unterhaltung ein Foto, ein Video, eine Audio-Datei, einen Termin, eine Präsentation, eine PDF o.Ä. versenden, können Sie über  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments-desktop.png||height="20"]]  Ihre Datei auswählen, oder diese per Drag-and-Drop auf die Teamwire Anwendung ziehen, um diese im Chat zu teilen. Bei den meisten Fotodateien wird eine Vorschau direkt im Chat angezeigt.
++Möchten Sie in Ihrer aktuellen Unterhaltung ein Foto, einen Termin, o.Ä. versenden, können Sie über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach.png||height="20"]] diverse Dateitypen auswählen um diese im Chat zu teilen. In der Teamwire Desktop App stehen Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
--Über die Schaltfläche [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments.png||height="20"]] neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen als zusätzliche Funktion in Teamwire außerdem [[Status-Nachrichten>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]] und [[Umfragen>>doc:||anchor="02-polls"]] zur Verfügung.
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-image.png||height="17" width="17"]]  **Fotos**
++Nutzen Sie dieses Symbol für die Auswahl von Bild- bzw. Fotodateien, es wird also speziell nach Dateitypen gesucht, die für Bilddateien typisch sind.
--Via [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-microphone.png||height="20"]] können Sie Sprachnachrichten aufzeichnen, sofern Sie ein Mikrofon angeschlossen haben. Input und Output für das Audiosignal können Sie in den [[Allgemeinen Einstellungen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Profile-and-Settings.WebHome||anchor="04-generalsettings"]] festlegen.
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-video.png||height="20"]] **Videos**
++Nutzen Sie dieses Symbol für die Auswahl von Videodateien, es wird also speziell nach Dateitypen gesucht, die für Videodateien typisch sind.
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--Ihr Teamwire Administrator kann den Versand bestimmter Dateianhänge unterbinden. Sollten eine oder mehrere Optionen nicht verfügbar sein, wurden diese ggf. deaktiviert.
--)))
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-voicerecord.png||height="20"]] **Audiodatei**
++Nutzen Sie dieses Symbol für die Auswahl von Musik- bzw. Sounddateien, es wird also speziell nach Dateitypen gesucht, die für Audiodateien typisch sind.
--{{id name="02-attentionmessages"/}} {{id name="02-alertmessages"/}}
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-file.png||height="20"]] **Dateien**
++Nutzen Sie dieses Symbol, um über Ihren Dateiexplorer weitere Dateitypen auszuwählen und als Anhang zu versenden (bspw. PDF, Textdatei, Präsentation, etc.).
--== Status-Nachrichten ==
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attach-poll.png||height="20"]] **Umfragen**
++Nutzen Sie dieses Symbol, um eine Umfrage (interaktiver Anhang) zu erstellen und versenden Sie diese, um gemeinsam mit Ihren Kollegen schnell und unkompliziert Entscheidungen treffen zu können.
--Über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments.png||height="20"]] neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen in Teamwire verschiedene Arten von Status-Nachrichten zur Verfügung.
--
--Die Chat-Mitglieder können mit einer vordefinierten Auswahl an Antworten auf Ihre Status-Nachrichten reagieren ohne den Gesprächsfluss einer aktiven Konversation zu stören. Reaktionen können außerdem von allen Mitgliedern eines Broadcast-Chats versendet werden.
--
--* [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alert.png||height="20"]] **Alarm**
--Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Alarm zu versenden (das Textfeld färbt sich rot). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol unter den Benachrichtigungen. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle.
--Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie in den [[Einstellungen > Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Profile-and-Settings.WebHome||anchor="04-notifications"]] festlegen.
--
--* [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-annoucement.png||height="20"]] **Ankündigung**
--Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Ankündigung zu versenden (das Textfeld färbt sich grün). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-emptyActivities.png||height="20"]] auf Ihre Nachricht reagieren.
--
--* [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-note.png||height="20"]] **Notiz**
--Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Hinweis zu versenden (das Textfeld färbt sich gelb). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-emptyActivities.png||height="20"]] auf Ihre Nachricht reagieren.
--## ##
--
--Alle genannten Status können vor dem Senden wieder abgewählt werden, indem Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-messagetype.png||height="20"]] klicken. Die Nachricht wird als normaler Text versandt.
