Wiki-Quellcode von b. Chats and Messaging

Zuletzt geändert von teamwire001 am 2025/08/11 12:10

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1 Wenn Sie Teamwire starten, öffnet sich standardmäßig der Reiter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-messages.svg]] **Chats **und zeigt Ihnen alle Chats, in denen Sie beteiligt sind.
2
3 Bei Erhalt neuer Nachrichten finden Sie auf dem Reiter einen Hinweis zur Anzahl aller **ungelesenen Chats**. Der jeweilige Chat ist mit einem Hinweis zur Anzahl der **ungelesenen Nachrichten** versehen. Innerhalb des Chats werden neue Nachrichten mit einer Trennlinie optisch vom bereits gelesenen Inhalt abgegrenzt.
4
5
6 {{id name="02-filter"/}}
7
8 = Nachrichteneingang =
9
10 Ihr Nachrichteneingang bietet vier Registerkarten, mit denen Sie zwischen den wichtigsten Chat-Kategorien wechseln können.
11
12 * **Alle**
13 Die Standardansicht, die Ihnen gelesene und ungelesene, favorisierte und nicht favorisierte, 1:1 sowie Gruppen-Chats oder Broadcasts anzeigt. Archivierte Chats werden nicht angezeigt.
14
15 * **Favoriten**
16 Dieser Reiter zeigt Ihnen Ihre [[favorisierten Chats>>doc:||anchor="chaction-favourite"]].
17
18 * **Ungelesen**
19 In diesem Reiter werden alle Chats mit neuen Nachrichten und jene Chats, welche Sie als ungelesen markiert haben, aufgelistet.
20
21 * **Archiviert**
22 Dieser Reiter zeigt Ihnen Ihre [[archivierten Chats>>doc:||anchor="02-archivechat"]].
23 ## ##
24
25 ## ##
26 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-1.png||width="280px"]]
27 ## ##
28
29 {{id name="02-search"/}}
30
31 = Suchen =
32
33 Durch Wischen nach unten erscheint das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-search.svg]] Suchfeld oberhalb des Nachrichteneingangs. Sie können hier nach Chat-Titeln, Kontakten, Listen und Kreisen, Bots sowie Nachrichteninhalten suchen. Um die Suche zu beenden, tippen Sie auf **Abbrechen.**
34
35
36 {{id name="02-createnewchat"/}}
37
38 = Chat erstellen =
39
40 Um einen neuen Chat zu erstellen, wählen Sie über den Button [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-chat-new.svg]] unten rechts eine der folgenden Optionen aus.
41
42
43 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-user.svg||height="20"]] [[1:1 Chat>>doc:||anchor="02-onetoonechat"]]
44
45 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-group.svg||height="22"]] [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]
46
47 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-broadcast.svg||height="21"]] [[Broadcast>>doc:||anchor="02-broadcastchat"]]
48
49 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-federated.svg||height="20"]] [[Föderierter Chat>>doc:||anchor="02-federatedchat"]]
50 ## ##
51
52 {{id name="02-onetoonechat"/}}
53
54 == 1:1 Chat ==
55
56 Wählen Sie einen [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus. Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den Empfänger verfassen. Für 1:1 Chats wird immer der Name des Gesprächspartners als Titel verwendet. Lesen Sie hier, welche [[Chat-Inhalte und Aktionen>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] Ihnen hierbei zur Verfügung stehen.
57
58 Falls Sie themenbasierte 1:1 Chats führen, verwenden Sie bei der Chaterstellung die Option [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]. Die Erstellung eines Gruppen-Chats ist auch mit nur einem weiteren Benutzer möglich (siehe [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]).
59
60 (% class="box warningmessage" %)
61 (((
62 1:1 Chats können nicht nachträglich mit zusätzlichen Benutzern zu einem Gruppen-Chat erweitert werden.
63 )))
64
65 {{id name="02-groupchat"/}}
66
67 == Gruppen-Chat ==
68
69 Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie einen [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
70
71 Weitere Informationen über verfügbare Chat-Inhalte und Aktionen finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]].
72
73
74 {{id name="02-broadcastchat"/}}
75
76 == Broadcast-Chat ==
77
78 Beim Broadcast-Chat handelt es sich um einen Gruppen-Chat, für den der Modus **Broadcast** bereits aktiviert wurde. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
79
80 Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie einen [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
81
82 Weitere Informationen über den Broadcast-Modus finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatmode"]].
83
84
85 {{id name="02-federatedchat"/}}
86
87 == Föderierter Chat ==
88
89 Ein föderierter Chat ermöglicht die Kommunikation mit Nutzern von anderen Teamwire Servern.
90
91 Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
92
93
94 {{id name="02-federatedchat-contacts"/}}
95
96 === Verfügbare Kontakte ===
97
98 Die Auswahl der Chatteilnehmer ist auf Kontakte und Kreise beschränkt, die für die Nutzung der Föderation freigegeben wurden. Sie können daher keinen Chat aus föderierten und nicht föderierten Kontakten Ihrer Organisation erstellen. Sollte ein Kontakt bei der Erstellung eines föderierten Chats nicht zur Verfügung stehen, den Sie jedoch für die Konversation dringend benötigen, wenden Sie sich an Ihren Teamwire Administrator.
99
100 Es ist derzeit nicht möglich, dem Chat später weitere Mitglieder hinzuzufügen.
101
102
103 {{id name="02-federatedchat-content"/}}
104
105 === Verfügbare Chat-Inhalte ===
106
107 Die Auswahl der [[Chat-Inhalte>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] ist begrenzt.
108
109 Die folgenden Anhangtypen werden derzeit unterstützt: Fotos (Galerie), Videos (Galerie), Dateien, Status-Nachrichten und Standorte.
110
111
112 {{id name="02-federatedchat-removed"/}}
113
114 === Entfernte Föderationen ===
115
116 Wird die Föderation mit einem oder mehreren Teamwire Servern beendet, werden föderierte Chats automatisch geschlossen. Die Teilnehmer können keine neuen Inhalte versenden. Anders als bei [[geschlossenen Chats>>doc:||anchor="02-closechat"]], bleibt die Chathistorie für alle Mitglieder lesbar.
117
118
119 {{id name="02-selectparticipants"/}}
120
121 == Teilnehmer auswählen ==
122
123 Wählen Sie mindestens einen Benutzer aus Ihrer Kontaktliste als Empfänger für Ihren neuen Chat aus, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Kontakts markieren.
124
125 Bereits ausgewählte Kontakte werden mit einem [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons_box_selected.svg]] markiert und können durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden.
126
127 Sie können Kontakte, Listen, Kreise und Bots als Empfänger für einen Chat mischen. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Übersicht aller bisher gewählten Empfänger und können diese auch dort wieder entfernen.
128
129 Beachten Sie lediglich die **maximale Benutzeranzahl,** die einem Chat hinzugefügt werden darf, die Ihnen bei Erstellung oberhalb der Übersicht angezeigt wird (Mitglieder X / 500 ). Das standardmäßige Maximum eines Chats sind 500 Mitglieder. Der Wert kann von Ihren Teamwire Administrator angepasst werden.
