Wiki-Quellcode von b. Chats and Messaging

Zuletzt geändert von teamwire003 am 2025/10/09 15:48

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1 Wenn Sie Teamwire starten, öffnet sich standardmäßig der Reiter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-messages.svg]] **Chats **und zeigt Ihnen alle Chats, in denen Sie beteiligt sind.
2
3 Bei Erhalt neuer Nachrichten finden Sie auf dem Reiter einen Hinweis zur Anzahl aller **ungelesenen Chats**. Der jeweilige Chat ist mit einem Hinweis zur Anzahl der **ungelesenen Nachrichten** versehen. Innerhalb des Chats werden neue Nachrichten mit einer Trennlinie optisch vom bereits gelesenen Inhalt abgegrenzt.
4
5
6 {{id name="02-filter"/}}
7
8 = Nachrichteneingang =
9
10 Ihr Nachrichteneingang bietet vier Registerkarten, mit denen Sie zwischen den wichtigsten Chat-Kategorien wechseln können.
11
12 * **Alle**
13 Die Standardansicht, die Ihnen gelesene und ungelesene, favorisierte und nicht favorisierte, 1:1 sowie Gruppen-Chats oder Broadcasts anzeigt. Archivierte Chats werden nicht angezeigt.
14
15 * **Favoriten**
16 Dieser Reiter zeigt Ihnen Ihre [[favorisierten Chats>>doc:||anchor="chaction-favourite"]].
17
18 * **Ungelesen**
19 In diesem Reiter werden alle Chats mit neuen Nachrichten und jene Chats, welche Sie als ungelesen markiert haben, aufgelistet.
20
21 * **Archiviert**
22 Dieser Reiter zeigt Ihnen Ihre [[archivierten Chats>>doc:||anchor="02-archivechat"]].
23 ## ##
24
25 ## ##
26 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-1.png||width="280px"]]
27 ## ##
28
29 {{id name="02-search"/}}
30
31 = Suchen =
32
33 Durch Wischen nach unten erscheint das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-search.svg]] Suchfeld oberhalb des Nachrichteneingangs. Sie können hier nach Chat-Titeln, Kontakten, Listen und Kreisen, Bots sowie Nachrichteninhalten suchen. Um die Suche zu beenden, tippen Sie auf **Abbrechen.**
34
35
36 {{id name="02-createnewchat"/}}
37
38 = Chat erstellen =
39
40 Um einen neuen Chat zu erstellen, wählen Sie über den Button [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-chat-new.svg]] unten rechts eine der folgenden Optionen aus.
41
42
43 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-user.svg||height="20"]] [[1:1 Chat>>doc:||anchor="02-onetoonechat"]]
44
45 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-group.svg||height="22"]] [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]
46
47 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-broadcast.svg||height="21"]] [[Broadcast>>doc:||anchor="02-broadcastchat"]]
48
49 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-federated.svg||height="20"]] [[Föderierter Chat>>doc:||anchor="02-federatedchat"]]
50 ## ##
51
52 {{id name="02-onetoonechat"/}}
53
54 == 1:1 Chat ==
55
56 Wählen Sie einen [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus. Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den Empfänger verfassen. Für 1:1 Chats wird immer der Name des Gesprächspartners als Titel verwendet. Lesen Sie hier, welche [[Chat-Inhalte und Aktionen>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] Ihnen hierbei zur Verfügung stehen.
57
58 Falls Sie themenbasierte 1:1 Chats führen, verwenden Sie bei der Chaterstellung die Option [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]. Die Erstellung eines Gruppen-Chats ist auch mit nur einem weiteren Benutzer möglich (siehe [[Gruppen-Chat>>doc:||anchor="02-groupchat"]]).
59
60 {{warning}}
61 1:1 Chats können nicht nachträglich mit zusätzlichen Benutzern zu einem Gruppen-Chat erweitert werden.
62 {{/warning}}
63
64 {{id name="02-groupchat"/}}
65
66 == Gruppen-Chat ==
67
68 Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie einen [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
69
70 Weitere Informationen über verfügbare Chat-Inhalte und Aktionen finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]].