--
--(% class="box infomessage" %)
++(% class="box" %)
  (((
--Sollten Status-Nachrichten nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
++Ihr Teamwire Administrator kann den Versand bestimmter Dateianhänge verbieten. Sollten Sie eine Funktion nicht verwenden können, wurde diese ggf. deaktiviert.
  )))
--{{id name="02-ownattentionmessages"/}}
--
--=== Aktivität / Reaktionen ===
--
--**Reaktionen** können bei jeder Status-Nachricht über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-report.png||height="20"]] den **Bericht** eingesehen werden.
--
--Eine chronologische Aufzählung aller Reaktion auf Ihre Status-Nachrichten finden Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-bell.png||height="20"]] oben rechts in der jeweiligen Chatansicht.
--
--
--{{id name="02-livelocation"/}}
--
--== Live Standort ==
--
--Das Teilen des eigenen Standorts ist in der Desktop App nicht möglich. Sie können jedoch den Standort anderer Benutzer live auf der Karte verfolgen. Klicken Sie in der Chatansicht auf die Kartenvorschau, um die Live-Karte zu öffnen und aktuelle Benutzerpositionen zu sehen.
--
--In einem Chat können mehrere Benutzer gleichzeitig ihren Live Standort teilen. Diese werden auf einer gemeinsamen Karte angezeigt.
--
--Eine Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, finden Sie am unteren Rand der Karte (ausklappen).
--
--
--{{id name="02-livelocation-additional"/}}
--
--=== Zusätzliche Funktionen ===
--
--* **Benutzer fokussieren**
--Klicken Sie auf einen der Benutzer, um diesen zu fokussieren. So bleibt der gewünschte Benutzer stets im Mittelpunkt der Live-Karte.
--Sie können den zu fokussierenden Benutzer auch über die Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, auswählen.
  ## ##
++{{id name="02-alertmessages"/}}
--Oberhalb der Live-Karte können Sie über das Symbol  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  weitere Optionen einsehen.
++== Alarm-Nachricht ==
--* **Benutzernamen anzeigen**
--Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch der Name der jeweiligen Benutzer angezeigt.
--
--* **Benutzerfunktion anzeigen**
--Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch die im Profil hinterlegte Funktion angezeigt.
--## ##
++Klicken Sie im Texteingabefeld auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alarmoff.png||height="20"]], um Ihre Nachricht als Alarm zu markieren (das Symbol und Textfeld färbt sich rot [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alarmon.png||height="20"]]). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle.
--{{id name="02-polls"/}}
++Bei erneutem Tippen auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-alarmon.png||height="20"]] können Sie die Markierung vor dem Versenden wieder entfernen.
--== Umfragen ==
++Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie in den [[Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Settings.WebHome||anchor="06-notifications"]] festlegen.
--Über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-attachments.png||height="20"]] neben dem Texteingabefeld können Sie in Teamwire Umfragen erstellen.
--
--Klicken Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-poll.png||height="20"]], um eine Umfrage zu erstellen und gemeinsam mit Ihren Kollegen schnell und unkompliziert Entscheidungen zu treffen.
--
--
--{{id name="02-readreceipts"/}}
--
--== Lesebestätigungen ==
--
--Sie finden die [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-readeye.png||height="15"]] Lesebestätigungen in Form von Profilbildern der Benutzer unterhalb der letzten Chat-Nachricht. Beachten Sie, dass diese Lesebestätigungen **nur für die letzte Nachricht** des Chats gelten. Bestätigungen für vorangegangene Nachrichten können nicht eingesehen werden.
--
--Sollten Sie eine detaillierte Übersicht der aktuellen Lesebestätigungen wünschen, können Sie auf die Zeile der Profilbilder klicken und erhalten so eine Aufzählung der Mitglieder mit Namen.
--
--(% class="box infomessage" %)
++(% class="box" %)
  (((
--Ihr Teamwire Administrator kann die Funktion der Lesebestätigungen für alle deaktivieren.
++Das Versenden von Alarm-Nachrichten muss von Ihrem Teamwire Administrator freigegeben werden. Sollten Sie die Funktion nicht verwenden können, wurde diese ggf. deaktiviert.
  )))
++## ##
  {{id name="02-replytomessage"/}}
  == Nachricht beantworten ==
--Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Antworten,** um die Nachricht bei Ihrer Antwort zu zitieren. Dies hilft besonders bei großen Gruppen-Unterhaltungen, um nicht den Überblick zu verlieren.
++Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang eines Chat-Mitglieds, um per Rechtsklick das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Antworten,** um die Nachricht bei Ihrer Antwort zu zitieren. Dies hilft besonders bei großen Gruppen-Unterhaltungen, um nicht den Überblick zu verlieren.
++Alternativ können Sie das Kontextmenü auch neben der Sprechblase über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] öffnen.
++
  {{id name="02-copymessage"/}}
  == Nachricht kopieren ==
--Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Kopieren,** um die gesamte Nachricht in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
++Markieren Sie mit dem Cursor den gewünschten Nachrichteninhalt, um per Rechtsklick das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie **Kopieren,** um den Inhalt in Ihre Zwischenablage zu kopieren (oder nutzen Sie die Tastenkombination //Strg + C// bzw. //Cmd + C//). Sie können den Text in einen anderen Chat oder externe Anwendung/App einfügen.
--Sie können außerdem mit dem Cursor nur einen Teil des Nachrichteninhalts markieren. Per Rechtsklick öffnen Sie das Kontextmenü und wählen **Kopieren,** um den Inhalt in Ihre Zwischenablage zu kopieren (oder nutzen Sie die Tastenkombination //Strg+C// bzw. //Cmd+C//).
--Sie können den Text in einen anderen Chat oder externe Anwendung bzw. App einfügen.
--
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--Sollten Sie Nachrichten nicht kopieren können, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
--)))
--
  {{id name="02-forwardmessage"/}}
  == Nachricht weiterleiten ==
--Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  das Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie **Weiterleiten.** Sie erhalten eine Übersicht aller existierenden Chats, an welche Sie den Inhalt weitersenden können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt oder einen Kreis weiterleiten wollen, mit der Sie bisher keine Unterhaltung führen, klicken Sie oberhalb Auflistung aller vorhandenen Chats auf **Neuer Chat** und fahren Sie mit der Auswahl der Empfänger wie gewohnt fort.
++Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang eines Chat-Mitglieds, um per Rechtsklick das Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie **Weiterleiten.** Sie erhalten eine Übersicht aller existierenden Chats, an welche Sie den Inhalt weitersenden können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt oder eine Gruppe weiterleiten wollen, mit der Sie bisher keine Unterhaltung führen, klicken Sie oberhalb Auflistung aller vorhandenen Chats auf **Neuer Chat** und fahren Sie mit der Auswahl der Empfänger wie gewohnt fort. Zum Absenden des weiterzuleitenden Inhalts klicken Sie in der rechten unteren Ecke auf **Weiterleiten.**
++Alternativ können Sie das Kontextmenü auch neben der Sprechblase über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] öffnen.
++
  {{id name="02-deletemessage"/}}
  == Nachricht löschen ==
--Eigene Nachrichten und Anhänge können in Teamwire gelöscht werden, selbst wenn diese schon gelesen wurden. Halten Sie den Cursor über Ihre gewünschte Nachricht oder Ihren Anhang, um per Klick auf das Symbol  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  das Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie **Löschen.**
++Das Löschen von Nachrichten oder Anhängen ist in der Teamwire Desktop App nicht vorgesehen.
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--Sollten Sie Inhalte nicht löschen können, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
--)))
++Beachten Sie bitte, dass das Löschen von Inhalten auf Ihrer mobilen Teamwire App nur für das entsprechende Gerät gilt. Andere Mitglieder der Unterhaltung werden die Nachricht bzw. den Anhang weiterhin sehen; diese werden auch für Sie auf einem anderen Endgerät (wie bspw. dem Desktop) sichtbar bleiben.
--{{id name="02-chatmenu"/}}
--= Chat-Menü =
++{{id name="02-readreceipts"/}}
--Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das das Symbol  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]] , um das Chat-Menü zu öffnen.
++== Lesebestätigungen ==
--Hier können Sie u. a. verschiedene Einstellungen für den Chat vornehmen, Benutzer hinzufügen, erhaltene Anhänge und Status-Nachrichten betrachten, und den Chat verlassen.
++Sie finden die [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-readeye.png||width="20"]] Lesebestätigungen in Form von Benutzer-Avataren immer direkt unterhalb der letzten Nachricht des aktuellen Chats. Beachten Sie, dass diese Lesebestätigungen **nur für diese letzte Nachricht** des Chats gelten. Bestätigungen für vorangegangene Nachrichten können nicht eingesehen werden.