130
131
132 Ihre Kontakte sind in vier Arten unterteilt und werden Ihnen in folgenden Sektionen aufgelistet.
133
134
135 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-user.svg||height="20"]] [[Kontakte>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-contacts"]]
136
137 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-userlist.svg]] [[Listen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]]
138
139 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-circle.svg||height="21"]] [[Kreise>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]]
140
141 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-bot.svg||height="22"]] [[Bots>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-bots"]]
142 ## ##
143
144 Zwar sind alle Kontakte alphabetisch (nach Nachnamen) sortiert, dennoch kann es in einem großen Unternehmen schnell unübersichtlich werden. Nutzen Sie daher die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-search.svg]] Suchfunktion, oberhalb der Kontaktliste um Ihre Kontakte, Listen, Kreise oder Bots im jeweiligen Reiter leichter zu finden. 
145
146 ## ##
147 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-create1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-create2.png||width="280px"]]
148 ## ##
149
150 {{id name="02-definechattitle"/}}
151
152 == Titel festlegen ==
153
154 Vergeben Sie einen Titel für Ihre Unterhaltung. Sie können den Chat-Titel jederzeit über die [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]] ändern. Die Vergabe des Chat-Titels ist **für Gruppen-Chats zwingend erforderlich.**
155
156
157 {{id name="02-definefurthersettings"/}}
158
159 == Weitere Einstellungen festlegen ==
160
161 * **Stummschalten erlauben**
162 Legen Sie fest, ob die Chat-Teilnehmer diese Unterhaltung wahlweise stummschalten dürfen, um keine Push-Benachrichtigungen zu erhalten.
163
164 * **Alarmierungschat**
165 Diese Option ist für Notfallsituationen gedacht. Enthält ein Alarmierungschat ungelesene Nachrichten, wird er für die Teilnehmer immer an erster Stelle des Nachrichteneingangs stehen bleiben, bis die Inhalte gelesen wurden. Neben Alarmierungschats können Sie in Teamwire auch Alarm-Nachrichten versenden, weitere Informationen zu Alarm-Nachrichten finden Sie im Absatz [[Status-Nachrichten>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]].
166 ## ##
167
168 Nachdem Sie alle Einstellungen festgelegt haben, tippen Sie auf **Erstellen.** Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden.
169
170
171 {{id name="02-voipcall"/}}
172
173 = Sprach- und Videoanrufe =
174
175 Sie können einen oder mehrere Benutzer in bestehenden Chats per Sprach- oder Videoanruf kontaktieren.
176
177 Diese Funktion ist für 1:1 Chats und Gruppen-Chats verfügbar.
178
179 Es kann nur ein Anruf pro Chat stattfinden. Falls andere Teilnehmer im selben Chat bereits einen Anruf führen, erhalten Sie einen Hinweis.
180
181 (% class="box infomessage" %)
182 (((
183 Sollten die Optionen für Sprach- und Videoanrufe nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
184 )))
185
186 {{id name="02-voipcall-start"/}}
187
188 == Anruf starten ==
189
190 Öffnen Sie einen bestehenden Chat oder [[erstellen Sie einen neuen Chat>>doc:||anchor="02-createnewchat"]] mit den gewünschten Teilnehmern.
191
192 Starten Sie einen Anruf mit dem jeweiligen Symbol oben rechts im Bildschirm.
193
194 Verwenden Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-voice.svg]] für einen Sprachanruf und [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-video.svg]] für einen Videoanruf. Sie können während des Sprachanrufs Ihre Kamera jederzeit aktivieren und so zu einem Videoanruf machen. Ebenso können Sie Ihre Kamera während eines Videoanrufs deaktivieren.
195
196 Die anderen Gesprächsteilnehmer werden über den Anruf informiert, auch wenn sie die Teamwire App gerade nicht aktiv nutzen.
197
198
199 **Die Teilnehmerzahl für Anrufe in Gruppen-Chats ist begrenzt** und wird von Ihrem Teamwire Serveradministrator vorgegeben.
200
201 Befinden Sie sich in einem Gruppen-Chat mit mehr [[Mitgliedern>>doc:||anchor="02-members"]] als der erlaubten Teilnehmerzahl für Anrufe, ändern sich die Symbole für [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-voice-plus.svg]] Sprach- und [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-video-plus.svg]] Videoanruf. Bevor der Anruf startet, wird Ihnen die Liste aller Chat-Mitglieder angezeigt, aus der Sie einen oder mehrere Benutzer (bis zur maximalen Teilnehmerzahl) für das Gespräch auswählen können.
202
203 ## ##
204 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@videocall-1.png||width="280px"]]
205 ## ##
206
207 {{id name="02-voipcall-join"/}}
208
209 == Anruf beitreten ==
210
211 Falls Sie einen Anruf verpasst haben, können Sie auch nachträglich einem Gespräch beitreten.
212
213 Öffnen Sie den Chat, in dem Sie zum Sprach- oder Videoanruf eingeladen wurden. Sofern das Gespräch noch andauert, tippen Sie auf **Beitreten,** um an dem Anruf teilzunehmen.
214
215 ## ##
216 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-2.png||width="280px"]]
217 ## ##
218
219 {{id name="02-voipcall-features"/}}
220
221 == Funktionen während des Anrufs ==
222
223 Folgende primäre Funktionen stehen Ihnen während des Anrufs zur Verfügung.
224
225 * Mikrofon einschalten / ausschalten
226 * Kamera einschalten / ausschalten
227 * Audioausgabe wählen
228 * Bildschirm teilen
229 * Hand heben
230 * Wechsel zwischen Front- und Rückkamera
231 ## ##
232
233 {{id name="02-emergencyalert"/}}
234
235 = Notfall-Alarm =
236
237 Diese Funktion ist für Notfälle gedacht und ermöglicht es Ihnen, schnell einen neuen Chat mit einer ausgewählten Kontaktgruppe zu erstellen, einschließlich eines Alarms, einer Sprachnachricht (die Sie aufnehmen) und Ihres aktuellen Standorts.
238
239 Der Notfall-Alarm fragt nicht nach Chat-Titel oder weiteren Einstellungen. Im Gegensatz zu normalen Chat-Nachrichten wird bei Alarmen ein eigener Benachrichtigungston verwendet, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu erregen. Der Alarm wird so lange im Nachrichteneingang hervorgehoben, bis der jeweilige Nutzer auf die Nachricht reagiert hat. Außerdem können Benachrichtigungen den Lautlos-Modus der anderen Chat-Teilnehmer umgehen, sofern diese Teamwire eine entsprechende Erlaubnis erteilt haben.