71
72
73 {{id name="02-broadcastchat"/}}
74
75 == Broadcast-Chat ==
76
77 Beim Broadcast-Chat handelt es sich um einen Gruppen-Chat, für den der Modus **Broadcast** bereits aktiviert wurde. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
78
79 Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie einen [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
80
81 Weitere Informationen über den Broadcast-Modus finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-chatmode"]].
82
83
84 {{id name="02-federatedchat"/}}
85
86 == Föderierter Chat ==
87
88 Ein föderierter Chat ermöglicht die Kommunikation mit Nutzern von anderen Teamwire Servern.
89
90 Wählen Sie einen oder mehrere [[Empfänger>>doc:||anchor="02-selectparticipants"]] aus, vergeben Sie ein [[Chat-Titel>>doc:||anchor="02-definechattitle"]] und definieren Sie [[weitere Einstellungen>>doc:||anchor="02-definefurthersettings"]]. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.
91
92
93 {{id name="02-federatedchat-contacts"/}}
94
95 === Verfügbare Kontakte ===
96
97 Die Auswahl der Chatteilnehmer ist auf Kontakte und Kreise beschränkt, die für die Nutzung der Föderation freigegeben wurden. Sie können daher keinen Chat aus föderierten und nicht föderierten Kontakten Ihrer Organisation erstellen. Sollte ein Kontakt bei der Erstellung eines föderierten Chats nicht zur Verfügung stehen, den Sie jedoch für die Konversation dringend benötigen, wenden Sie sich an Ihren Teamwire Administrator.
98
99 Es ist derzeit nicht möglich, dem Chat später weitere Mitglieder hinzuzufügen.
100
101
102 {{id name="02-federatedchat-content"/}}
103
104 === Verfügbare Chat-Inhalte ===
105
106 Die Auswahl der [[Chat-Inhalte>>doc:||anchor="02-chatcontentsandactions"]] ist begrenzt.
107
108 Die folgenden Anhangtypen werden derzeit unterstützt: Fotos (Galerie), Videos (Galerie), Dateien, Status-Nachrichten und Standorte.
109
110
111 {{id name="02-federatedchat-removed"/}}
112
113 === Entfernte Föderationen ===
114
115 Wird die Föderation mit einem oder mehreren Teamwire Servern beendet, werden föderierte Chats automatisch geschlossen. Die Teilnehmer können keine neuen Inhalte versenden. Anders als bei [[geschlossenen Chats>>doc:||anchor="02-closechat"]], bleibt die Chathistorie für alle Mitglieder lesbar.
116
117
118 {{id name="02-selectparticipants"/}}
119
120 == Teilnehmer auswählen ==
121
122 Wählen Sie mindestens einen Benutzer aus Ihrer Kontaktliste als Empfänger für Ihren neuen Chat aus, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Kontakts markieren.
123
124 Bereits ausgewählte Kontakte werden mit einem [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons_box_selected.svg]] markiert und können durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden.
125
126 Sie können Kontakte, Listen, Kreise und Bots als Empfänger für einen Chat mischen. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Übersicht aller bisher gewählten Empfänger und können diese auch dort wieder entfernen.
127
128 Beachten Sie lediglich die **maximale Benutzeranzahl,** die einem Chat hinzugefügt werden darf, die Ihnen bei Erstellung oberhalb der Übersicht angezeigt wird (Mitglieder X / 500 ). Das standardmäßige Maximum eines Chats sind 500 Mitglieder. Der Wert kann von Ihren Teamwire Administrator angepasst werden.
129
130
131 Ihre Kontakte sind in vier Arten unterteilt und werden Ihnen in folgenden Sektionen aufgelistet.
132
133
134 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-user.svg||height="20"]] [[Kontakte>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-contacts"]]
135
136 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-userlist.svg]] [[Listen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]]
137
138 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-circle.svg||height="21"]] [[Kreise>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]]
139
140 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-bot.svg||height="22"]] [[Bots>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-bots"]]
141 ## ##
142
143 Zwar sind alle Kontakte alphabetisch (nach Nachnamen) sortiert, dennoch kann es in einem großen Unternehmen schnell unübersichtlich werden. Nutzen Sie daher die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-search.svg]] Suchfunktion, oberhalb der Kontaktliste um Ihre Kontakte, Listen, Kreise oder Bots im jeweiligen Reiter leichter zu finden. 