++(% class="box" %)
++(((
++Ihr Teamwire Administrator kann die Funktion der Lesebestätigungen für alle deaktivieren.
++)))
++## ##
  {{id name="02-chatsettings"/}}
--== Chat-Einstellungen ==
++= Chat-Einstellungen =
--Wählen Sie im Chat-Menü die **Chat-Einstellungen** aus. Hier können Sie u.a. den Titel des Chats nachträglich verändern.
++Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Chat-Einstellungen,** um diese aufzurufen. Hier können Sie u.a. den Titel des Chats nachträglich verändern oder Funktionen aktivieren bzw. deaktivieren.
  (% class="box infomessage" %)
  (((
@@ -369,75 +369,75 @@
  Nur [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] können Veränderungen an den Chat-Einstellungen vornehmen.
  )))
--## ##
--[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@EN__ChatMenu.png||height="450" width="600"]]
--## ##
++[[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@en_chatmenu.png||height="450"]]
++
++
  {{id name="02-chatavatar"/}}
--=== Chat-Avatar ===
++== Chat-Avatar ==
--Klicken Sie auf den aktuellen Avatar, um in Ihrem Dateiexplorer nach einem Bild oder Foto zu suchen und wählen dieses aus. Der neue Avatar wird allen Mitgliedern der Unterhaltung angezeigt.
++Klicken Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-pen.png||height="20"]] am unteren Rand des Avatars. Suchen Sie in Ihrem Dateiexplorer nach einem Bild oder Foto und wählen dieses aus, um es als neues Chat-Avatar zu speichern. Das neue Avatar wird nach einer kurzen Synchronisationszeit bei allen Teilnehmern der Unterhaltung angezeigt.
--Klicken Sie erneut auf den Avatar, um diesen zu **ändern** oder zu **entfernen.**
++Klicken Sie auf [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-x.png||height="20"]] am unteren Rand des Avatars, um dieses zu **ändern** oder zu **löschen.**
  {{id name="02-chattitle"/}}
--=== Chat-Titel ===
++== Chat-Titel ==
--Klicken Sie auf den Text unterhalb des Avatars, um den Titel zu ändern und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Enter.
++Klicken Sie auf den Stift in der Zeile des Chat-Titels, um den vorhandenen Titel zu ändern und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Enter.
--Wenn Sie den Chat-Titel zurücksetzen möchten, entfernen Sie den derzeitigen Inhalt und bestätigen Sie mit Enter. Der Titel nimmt die automatisch generierte Bezeichnung der Unterhaltung an. Bitte beachten Sie, dass die Vergabe des Chat-Titels nur für Gruppen-Chats möglich ist.
++Wenn Sie den Chat-Titel zurücksetzen möchten, entfernen Sie den derzeitigen Inhalt und bestätigen Sie mit Enter. Der Titel nimmt die automatisch generierte Bezeichnung der Unterhaltung an. Bitte beachten Sie, dass die Vergabe des Chat-Titels für Gruppen-Chats zwingend erforderlich ist.
  {{id name="02-chatmode"/}}
--=== Chat-Modus ===
++== Chat-Modus ==
--Teamwire bietet zwei Chat-Modi. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Funktion **Nachrichtenversand erlauben,** um den Modus zu ändern.
++Teamwire bietet zwei Modi. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Funktion **Nachrichtenversand erlauben,** um den Modus zu ändern.
  * **Normal**
  //Nachrichtenversand erlauben// aktiviert
--Standardmäßig wird der Modus //Normal// verwendet. Er erlaubt allen Mitgliedern der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden.
++Standardmäßig wird der Modus //Normal// verwendet und erlaubt allen Mitgliedern der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden.
  * **Broadcast**
  //Nachrichtenversand erlauben// deaktiviert
--Der Modus //Broadcast// erlaubt es lediglich den [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
--## ##
++Der Modus //Broadcast// erlaubt es lediglich den [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. Dieser Modus ist bspw. sehr nützlich, wenn Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
++## ##
  {{id name="02-mediaoverview"/}}
--== Medienübersicht ==
++= Medienübersicht =
--Wählen Sie im Chat-Menü die **Medienübersicht** aus. Hier finden Sie alle im Chat geteilte Anhänge. Die Anhänge sind nach Medientyp gefiltert, können aber auch ungefiltert unter //Alle// betrachtet werden.
++Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Medienübersicht,** um die Auflistung aller geteilter Anhänge des aktuell gewählten Chats zu erhalten. Die Medien können nach Dateityp gefiltert, aber auch ungefiltert unter //Alle// betrachtet werden.
--{{id name="02-allattentionmessages"/}}
++{{id name="02-alerts"/}}
--== Alarme, Ankündigungen und Notizen ==
++= Alarme =
--Wählen Sie im Chat-Menü **Alarme, Ankündigungen** oder **Notizen** aus. Hier finden Sie alle im Chat gesendete Status-Nachrichten.
++Unter dem Menüpunkt **Alarme,** welchen Sie über den Menüpunkt [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] in der oberen rechten Ecke der Chatansicht finden, sehen Sie die Auflistung aller versandten Alarm-Nachrichten des aktuell gewählten Chats.
  {{id name="02-chatadministrators"/}}
--== Chat-Administratoren ==
++= Chat-Administratoren =
--Wählen Sie im Chat-Menü **Administratoren** aus. Hier finden Sie die Auflistung aller Administratoren des aktuell gewählten Chats.
++Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Administratoren,** um die Auflistung aller Administratoren des aktuell gewählten Chats zu erhalten.
  Chat-Administratoren haben die Berechtigung Änderungen in den Chat-Einstellungen vorzunehmen. Sie können bspw. den Chat-Titel oder den Chat-Modus verändern, aber auch andere Chat-Mitglieder zum Administrator ernennen.
  In einer 1:1-Unterhaltung sind immer beide Mitglieder Chat-Administrator.
--**In Gruppen-Chats wird immer automatisch der Benutzer, welcher den Chat erstellt hat, zum Chat-Administrator.** Dies gilt für alle Arten von Gruppen-Chats; unabhängig davon, ob der Chat durch Auswahl einzelner Benutzer aus der Kontaktliste, [[Kreise>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome||anchor="03-circles"]], [[Listen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]] oder einer Mischform beider Varianten, erstellt wurde.
++**In Gruppen-Chats wird immer automatisch der Benutzer, welcher den Chat erstellt hat, zum Chat-Administrator.** Dies gilt für alle Arten von Gruppen-Chats; unabhängig davon, ob der Chat durch Auswahl einzelner Benutzer aus der Kontaktliste, vordefinierter Gruppen ([[Organisations-Gruppen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-organisationgroups"]] sowie [[Benutzer-Gruppen>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-usergroups"]]) oder einer Mischform beider Varianten, erstellt wurde.
  {{id name="02-promotetoadmin"/}}
--=== Benutzer zum Chat-Administrator ernennen ===
++== Benutzer zum Chat-Administrator ernennen ==
--Wählen Sie im Chat-Menü **Mitglieder** aus, um die Auflistung aller Mitglieder zu erhalten. Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt worden sein, können Sie auf dessen Namen klicken, um die Teilnehmer einzusehen. Bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds, klicken Sie auf das Kontextmenü  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  und wählen Sie **Zum Chat Administrator ernennen.**
++Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Mitglieder,** um die Auflistung aller Mitglieder des aktuell gewählten Chats zu erhalten. Bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds. Klicken Sie auf das erscheinende Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Zum Chat Administrator ernennen.**
  (% class="box infomessage" %)
  (((
@@ -444,9 +444,10 @@
  Die Berechtigung des Chat-Administrators kann nicht wieder entfernt werden.
  )))
++## ##
  {{id name="02-demoteadmin"/}}
--=== Benutzer aus Chat-Administratoren entfernen ===
++== Benutzer aus Chat-Administratoren entfernen ==
  Die Rechte des Chat-Administrators können einem Benutzer nicht wieder entzogen werden.
@@ -455,119 +455,90 @@
  {{id name="02-members"/}}
--== Mitglieder ==
++= Mitglieder =
--Wählen Sie im Chat-Menü **Mitglieder** aus. Hier finden Sie die Auflistung aller Chat-Mitglieder inkl. der Chat-Administratoren des aktuell gewählten Chats.
++Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Mitglieder,** um die Auflistung aller Teilnehmer inkl. der Chat-Administratoren des aktuell gewählten Chats zu erhalten.
--Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt oder erweitert worden sein, wird Ihnen hier der jeweilige Name angezeigt. Die darin befindlichen Benutzer werden Ihnen aufgelistet, indem Sie auf den Namen des Kreises klicken.