240
241 (% class="box infomessage" %)
242 (((
243 Sollte die Option für den Notfall-Alarm nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
244 )))
245
246 ## ##
247 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@emergency-1.png||width="280px"]]
248 ## ##
249
250 {{id name="02-emergencyalert-usage"/}}
251
252 == Verwendung ==
253
254 (% class="box infomessage" %)
255 (((
256 Diese Funktion benötigt Zugriff auf Ihren Standort und Ihr Mikrofon.
257 )))
258
259 Tippen Sie auf das  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emergency.svg]] **Notfall** Symbol am oberen Rand Ihres Nachrichteneingangs, um den Bereich zu öffnen.
260
261 Wählen Sie eine ihrer Kreise oder Listen im Abschnitt **Senden an** aus. Falls Sie einen [[Standardkreis>>doc:||anchor="02-emergencyalert-configure"]] vorkonfiguriert haben, können Sie diesen Schritt überspringen, oder einen anderen Kreis oder Liste auswählen.
262
263 Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Sprachnachricht aufzuzeichnen, die dann zusammen mit einem Alarm und Ihrem aktuellen Standort gesendet wird.
264
265 * Tippen Sie einmal auf die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emergency-record.svg||height="38" width="38"]] **Aufnahmetaste**, um Ihre Sprachnachricht (von 30 Sekunden) zu beginnen, ohne Ihr Gerät in der Hand behalten zu müssen. Sie sehen einen entsprechenden Countdown.
266 ** Nach 30 Sekunden wird der Alarm automatisch versendet, einschließlich Ihrer Sprachnachricht und Ihres Standorts.
267 ** Brechen Sie Ihre Aufnahme während des Countdowns ab, indem Sie erneut auf die Aufnahmetaste **(X)** tippen.
268
269 * Tippen und halten Sie die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emergency-record.svg||height="38" width="38"]] **Aufnahmetaste** gedrückt, um eine Sprachnachricht so lange aufzuzeichnen, wie Sie möchten.
270 ** Lassen Sie die Taste los, um den Alarm einschließlich Ihrer Sprachnachricht und Ihres Standorts zu versenden.
271 ** Wischen Sie nach oben, um die Aufnahme und den Vorgang abzubrechen.
272 ## ##
273
274 {{id name="02-emergencyalert-configure"/}}
275
276 == Standardkreis ==
277
278 Definieren Sie eine Standard-Kontaktgruppe (in Form eines Kreises oder einer Liste), um beim Verwenden des Notfall-Alarms nicht jedes Mal einen Empfänger manuell auswählen zu müssen. Gehen Sie zu [[Account ~> App-Einstellungen ~> Notfall-Alarme>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-sosgroup"]] und hinterlegen Sie einen Kreis oder eine Liste aus Ihrem Verzeichnis.
279
280 Auch wenn Sie einen Standardkreis definiert haben, können Sie bei Bedarf den Abschnitt **Senden an** bearbeiten, bevor Sie mit der Aufzeichnung einer Nachricht beginnen.
281
282 Wenn Ihr Gerät von einem Mobile Device Management verwaltet wird, hat Ihr Teamwire Administrator möglicherweise einen Standardkreis fest vorgegeben, den Sie nicht ändern können.
283
284
285 {{id name="02-pushtotalk"/}}
286
287 = Push-to-Talk =
288
289 Mit dieser Funktion machen Sie aus Ihrer Teamwire App ein Walkie-Talkie, indem Sie Sprachnachrichten direkt an Ihre Push-to-Talk Chats versenden und die erhaltene Sprachnachrichten abhören.
290
291 (% class="box infomessage" %)
292 (((
293 Sollte die Option für Push-to-Talk nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
294 )))
295
296 {{id name="02-pushtotalk-configure"/}}
297
298 == Einrichtung ==
299
300 Wenn Sie sich im Nachrichteneingang befinden, rufen Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-voice.svg]] oben rechts das Auswahlmenü für Push-to-Talk auf. Aktivieren Sie Push-to-Talk Funktion für alle gewünschten Chats.
301
302 Sobald Sie mindestens einen Push-to-Talk Chat definiert haben, können Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-sound-on.svg]] unten links entscheiden, ob Nachrichten des aktiven Push-to-Talk Kanals über den **Lautsprecher** wiedergegeben werden sollen oder **stummgeschaltet** sind.
303
304 Mit dem Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-dnd.svg]] können Sie Ihre bisherige Auswahl der Chats wieder verwerfen.
305
306 ## ##
307 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-ptt1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@pushtt-1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@pushtt-2.png||width="280px"]]
308 ## ##
309
310 {{id name="02-pushtotalk-usage"/}}
311
312 == Verwendung ==
313
314 Die definierten Push-to-Talk Chats werden Ihnen im unteren Bereich des Nachrichteneingangs angezeigt. Wechseln Sie einfach durch Wischbewegungen zwischen Ihren Push-to-Talk-Chats.
315
316 Tippen und halten Sie den Button des jeweiligen Chats so lange Sie Ihre Nachricht aufnehmen wollen. Sobald Sie den Button loslassen, wird Ihre Sprachnachricht mit dem Chat geteilt. Die maximale Dauer einer Sprachnachricht beträgt 180 Sekunden.
317
318
319 {{id name="02-attachments"/}} {{id name="02-chatcontentsandactions"/}}
320
321 = Anhänge =
322
323 Sie können neben Texten und Emojis diverse Dateianhänge über Teamwire versenden. Möchten Sie Ihrer aktuellen Unterhaltung ein Foto, einen Termin o.Ä. anhängen, wählen Sie eine der folgenden Optionen.
324
325
326 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-camera.svg]] **Foto aufnehmen**
327 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kamera, um Foto- oder Videoaufnahmen zu erstellen und zu versenden. Die Videoaufnahme ist auf 180 Sekunden begrenzt.
328
329
330 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-image.svg]] **Fotos und Bilder aus der Galerie**
331 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Fotoalbum, um gespeicherte Foto- und Videoaufnahmen zu versenden.
332
333
334 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-voice.svg]] **Sprachnachricht aufnehmen**
335 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Mikrofon, um eine Sprachnachricht aufzunehmen und zu versenden. Die Sprachnachricht ist auf 180 Sekunden begrenzt.
336
337
338 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] **Weitere Anhänge und Funktionen**
339 Ihnen werden weitere Möglichkeiten zum Teilen von Inhalten aufgelistet.
340
341
342 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-alert.svg]] **Alarm,** ## ##[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-announce.svg]] **Ankündigung** oder ## ##[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-note.svg]] **Notiz**
343 Dies sind sogenannte Status-Nachrichten. Weitere Informationen zu Status-Nachrichten finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]].
344
345 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-file.svg]] **Datei**
346 Hier können Sie über Ihren Dateiexplorer weitere Dateitypen auswählen und als Anhang versenden (bspw. PDF, Textdatei, Präsentation etc.).
347
348 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-location.svg]] **Ortsangabe**
349 Wenn Sie den Standortzugriff erlauben und Ihr mobiles GPS aktivieren, können Sie Ihren [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-pin.svg]] **aktuellen Standort oder umliegende POI** versenden.