144
145 ## ##
146 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-create1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-create2.png||width="280px"]]
147 ## ##
148
149 {{id name="02-definechattitle"/}}
150
151 == Titel festlegen ==
152
153 Vergeben Sie einen Titel für Ihre Unterhaltung. Sie können den Chat-Titel jederzeit über die [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]] ändern. Die Vergabe des Chat-Titels ist **für Gruppen-Chats zwingend erforderlich.**
154
155
156 {{id name="02-definefurthersettings"/}}
157
158 == Weitere Einstellungen festlegen ==
159
160 * **Stummschalten erlauben**
161 Legen Sie fest, ob die Chat-Teilnehmer diese Unterhaltung wahlweise stummschalten dürfen, um keine Push-Benachrichtigungen zu erhalten.
162
163 * **Alarmierungschat**
164 Diese Option ist für Notfallsituationen gedacht. Enthält ein Alarmierungschat ungelesene Nachrichten, wird er für die Teilnehmer immer an erster Stelle des Nachrichteneingangs stehen bleiben, bis die Inhalte gelesen wurden. Neben Alarmierungschats können Sie in Teamwire auch Alarm-Nachrichten versenden, weitere Informationen zu Alarm-Nachrichten finden Sie im Absatz [[Status-Nachrichten>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]].
165 ## ##
166
167 Nachdem Sie alle Einstellungen festgelegt haben, tippen Sie auf **Erstellen.** Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden.
168
169
170 {{id name="02-voipcall"/}}
171
172 = Sprach- und Videoanrufe =
173
174 Sie können einen oder mehrere Benutzer in bestehenden Chats per Sprach- oder Videoanruf kontaktieren.
175
176 Diese Funktion ist für 1:1 Chats und Gruppen-Chats verfügbar.
177
178 Es kann nur ein Anruf pro Chat stattfinden. Falls andere Teilnehmer im selben Chat bereits einen Anruf führen, erhalten Sie einen Hinweis.
179
180 {{info}}
181 Sollten die Optionen für Sprach- und Videoanrufe nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
182 {{/info}}
183
184
185 {{id name="02-voipcall-start"/}}
186
187 == Anruf starten ==
188
189 Öffnen Sie einen bestehenden Chat oder [[erstellen Sie einen neuen Chat>>doc:||anchor="02-createnewchat"]] mit den gewünschten Teilnehmern.
190
191 Starten Sie einen Anruf mit dem jeweiligen Symbol oben rechts im Bildschirm.
192
193 Verwenden Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-voice.svg]] für einen Sprachanruf und [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-video.svg]] für einen Videoanruf. Sie können während des Sprachanrufs Ihre Kamera jederzeit aktivieren und so zu einem Videoanruf machen. Ebenso können Sie Ihre Kamera während eines Videoanrufs deaktivieren.
194
195 Die anderen Gesprächsteilnehmer werden über den Anruf informiert, auch wenn sie die Teamwire App gerade nicht aktiv nutzen.
196
197
198 **Die Teilnehmerzahl für Anrufe in Gruppen-Chats ist begrenzt** und wird von Ihrem Teamwire Serveradministrator vorgegeben.
199
200 Befinden Sie sich in einem Gruppen-Chat mit mehr [[Mitgliedern>>doc:||anchor="02-members"]] als der erlaubten Teilnehmerzahl für Anrufe, ändern sich die Symbole für [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-voice-plus.svg]] Sprach- und [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-call-video-plus.svg]] Videoanruf. Bevor der Anruf startet, wird Ihnen die Liste aller Chat-Mitglieder angezeigt, aus der Sie einen oder mehrere Benutzer (bis zur maximalen Teilnehmerzahl) für das Gespräch auswählen können.