++Sollte der Chat mithilfe einer Organisations- oder Benutzer-Gruppe erstellt oder erweitert worden sein, wird Ihnen hier der Name der Gruppe angezeigt. Die darin befindlichen Benutzer werden Ihnen aufgelistet, indem Sie auf den Namen der Gruppe klicken.
  {{id name="02-addmoremembers"/}}
--=== Weitere Mitglieder einem Chat hinzufügen ===
++== Weitere Mitglieder einem Chat hinzufügen ==
--Wählen Sie in der Liste der Chat-Mitglieder die Funktion **Kollegen zum Chat hinzufügen**. Sie werden zu Ihrer Kontaktliste weitergeleitet, aus welcher Sie weitere Benutzer und/oder Kreise und Listen zum Chat hinzufügen können. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit **OK.**
++Wählen Sie in der Liste der Chat-Mitglieder die Funktion **Kollegen zum Chat hinzufügen** aus. Sie werden zu Ihrer Kontaktliste weitergeleitet, aus welcher Sie weitere Benutzer und/oder Gruppen zum Chat hinzufügen können. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit **OK.**
  {{id name="02-removemembers"/}}
--=== Mitglieder aus einem Chat entfernen ===
++== Mitglieder aus einem Chat entfernen ==
--Um einzelne Benutzer aus dem Chat zu entfernen, bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds. Klicken Sie auf das Kontextmenü  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  und wählen Sie **Teilnehmer entfernen.** Benutzer, die über einen Kreis hinzugefügt wurden, können nicht einzeln entfernt werden; hier muss immer der gesamte Kreis ausgetragen werden.
++Um einzelne Benutzer aus dem Chat zu entfernen, bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds. Klicken Sie auf das erscheinende Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] und wählen **Teilnehmer entfernen.** Benutzer, die über eine Gruppe hinzugefügt wurden, können nicht einzeln entfernt werden; hier muss immer die gesamte Gruppe ausgetragen werden.
  {{id name="02-chatadministration"/}}
--== Chat-Verwaltung ==
++= Chat-Verwaltung =
--Über das Chat-Menü können Sie direkte Aktionen für den aktuell gewählten Chat vornehmen, wie bspw. stummschalten, archivieren, schließen oder verlassen.
++Über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben rechts in der Chatansicht können Sie direkte Aktionen für den aktuell gewählten Chat vornehmen, wie bspw. Stummschalten, Archivieren oder Verlassen.
  {{id name="02-archivechat"/}}
--=== Chat archivieren ===
++== Chat archivieren ==
--Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
--
  Archivieren Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht länger aktiv ist oder eine themenbasierte Diskussion abgeschlossen wurde. Archivierte Chats werden standardmäßig nicht in Ihrem Nachrichteneingang angezeigt.
  Sie können einen Chat auf zwei Weisen archivieren
--* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  oben rechts die Option **Archivieren.**
++* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben rechts die Option **Archivieren.**
  * Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Archivieren.**
--## ##
--Um die von Ihnen archivierten Chats ebenfalls mit anzeigen zu lassen, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Archivierte Chats anzeigen.** Archivierte Chats befinden sich dann wieder in Ihrem Nachrichteneingang, mit einem Rechtsklick darauf können Sie den Chat aus dem Archiv **wiederherstellen.**
++Um die von Ihnen archivierten Chats wieder anzeigen zu lassen, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Archivierte Chats anzeigen.** Archivierte Chats befinden sich dann wieder in Ihrem Nachrichteneingang, mit einem Rechtsklick darauf können Sie den Chat aus dem Archiv **wiederherstellen.**
  {{id name="02-mutechat"/}}
--=== Chat stummschalten ===
++== Chat stummschalten ==
--Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
++Schalten Sie einen Chat stumm, um keine Mitteilungen mehr zu erhalten. Der Benachrichtigungston und die Push-Notifizierungen werden nicht ausgelöst. Eine Information über ungelesene Nachrichten wird auf dem Teamwire App Icon in Ihrer Taskleiste erzeugt.
--Schalten Sie einen Chat stumm, um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten. Der Benachrichtigungston und die Push-Notifizierungen werden **für diesen Chat** nicht ausgelöst. Eine Information über ungelesene Nachrichten wird weiterhin auf dem Teamwire App Icon in Ihrer Taskleiste erzeugt.