350 Sie können außerdem Ihren [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-livelocation.svg]] **Live Standort** mit den Chat-Mitgliedern teilen. Weitere Informationen zum Live Standort finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-livelocation"]].
351
352 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-calendar.svg]] **Kalender**
353 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihren Kalender, um Termine aus Ihrer Kalender App auszuwählen und als Anhang zu versenden.
354
355 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-poll.svg]] **Umfrage**
356 Erstellen Sie eine Umfrage (interaktiver Anhang) mit bis zu fünf Optionen und lassen Sie die anderen Chat-Teilnehmer abstimmen.
357
358 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-dracoon.svg]] **Dracoon**
359 Diese Option ist verfügbar, wenn Sie die [[Dracoon App>>https://apps.apple.com/de/app/dracoon/id1382260906||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] installiert haben. Wählen Sie **Dracoon** und melden Sie sich mit Ihrem Dracoon Benutzerkonto an, um Teamwire Zugriff zu gewähren. Beim Teilen einer Dracoon Datei wird im Chat nicht das Medium selbst versendet, sondern automatisch ein Link zum Dracoon Exchange Server generiert. Über diesen Link können die Chat-Teilnehmer die Datei betrachten und herunterladen.
360 ## ##
361
362 (% class="box infomessage" %)
363 (((
364 Ihr Teamwire Administrator kann den Versand bestimmter Anhänge unterbinden. Sollten eine oder mehrere Optionen nicht verfügbar sein, wurden diese womöglich deaktiviert.
365 )))
366
367 ## ##
368 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-3.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-4.png||width="280px"]]
369 ## ##
370
371 {{id name="02-mentions"/}}
372
373 = Erwähnungen =
374
375 Erwähnen Sie andere Chat-Mitglieder, indem Sie ein **@-Zeichen** eingeben.
376
377 Sie können einzelne Benutzer oder mehrere Benutzer erwähnen sowie **@Alle** verwenden, um alle Mitglieder Ihres Gesprächs einzubeziehen. Um die Auswahl der verfügbaren Benutzernennungen einzugrenzen, geben Sie nach dem @ den Namen eines Kollegen weiter ein.
378
379 ## ##
380 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_001.png||width="280"]]
381 ## ##
382
383 Wenn Sie erwähnt werden, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung, und der entsprechende Chat zeigt die Erwähnung mit einem **@-Symbol** in Ihrem Nachrichteneingang an.
384
385 ## ##
386 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_002.png||width="280"]]
387 ## ##
388
389 Wenn Sie einen Chat auswählen, in dem Sie erwähnt wurden, sehen Sie die Anzahl der Erwähnungen. Tippen Sie auf den **@-Button**, um direkt zu den Erwähnung(en) zu springen.
390
391 ## ##
392 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_003.png||width="280"]]
393 ## ##
394
395 {{id name="02-attentionmessages"/}} {{id name="02-alertmessages"/}}
396
397 = Status-Nachrichten =
398
399 Über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen in Teamwire verschiedene Arten von Status-Nachrichten zur Verfügung.
400
401 Die Chat-Mitglieder können mit einer vordefinierten Auswahl an Antworten auf Ihre Status-Nachrichten reagieren ohne den Gesprächsfluss einer aktiven Konversation zu stören. Reaktionen können außerdem von allen Mitgliedern eines Broadcast-Chats versendet werden.
402 ## ##
403
404 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-alert.svg]] **Alarm**
405 Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Alarm zu versenden (das Textfeld färbt sich rot). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol unter den Benachrichtigungen. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle. Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie unter [[Account ~> App-Einstellungen ~> Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-notificationsounds"]] festlegen.
406 (% class="mark" %)Verwechslungsgefahr! Eine Alarm-Nachricht ist eine einzelne als Alarm gekennzeichnete Nachricht. Wie Sie einen Alarmierungschat erstellen, erfahren Sie hier: [[Notfall-Button>>doc:||anchor="02-emergencyalert"]]
407
408 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-announce.svg]] **Ankündigung**
409 Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Ankündigung zu versenden (das Textfeld färbt sich grün). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emojithumb.svg]] auf Ihre Nachricht reagieren.
410
411 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-note.svg]] **Notiz**
412 Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Hinweis zu versenden (das Textfeld färbt sich gelb). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emojithumb.svg]] auf Ihre Nachricht reagieren.
413 ​## ##
414
415 Alle genannten Status können vor dem Senden wieder entfernt werden, indem Sie erneut auf die jeweilige Option tippen. Ihre Nachricht wird so als normaler Text versandt.
416
417 (% class="box infomessage" %)
418 (((
419 Sollte die Option für Status-Nachrichten nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
420 )))
421
422 {{id name="02-ownattentionmessages"/}}
423
424 == Aktivität / Reaktionen ==
425
426 **Reaktionen** können bei jeder Status-Nachricht über den [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-report.svg]] **Bericht** eingesehen werden.
427
428 Eine chronologische Aufzählung aller Reaktion auf Ihren Status-Nachrichten finden Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-notification.svg]] oben rechts in der jeweiligen Chatansicht.
429
430
431 {{id name="02-livelocation"/}}
432
433 = Live Standort =
434
435 Diese Funktion erlaubt anderen Benutzer Ihren aktuellen Standort live auf einer Karte zu verfolgen.
436
437 Um Ihren Live Standort zu teilen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] neben dem Texteingabefeld, wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-location.svg]] **Ortsangabe** und [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-livelocation.svg]] **Deinen Live Standort teilen.**
438
439 Öffnen Sie die Live-Karte und überprüfen Sie Ihre aktuelle Position, indem Sie im Chat auf die Kartenvorschau tippen.
440
441 ## ##
442 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-focus2.png||width="280px"]]
443 ## ##
444
445 In einem Chat können mehrere Benutzer gleichzeitig Ihren Live Standort teilen und werden auf einer gemeinsamen Karte angezeigt.
446
447 Wenn Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-userlist.svg]] Symbol tippen, erhalten Sie eine Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen.
448
449
450 {{id name="02-livelocation-duration"/}}
451
452 == Dauer der Freigabe ==
453
454 Beim Starten der Live Standort Funktion können Sie festlegen, für wie lange Sie Ihre Position teilen möchten. Die verbleibenden Minuten / Stunden sehen Sie in der Chatansicht und Kartenansicht.
455
456 Die App beendet automatisch und ohne weitere Benachrichtigung die Freigabe, sobald der gewählte Zeitraum vorbei ist.
457
458
459 {{id name="02-livelocation-stop"/}}
460
461 == Freigabe manuell beenden ==
462
463 Falls Sie Ihren Live Standort nicht länger teilen möchten bzw. die Freigabe frühzeitig beenden wollen, können Sie dies in der Chatansicht oder Kartenansicht über **Teilen beenden** auswählen.
464
465
466 {{id name="02-livelocation-additional"/}}
467
468 == Zusätzliche Funktionen ==
469
470 In der Live-Karte haben Sie verschiedene Aktionen und Einstellungsmöglichkeiten zur Darstellung von Benutzern und Kartenmaterial.