201
202 ## ##
203 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@videocall-1.png||width="280px"]]
204 ## ##
205
206 {{id name="02-voipcall-join"/}}
207
208 == Anruf beitreten ==
209
210 Falls Sie einen Anruf verpasst haben, können Sie auch nachträglich einem Gespräch beitreten.
211
212 Öffnen Sie den Chat, in dem Sie zum Sprach- oder Videoanruf eingeladen wurden. Sofern das Gespräch noch andauert, tippen Sie auf **Beitreten,** um an dem Anruf teilzunehmen.
213
214 ## ##
215 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-2.png||width="280px"]]
216 ## ##
217
218 {{id name="02-voipcall-features"/}}
219
220 == Funktionen während des Anrufs ==
221
222 Folgende primäre Funktionen stehen Ihnen während des Anrufs zur Verfügung.
223
224 * Mikrofon einschalten / ausschalten
225 * Kamera einschalten / ausschalten
226 * Audioausgabe wählen
227 * Bildschirm teilen
228 * Hand heben
229 * Wechsel zwischen Front- und Rückkamera
230 ## ##
231
232 {{id name="02-emergencyalert"/}}
233
234 = Notfall-Alarm =
235
236 Diese Funktion ist für Notfälle gedacht und ermöglicht es Ihnen, schnell einen neuen Chat mit einer ausgewählten Kontaktgruppe zu erstellen, einschließlich eines Alarms, einer Sprachnachricht (die Sie aufnehmen) und Ihres aktuellen Standorts.
237
238 Der Notfall-Alarm fragt nicht nach Chat-Titel oder weiteren Einstellungen. Im Gegensatz zu normalen Chat-Nachrichten wird bei Alarmen ein eigener Benachrichtigungston verwendet, um die Aufmerksamkeit der Empfänger zu erregen. Der Alarm wird so lange im Nachrichteneingang hervorgehoben, bis der jeweilige Nutzer auf die Nachricht reagiert hat. Außerdem können Benachrichtigungen den Lautlos-Modus der anderen Chat-Teilnehmer umgehen, sofern diese Teamwire eine entsprechende Erlaubnis erteilt haben.
239
240 {{info}}
241 Sollte die Option für den Notfall-Alarm nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
242 {{/info}}
243
244 ## ##
245 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@emergency-1.png||width="280px"]]
246 ## ##
247
248 {{id name="02-emergencyalert-usage"/}}
249
250 == Verwendung ==
251
252 {{info}}
253 Diese Funktion benötigt Zugriff auf Ihren Standort und Ihr Mikrofon.
254 {{/info}}
255
256 Tippen Sie auf das  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emergency.svg]] **Notfall** Symbol am oberen Rand Ihres Nachrichteneingangs, um den Bereich zu öffnen.
257
258 Wählen Sie eine ihrer Kreise oder Listen im Abschnitt **Senden an** aus. Falls Sie einen [[Standardkreis>>doc:||anchor="02-emergencyalert-configure"]] vorkonfiguriert haben, können Sie diesen Schritt überspringen, oder einen anderen Kreis oder Liste auswählen.
259
260 Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Sprachnachricht aufzuzeichnen, die dann zusammen mit einem Alarm und Ihrem aktuellen Standort gesendet wird.
261
262 * Tippen Sie einmal auf die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emergency-record.svg||height="38" width="38"]] **Aufnahmetaste**, um Ihre Sprachnachricht (von 30 Sekunden) zu beginnen, ohne Ihr Gerät in der Hand behalten zu müssen. Sie sehen einen entsprechenden Countdown.
263 ** Nach 30 Sekunden wird der Alarm automatisch versendet, einschließlich Ihrer Sprachnachricht und Ihres Standorts.
264 ** Brechen Sie Ihre Aufnahme während des Countdowns ab, indem Sie erneut auf die Aufnahmetaste **(X)** tippen.
265
266 * Tippen und halten Sie die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emergency-record.svg||height="38" width="38"]] **Aufnahmetaste** gedrückt, um eine Sprachnachricht so lange aufzuzeichnen, wie Sie möchten.