--
  Sie können einen Chat auf zwei Weisen stummschalten
--* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  oben rechts die Option **Stummschalten.**
++* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben rechts die Option **Stummschalten.**
  * Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Stummschalten.**
--## ##
  Auf dieselbe Weise können Sie die Benachrichtigungen für einen Chat wieder aktivieren.
--(% class="box infomessage" %)
++(% class="box" %)
  (((
--Sollte die Option "Stummschalten" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator oder einem Chat Admin deaktiviert.
++Der Chat-Administrator kann das Stummschalten für den Chat verbieten. Sollten Sie die Funktion nicht verwenden können, wurde diese ggf. deaktiviert.
  )))
--{{id name="02-closechat"/}}
--
--=== Chat schließen ===
--
--Dies ist eine administrative Einstellung und gilt für alle Mitglieder des Chats. Nur Chat-Administratoren können einen Chat schließen.
--
--Schließen Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht mehr länger benötigt wird.
--Der Chat wird mit einem entsprechenden Vermerk für alle Mitglieder der Unterhaltung geschlossen und die Chathistorie ist nicht länger lesbar.
--
--Sie können einen Chat auf zwei Weisen schließen
--
--* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  oben rechts die Option **Chat schließen.**
--* Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Chat schließen.**
  ## ##
--
--Als Chat-Administrator können Sie bei Bedarf per Rechtsklick im Nachrichteneingang den Chat **wiedereröffnen.** Diese Option finden Sie außerdem in der Chatansicht.
--
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--Sollte die Option "Chat schließen" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
--)))
--
  {{id name="02-leavechat"/}}
--=== Chat verlassen ===
++== Chat verlassen ==
  Treten Sie aus einem Chat aus, wenn Sie nicht länger Teil der Unterhaltung sein wollen oder Ihre Teilnahme nicht länger benötigt wird.
  Sie können einen Chat auf zwei Weisen verlassen
--* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  oben rechts die Option **Chat verlassen.**
--* Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Chat verlassen.**
--## ##
++* Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Kontextmenü [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben rechts die Option **Verlassen.**
++* Klicken Sie den gewünschten Chat **im Nachrichteneingang** mit der rechten Maustaste an und klicken auf **Verlassen.**
--(% class="box infomessage" %)
++(% class="box" %)
  (((
--Sollte die Option "Chat verlassen" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
--
--Bitte beachten Sie, dass Sie Chats, in welchen Sie als Teil eines [[Kreises>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]] hinzugefügt wurden, nicht verlassen können.
++Bitte beachten Sie, dass Sie Chats, in welchen Sie als Teil einer [[Organisations-Gruppe>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-organisationgroups"]] hinzugefügt wurden, nicht verlassen können. Wurden Sie als Mitglied einer [[Benutzer-Gruppe>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.Groups.WebHome||anchor="04-usergroups"]] hinzugefügt, müssen Sie zunächst den Austritt aus der Gruppe bestätigen. Danach verlassen Sie automatisch den Chat.
  )))
--{{id name="02-chattoPDF"/}}
++## ##
++{{id name="02-savechathistory"/}}
--=== Chatverlauf als PDF speichern ===
++== Chatverlauf als PDF speichern ==
--Um einen Chat als PDF zu exportieren bzw. zu sichern, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über  [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-menu.png||height="4"]]  oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Als PDF speichern.** Definieren Sie in der nächsten Maske den zu speichernden Zeitraum. Klicken Sie auf **Als PDF speichern** und bestimmen Sie den Speicherort über Ihren Dateiexplorer.
++Um einen Chat als PDF zu exportieren bzw. zu sichern, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über [[image:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome@icon-contextm.png||height="20"]] oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf **Teamwire > Chat > Als PDF speichern.** Definieren Sie in der nächsten Maske den zu speichernden Zeitraum über die dafür vorgesehenen Felder. Klicken Sie auf **Als PDF speichern** und bestimmen Sie den Speicherort über Ihren Dateiexplorer.
--Bitte beachten Sie, dass manche Anhänge möglicherweise nicht im PDF-Format aufgelistet werden können.
++Bitte beachten Sie, dass nicht alle Anhänge im PDF-Format aufgeführt werden können.
  ## ##

Änderungen von Dokument b. Chats and Messaging

Zusammenfassung

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