471
472 * **Benutzer fokussieren**
473 Tippen Sie auf einen der Benutzer, um diesen zu fokussieren. So bleibt der gewünschte Benutzer stets im Mittelpunkt der Live-Karte.
474 Sie können den zu fokussierenden Benutzer auch über die Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, auswählen.
475
476 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-draw.svg]] **Auf Karte zeichnen**
477 Tippen Sie auf dieses Symbol, um einen [[Bereich auf der Karte einzuzeichnen>>doc:||anchor="02-drawonmap"]].
478
479 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-regroup.svg]] **Neu gruppieren**
480 Wenn Sie auf dieses Symbol tippen, zoomt Teamwire automatisch so weit aus dem Bild heraus, bis alle derzeit geteilten Standorte auf eine Karte passen. Nah beieinander liegende Benutzer werden zusammengefasst.
481
482 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-near.svg]] **Karte zentrieren**
483 Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Ansicht auf Ihren aktuellen Standort zu zentrieren.
484
485 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-ar-view.svg]] **Augmented Reality**
486 Tippen Sie auf dieses Symbol, um Live Standorte [[in der Augmented Reality (AR)-Ansicht>>doc:||anchor="02-livelocation-ar"]] zu erkunden.
487
488 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-tune.svg]] **Karteneinstellungen**
489 Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Karteneinstellungen aufzurufen.
490 ## ##
491 ** **Kartentyp**
492 Wählen Sie zwischen verschiedenen Typen (Standard, Satellit, Hybrid) der Live-Karte. Falls Ihr Teamwire Administrator die Nutzung von [[ArcGIS-Karten>>https://enterprise.arcgis.com/de/||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] aktiviert hat, werden die Standard-Karten durch ArcGIS-Karten ersetzt. Ihnen stehen dann die freigegebenen Kartentypen zur Verfügung. Informationen über die Aktivierung der ArcGIS-Karten im Teamwire Dashboard finden Sie [[hier>>doc:Customer.Administration.Dashboard-User-Manual.App-Permissions.WebHome||anchor="app-orgasettings"]].
493
494 ** **Benutzernamen anzeigen**
495 Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch der Name der jeweiligen Benutzer angezeigt.
496
497 ** **Benutzerfunktion anzeigen**
498 Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch die im Profil hinterlegte Funktion angezeigt.
499
500 ** **Benutzer gruppieren**
501 Standardmäßig aktiviert. Benutzer, die sich in einem naheliegenden Umkreis zueinander befinden, werden gruppiert.
502 ## ##
503
504 {{id name="02-livelocation-directions"/}}
505
506 == Routenplaner ==
507
508 Wenn Sie einen Benutzer fokussieren, erhalten Sie detaillierte Informationen zu dessen Standort.
509
510 Über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] Symbol öffnet sich ein Fenster mit Koordinaten und Kontaktdaten. Oder lassen Sie sich mit dem [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-direction.svg]] **Routenplaner** den direkten Weg zum Benutzer zeigen. Um der berechneten Route zu folgen, werden Sie zu einer Karten App auf Ihrem Telefon weitergeleitet, z.B. Apple Maps oder Google Maps.
511
512
513 {{id name="02-livelocation-ar"/}}
514
515 == AR-Modus ==
516
517 {{info}}
518 Diese Funktion befindet sich in der Beta-Phase.
519 Diese Funktion ist nur in der iOS App verfügbar und erfordert iOS 17 oder neuer.
520 {{/info}}
521
522 Tippen Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-ar-view.svg]] Symbol, um den Augmented Reality (AR)-Modus zu starten. Mithilfe Ihrer Kamera können Sie geteilte Standorte und Benutzer-Icons über die Umgebung legen und so genau sehen, wo sich Ihre Kollegen befinden. So wird die Navigation noch intuitiver und das räumliche Verständnis erhöht - insbesondere in unübersichtlichen oder belebten Gegenden.
523
524 Jedes Mal, wenn Sie die AR-Kamera aufrufen, werden die Live Standorte als statische Referenzpunkte gespeichert. Die Ansicht bezieht sich daher auf die Positionen zum Start des AR-Modus, auch wenn Sie oder andere sich danach weiterbewegen.
525
526 ## ##
527 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-ar1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-ar2.png||width="280px"]]
528 ## ##
529
530 Um den AR-Modus zu verlassen und zurück auf die **Kartenansicht** zu kommen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-map-view.svg]].
531
532 Über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-reduce.svg]] Symbol können Sie außerdem **die Ansicht teilen** und die AR-Kamera parallel zur Karte betrachten. Tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-expand.svg]], um den AR-Modus wieder in Vollbildansicht zu verwenden.
533
534
535 {{id name="02-drawonmap"/}}
536
537 = Auf Karte zeichnen =
538
539 Diese Funktion erlaubt es Ihnen, manuell Bereiche in die Karten geteilter Standorte einzuzeichnen und diese zu beschriften.
540
541 ## ##
542 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area2.png||width="280px"]]
543 ## ##
544
545 {{id name="02-drawonmap-draw"/}}
546
547 == Bereich einzeichnen ==
548
549 Tippen Sie vor dem Teilen Ihres Standorts oder Live Standorts auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-draw.svg]] im oberen rechten Bereich der Karte. Zeichnen Sie mit dem Finger einen Bereich auf dem verfügbaren Kartenausschnitt ein. Wenn Sie fertig sind, wird dieser Bereich farblich hervorgehoben und es öffnet sich eine Eingabemaske. Dort haben Sie die Möglichkeit eine Beschriftung für den Bereich festzulegen (optional), z. B. "Festival Gelände", "Suchradius" oder "Verkehrsberuhigter Bereich".
550
551 Tippen Sie auf **Bereich neu zeichen,** um den Bereich noch einmal neu zu zeichnen bzw. anzupassen.
552
553 Tippen Sie auf **Fertig,** um den Bereich zu speichern und mit den anderen Chat-Teilnehmer zu teilen.
554
555 Tippen Sie auf **Abbrechen,** um den Vorgang zu beenden und den eingezeichneten Bereich zu verwerfen.
556
557 (% class="box infomessage" %)
558 (((
559 Beim Teilen eines [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-location.svg]] **einzelnen Standorts** können Sie den eingezeichneten Bereich später nicht mehr ändern.
560
561 Beim Teilen Ihres [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-livelocation.svg]] **Live Standorts** können Sie den Bereich auch später einzeichnen oder ändern.
562 )))
563
564 {{id name="02-drawonmap-remove"/}}
565
566 == Bereich entfernen ==
567
568 Tippen Sie auf den Bereich im Kartenausschnitt, um die Eingabemaske zu öffnen. Wählen Sie dort **Bereich entfernen,** um diesen zu löschen.
569
570 Sie können nur Bereiche entfernen, die Sie selbst eingezeichnet haben.
571
572 (% class="box infomessage" %)
573 (((
574 Bereiche können **nur beim Teilen Ihres Live Standorts** entfernt werden.
575
576 Beim Teilen eines einzelnen Standorts können Sie den eingezeichneten Bereich später nicht mehr entfernen.
577 )))
578
579 {{id name="02-drawonmap-label"/}}
580
581 == Beschriftungen ==
582
583 Nach dem Einzeichnen eines Bereichs werden Sie in der Eingabemaske dazu aufgefordert, eine Beschriftung hinzuzufügen.
584
585 Die Beschriftung ist optional. Lassen Sie das Textfeld leer, wenn Sie keine Beschriftung hinzufügen möchten.
586
587 Sie können die Beschriftung Ihres Bereichs später ändern oder entfernen. Tippen Sie hierfür auf den eingezeichneten Bereich und ändern / entfernen Sie den Inhalt des Textfelds in der Eingabemaske.
588
589 Tippen Sie auf **Abbrechen**, um den Vorgang zu beenden und Änderungen zu verwerfen.
590
591 Sie können nur Beschriftungen für Bereiche ändern / entfernen, die Sie selbst eingezeichnet haben.
592
593 (% class="box infomessage" %)
594 (((
595 Bezeichnungen können **nur beim Teilen Ihres Live Standorts** geändert / entfernt werden.
596
597 Beim Teilen eines einzelnen Standorts können Sie die Bezeichnung später nicht mehr ändern / entfernen.
598 )))
599
600 {{id name="02-drawonmap-multiple"/}}
601
602 == Bereiche bei mehreren Benutzern ==
603
604 Da mehrere Live Standorte gleichzeitig in einer Karte geteilt werden können, erscheinen dort auch alle von den Chat-Teilnehmern eingezeichneten Bereiche und deren Beschriftungen.
605
606 Überschneiden sich die Bereiche von einem oder mehreren Benutzern, werden die Beschriftungen mit einer Pinnnadel zusammengefasst. Vergrößern Sie die Ansicht, um die einzelnen Beschriftungen der jeweiligen Bereiche lesen zu können.
607
608 Sie können Bereiche und Beschriftungen anderer Chat-Teilnehmer nicht ändern / entfernen.
609
610 ## ##
611 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area3.png||width="280px"]]
612 ## ##
613
614 {{id name="meaction"/}}
615
616 = Aktionen für Nachrichten =
617
618 In der Chatansicht stehen Ihnen verschiedene Aktionen zur Verfügung. Diese können Sie für Nachrichten und Anhänge ausführen, die sie selbst versendet haben oder die von anderen Chat-Teilnehmern versendet wurden.
619
620
621 {{id name="02-replytomessage"/}}
622
623 == Antworten ==
624
625 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
626
627 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-reply.svg]] **Antworten**, um die Originalnachricht beim Senden Ihrer Antwort zu zitieren. Dies hilft besonders in Chats mit vielen Teilnehmern und unterschiedlichen Konversationen. Antworten helfen Ihnen und anderen sich an den Kontext einer Nachricht zu erinnern.
628
629
630 {{id name="02-copymessage"/}}
631
632 == Kopieren ==
633
634 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
635
636 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-copy.svg]] **Kopieren**, um den Nachrichteninhalt in Ihre Zwischenablage zu kopieren. Sie können den Text in einen anderen Chat oder eine externe App kopieren.
637
638 (% class="box infomessage" %)
639 (((
640 Sollten Sie Nachrichten nicht kopieren können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
641 )))
642
643 {{id name="02-forwardmessage"/}}
644
645 == Weiterleiten ==
646
647 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
648
649 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-forward.svg]] **Weiterleiten**, um eine Liste existierender Chats zu sehen, an welche Sie den Inhalt weiterleiten können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt, eine Liste oder Kreis weiterleiten wollen, mit dem Sie bisher keine Unterhaltung führen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-chat-new.svg]] **Neuer Chat** unten rechts und wählen Sie die gewünschten Teilnehmer aus.
650
651
652 {{id name="02-pinmessage"/}}
653
654 == Anheften ==
655
656 Das Anheften von Nachrichten macht wichtige oder häufig benötigte Informationen schnell zugänglich und erspart Chat-Teilnehmern Zeit bei der Suche.
657
658 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-pin.png||data-xwiki-image-style-alignment="end" width="400"]]Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
659
660 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-pin.svg]] **Anheften** und die Nachricht wird für alle Mitglieder oben im Chat in der Pin-Leiste angeheftet.
661
662 Um eine angeheftete Nachricht zu entfernen, tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht in der Pin-Leiste gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen und wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unpin.svg]] **Lösen**.
663
664 {{info}}
665 Wenn Sie einen Chat öffnen, zeigt die Pin-Leiste standardmäßig die neueste angeheftete Nachricht. Tippen Sie kurz auf die Pin-Leiste, um zur Original Nachricht innerhalb des Chats zu scrollen. Tippen Sie nun erneut auf die Pin-Leiste, wird Ihnen die nächste angeheftete Nachricht angezeigt.
666
667 **Es können bis zu fünf Nachrichten gleichzeitig angeheftet werden.** Wenn bereits fünf Nachrichten angeheftet sind und Sie eine weitere Nachricht anheften möchten, erhalten Sie einen Hinweis. Sie haben dann die Möglichkeit, die älteste angeheftete Nachricht durch die neue Nachricht zu ersetzen.
668 {{/info}}
669
670
671 {{id name="02-deletemessage"/}}
672
673 == Löschen ==
674
675 Eigene Nachrichten und Anhänge können in Teamwire gelöscht werden, auch wenn diese schon gelesen wurden.
676
677 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
678
679 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-delete.svg]] **Löschen**, um den Inhalt dauerhaft zu entfernen.
680
681 (% class="box infomessage" %)
682 (((
683 Sollten Sie Nachrichten nicht löschen können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
684 )))
685
686
687 {{id name="02-chatadministration"/}}
688
689 = Aktionen für Chats =
690
691 Diese Aktionen können Sie für bestehende Chats ausführen.
692
693
694 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unread.svg]] [[Chat als gelesen / ungelesen markieren>>doc:||anchor="chaction-unread"]]
695
696 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-pin.svg]] [[Chat anheften>>doc:||anchor="chaction-pin"]]
697
698 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-favourite.svg]] [[Chat favorisieren>>doc:||anchor="chaction-favourite"]]
699
700 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-mute.svg]] [[Chat stummschalten>>doc:||anchor="02-mutechat"]]
701
702 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-archive.svg]] [[Chat archivieren>>doc:||anchor="02-archivechat"]]
703
704 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] [[Chat verlassen>>doc:||anchor="02-leavechat"]]
705
706 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-lock.svg]] [[Chat schließen>>doc:||anchor="02-closechat"]]
707
708 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-email.svg]] [[Chatverlauf per E-Mail senden>>doc:||anchor="02-emailchathistory"]]
709 ## ##
710
711 {{id name="chaction-unread"/}}
712
713 == Als gelesen / ungelesen markieren ==
714
715 **Markieren Sie einen Chat als gelesen**, wenn Sie neue Nachrichten bewusst nicht lesen wollen. Die anderen Chatteilnehmer erhalten dennoch Ihre [[Lesebestätigung>>doc:||anchor="02-readreceipts"]].
716
717 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-read.svg]] **Als gelesen markieren**.
718
719 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie als gelesen markieren möchten, und wählen die Aktion aus.
720 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie als gelesen markieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
721 ## ##
722
723 **Markieren Sie einen Chat als ungelesen**, nachdem Sie diesen absichtlich oder versehentlich geöffnet haben. Das kann Ihnen dabei helfen, sich daran zu erinnern, dass Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf die Unterhaltung zurückkommen möchten. Diese Aktion zeigt den gewählten Chat zudem im [[Reiter **Ungelesen**>>doc:||anchor="02-filter"]] Ihres Nachrichteneingangs an.
724
725 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unread.svg]] **Als ungelesen markieren**.
726
727 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie als ungelesen markieren möchten, und wählen die Aktion aus.
728 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie als ungelesen markieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
729 ## ##
730
731 ## ##
732 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-2.png||width="280px"]]
733 ## ##
734
735 {{id name="chaction-pin"/}}
736
737 == Anheften ==
738
739 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
740
741
742 Angeheftete Chats stehen in Ihrem Posteingang ganz oben, auch wenn andere Chats neuere Nachrichten erhalten.
743
744 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-pin.svg]] **Anheften**.
745
746 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie anheften möchten, und wählen die Aktion aus.
747 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie anheften möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
748 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
749 ## ##
750
751 Auf die gleiche Weise können Sie den Chat wieder [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unpin.svg]] **Lösen**.
752
753 (% class="box infomessage" %)
754 (((
755 Chats, die einen [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-alert.svg]] **Alarm** erhalten, werden weiterhin **über Ihren angehefteten Chats** angezeigt, bis deren Nachricht gelesen wurde.
756 )))
757
758 {{id name="chaction-favourite"/}}
759
760 == Favoriten ==
761
762 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
763
764
765 Favorisierte Chats werden zusätzlich im [[Reiter **Favoriten**>>doc:||anchor="02-filter"]] Ihres Nachrichteneingangs angezeigt. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihre bevorzugten Konversationen zu finden. Insbesondere beim Weiterleiten von Nachrichten oder Anhängen, da Ihre Favoriten in der Liste der verfügbaren Chats zuerst angezeigt werden.
766
767 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-favourite.svg]] **Favorisieren**.
768
769 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie favorisieren möchten, und wählen die Aktion aus.
770 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie favorisieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
771 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
772 ## ##
773
774 Auf die gleiche Weise können Sie wieder den [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unfavourite.svg]] **Favorit entfernen**.
775
776
777 {{id name="02-mutechat"/}}
778
779 == Stummschalten ==
780
781 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
782
783
784 Stummgeschaltete Chats informieren Sie nicht länger per Ton, Vibration oder Push-Mitteilung über neue Nachrichten. Dies gilt nur für den jeweils stummgeschalteten Chat. Die App-Kennzeichnung auf dem Startbildschirm zeigt die Anzahl der ungelesenen Unterhaltungen auch für stummgeschaltete Chats an.
785
786 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-mute.svg]] **Stummschalten**.
787
788 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie stummschalten möchten, und wählen die Aktion aus.
789 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie stummschalten möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
790 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
791 ## ##
792
793 Auf die gleiche Weise können Sie je Chat die Option [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-notification.svg]] **Stumm ausschalten** verwenden, um wieder Benachrichtigungen zu erhalten.
794
795 (% class="box infomessage" %)
796 (((
797 Sollten Sie Chats nicht stummschalten können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator oder einem [[Chat-Administrator>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] deaktiviert.
798 )))
799
800 ## ##
801 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-3.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-4.png||width="280px"]]
802 ## ##
803
804 {{id name="02-archivechat"/}}
805
806 == Archivieren ==
807
808 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
809
810
811 Sie können Chats archivieren, falls diese nicht länger aktiv sind oder themenbasierte Diskussionen beendet wurden. Archivierte Chats werden nicht unter **Alle** in Ihrem Nachrichteneingang angezeigt, sondern in den [[Reiter **Archiviert**>>doc:||anchor="02-filter"]] verschoben.
812
813 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-archive.svg]] **Archivieren**.
814
815 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie archivieren möchten, und wählen die Aktion aus.
816 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie archivieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
817 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
818 ## ##
819
820 Auf die gleiche Weise können Sie im Reiter "Archiviert" je Chat die Option [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unarchive.svg]] **Wiederherstellen** verwenden.
821
822
823 {{id name="02-leavechat"/}}
824
825 == Verlassen ==
826
827 Sie können einen Chat verlassen, wenn Sie nicht länger Teil der Unterhaltung sein möchten oder Ihre Teilnahme nicht länger benötigt wird.
828
829 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] **Verlassen**.
830
831 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie verlassen möchten, und wählen die Aktion aus.
832 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie verlassen möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
833 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
834 ## ##
835
836 Einer der [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] kann Sie dem Chat bei Bedarf wieder hinzufügen.
837
838 (% class="box infomessage" %)
839 (((
840 Sollten Sie Chats nicht verlassen können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
841
842 Bitte beachten Sie, dass Sie Chats, in welchen Sie als Teil eines [[Kreises>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]] hinzugefügt wurden, nicht verlassen können.
843 )))
844
845 {{id name="02-closechat"/}}
846
847 == Schließen ==
848
849 Dies ist eine administrative Einstellung und gilt für alle Mitglieder des Chats.
850
851
852 Nur [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] können einen Chat schließen.
853 Schließen Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht mehr länger benötigt wird. Nachdem ein Chat geschlossen wurde, können deren Mitglieder die Unterhaltung nicht mehr lesen.
854
855 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-lock.svg]] **Schließen**.
856
857 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie schließen möchten, und wählen die Aktion aus.
858 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie schließen möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
859 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
860 ## ##
861
862 Als Chat-Administrator können Sie den Chat auf die gleiche Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unlock.svg]] **Wiedereröffnen**.
863
864 (% class="box infomessage" %)
865 (((
866 Sollten Sie Chats nicht schließen können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
867 )))
868
869 ## ##
870 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-closed1.png||width="280"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-closed2.png||width="280"]]
871 ## ##
872
873 {{id name="02-emailchathistory"/}}
874
875 == Chatverlauf senden ==
876
877 Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über den Chat-Avatar und den Titel die Chat-Einstellungen aus. Tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-email.svg]] **Chatverlauf per E-Mail**, um die Unterhaltung als Klartext in Ihre Standard E-Mail App zu übertragen, von welcher Sie den Chat versenden können. Die Option befindet sich unterhalb der Medienübersicht.
878
879 Bitte beachten Sie, dass Anhänge nicht übernommen werden können.
880
881 (% class="box infomessage" %)
882 (((
883 Sollte die Option für den Versand per E-Mail nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
884 )))
885
886
887 {{id name="02-chatsettings"/}}
888
889 = Chat-Einstellungen =
890
891 Öffnen Sie einen Chat und tippen oben auf den Chat-Titel, um dessen Einstellungen zu öffnen. Hier können Sie u.a. den Titel des Chats nachträglich verändern oder weitere Kontakte der Unterhaltung hinzufügen.
892
893 (% class="box infomessage" %)
894 (((
895 Nur [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] können Veränderungen an den Chat-Einstellungen vornehmen.
896 )))
897
898 ## ##
899 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-chatset1.png||width="280"]]
900 ## ##
901
902 {{id name="02-chatavatar"/}}
903
904 == Avatar ==
905
906 Tippen Sie auf den aktuellen Avatar. Sie können vorhandene Bilder und Fotos [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-image.svg]] **aus Ihrer Galerie** wählen oder ein Foto aufnehmen, indem Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-camera.svg]] **Kamera verwenden** tippen. Der neue Avatar wird allen Mitgliedern der Unterhaltung angezeigt.
907
908 Tippen Sie erneut auf den Avatar, um diesen zu **ändern** oder zu **löschen.**
909
910
911 {{id name="02-chattitle"/}}
912
913 == Titel ==
914
915 Tippen Sie auf den Text unterhalb des Avatars, um den Titel zu ändern und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Enter.
916
917 Wenn Sie den Chat-Titel zurücksetzen möchten, entfernen Sie die gesamte Eingabe und bestätigen Sie mit Enter. Der Titel nimmt die automatisch generierte Bezeichnung der Unterhaltung an. Bitte beachten Sie, dass die Vergabe des Chat-Titels nur für Gruppen-Chats möglich ist.
918
919
920 {{id name="02-chatmode"/}}
921
922 == Modus ==
923
924 Teamwire bietet zwei Chat-Modi. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Funktion **Nachrichtenversand erlauben,** um den Modus zu ändern.
925
926 * **Normal**
927 //Nachrichtenversand erlauben// aktiviert
928 Standardmäßig wird der Modus //Normal// verwendet. Er erlaubt allen Mitgliedern der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden.
929
930 * **Broadcast**
931 //Nachrichtenversand erlauben// deaktiviert
932 Der Modus //Broadcast// erlaubt es lediglich den [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
933 ## ##
934
935 {{id name="02-chatadministrators"/}}
936
937 == Administratoren ==
938
939 Hier finden Sie die Auflistung aller [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-admin.svg]] Administratoren des aktuell gewählten Chats.
940
941 Chat-Administratoren haben die Berechtigung, Änderungen in den Chat-Einstellungen vorzunehmen. Sie können bspw. den Chat-Titel und den Chat-Modus verändern, oder andere Chat-Mitglieder zum Administrator ernennen.
942
943 In einer 1:1 Unterhaltung sind immer beide Mitglieder Chat-Administrator.
944
945 **In Gruppen-Chats wird immer automatisch der Benutzer, welcher den Chat erstellt hat, zum Chat-Administrator.** Dies gilt für alle Arten von Gruppen-Chats; unabhängig davon, ob der Chat durch Auswahl einzelner Benutzer aus der Kontaktliste, [[Kreise>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]], [[Listen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]] oder einer Mischform beider Varianten, erstellt wurde.
946
947
948 {{id name="02-promotetoadmin"/}}
949
950 === Zum Chat-Administrator ernennen ===
951
952 Rufen Sie in den Chat-Einstellungen die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-group.svg]] [[Mitglieder>>doc:||anchor="02-members"]] der Unterhaltung auf. Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt worden sein, können Sie auf dessen Namen tippen, um die Teilnehmer einzusehen. Tippen Sie auf den gewünschten Benutzer und wählen Sie **Zum Chat-Administrator ernennen.**
953
954
955 {{id name="02-demoteadmin"/}}
956
957 === Chat-Administrator entfernen ===
958
959 Rufen Sie in den Chat-Einstellungen die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-admin.svg]] [[Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung auf. Tippen Sie auf den gewünschten Benutzer und wählen Sie **Entfernen**, um den Benuzer zurückzustufen.
960
961 Chat-Administratoren können nur die Privilegien anderer Admins entfernen, nicht aber ihre eigenen.
962
963
964 {{id name="02-members"/}}
965
966 == Mitglieder ==
967
968 Hier finden Sie die Auflistung aller [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-group.svg]] Chat-Mitglieder inkl. der Chat-Administratoren des aktuell gewählten Chats.
969
970 Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt oder erweitert worden sein, wird Ihnen hier der jeweilige Name angezeigt. Die darin befindlichen Benutzer werden Ihnen aufgelistet, indem Sie auf den Namen des Kreises tippen und **Mitglieder anzeigen** auswählen.
971
972
973 {{id name="02-addmoremembers"/}}
974
975 === Mitglieder hinzufügen ===
976
977 Wählen Sie in der Liste der Chat-Mitglieder die Funktion [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-adduser.svg]] **Kollegen zum Chat hinzufügen** aus. Sie werden zu Ihrer Kontaktliste weitergeleitet, aus welcher Sie weitere Benutzer und/oder Gruppen zum Chat hinzufügen können. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit **Fertig.**
978
979
980 {{id name="02-removemembers"/}}
981
982 === Mitglieder entfernen ===
983
984 Sie können einzelne Benutzer in der Liste der Chat-Mitglieder antippen und mit der Auswahl **Aus dem Chat entfernen** entfernen. Benutzer, die über einen Kreis hinzugefügt wurden, können nicht einzeln entfernt werden; hier muss immer der gesamte Kreis ausgetragen werden.
985
986
987 {{id name="02-readreceipts"/}}
988
989 = Lesebestätigungen =
990
991 Sie finden die Lesebestätigungen in Form von Profilbildern der Benutzer unterhalb der letzten Chat-Nachricht. Beachten Sie, dass diese Lesebestätigungen **nur für die letzte Nachricht** des Chats gelten. Bestätigungen für vorangegangene Nachrichten können nicht eingesehen werden.
992
993 Sollten Sie eine detaillierte Übersicht der aktuellen Lesebestätigungen wünschen, können Sie auf die Zeile der Profilbilder tippen und erhalten so eine Aufzählung der Mitglieder mit Namen.
994
995 (% class="box infomessage" %)
996 (((
997 Ihr Teamwire Administrator kann die Funktion der Lesebestätigungen für alle deaktivieren.
998 )))
999
1000
1001 {{id name="02-mediaoverview"/}}
1002
1003 = Medienübersicht =
1004
1005 Unterhalb der Chat-Einstellungen befindet sich die **Medienübersicht.** Hier finden Sie alle im Chat geteilten Anhänge sowie Alarm-Nachrichten. Die Medien sind nach Dateityp gefiltert.
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