267 ** Lassen Sie die Taste los, um den Alarm einschließlich Ihrer Sprachnachricht und Ihres Standorts zu versenden.
268 ** Wischen Sie nach oben, um die Aufnahme und den Vorgang abzubrechen.
269 ## ##
270
271 {{id name="02-emergencyalert-configure"/}}
272
273 == Standardkreis ==
274
275 Definieren Sie eine Standard-Kontaktgruppe (in Form eines Kreises oder einer Liste), um beim Verwenden des Notfall-Alarms nicht jedes Mal einen Empfänger manuell auswählen zu müssen. Gehen Sie zu [[Account ~> App-Einstellungen ~> Notfall-Alarme>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-sosgroup"]] und hinterlegen Sie einen Kreis oder eine Liste aus Ihrem Verzeichnis.
276
277 Auch wenn Sie einen Standardkreis definiert haben, können Sie bei Bedarf den Abschnitt **Senden an** bearbeiten, bevor Sie mit der Aufzeichnung einer Nachricht beginnen.
278
279 Wenn Ihr Gerät von einem Mobile Device Management verwaltet wird, hat Ihr Teamwire Administrator möglicherweise einen Standardkreis fest vorgegeben, den Sie nicht ändern können.
280
281
282 {{id name="02-pushtotalk"/}}
283
284 = Push-to-Talk =
285
286 Mit dieser Funktion machen Sie aus Ihrer Teamwire App ein Walkie-Talkie, indem Sie Sprachnachrichten direkt an Ihre Push-to-Talk Chats versenden und die erhaltene Sprachnachrichten abhören.
287
288 {{info}}
289 Sollte die Option für Push-to-Talk nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
290 {{/info}}
291
292
293 {{id name="02-pushtotalk-configure"/}}
294
295 == Einrichtung ==
296
297 Wenn Sie sich im Nachrichteneingang befinden, rufen Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-voice.svg]] oben rechts das Auswahlmenü für Push-to-Talk auf. Aktivieren Sie Push-to-Talk Funktion für alle gewünschten Chats.
298
299 Sobald Sie mindestens einen Push-to-Talk Chat definiert haben, können Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-sound-on.svg]] unten links entscheiden, ob Nachrichten des aktiven Push-to-Talk Kanals über den **Lautsprecher** wiedergegeben werden sollen oder **stummgeschaltet** sind.
300
301 Mit dem Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-dnd.svg]] können Sie Ihre bisherige Auswahl der Chats wieder verwerfen.
302
303 ## ##
304 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-ptt1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@pushtt-1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@pushtt-2.png||width="280px"]]
305 ## ##
306
307 {{id name="02-pushtotalk-usage"/}}
308
309 == Verwendung ==
310
311 Die definierten Push-to-Talk Chats werden Ihnen im unteren Bereich des Nachrichteneingangs angezeigt. Wechseln Sie einfach durch Wischbewegungen zwischen Ihren Push-to-Talk-Chats.
312
313 Tippen und halten Sie den Button des jeweiligen Chats so lange Sie Ihre Nachricht aufnehmen wollen. Sobald Sie den Button loslassen, wird Ihre Sprachnachricht mit dem Chat geteilt. Die maximale Dauer einer Sprachnachricht beträgt 180 Sekunden.
314
315
316 {{id name="02-attachments"/}} {{id name="02-chatcontentsandactions"/}}
317
318 = Anhänge =
319
320 Sie können neben Texten und Emojis diverse Dateianhänge über Teamwire versenden. Möchten Sie Ihrer aktuellen Unterhaltung ein Foto, einen Termin o.Ä. anhängen, wählen Sie eine der folgenden Optionen.
321
322
323 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-camera.svg]] **Foto aufnehmen**
324 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kamera, um Foto- oder Videoaufnahmen zu erstellen und zu versenden. Die Videoaufnahme ist auf 180 Sekunden begrenzt.
325
326
327 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-image.svg]] **Fotos und Bilder aus der Galerie**
328 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Fotoalbum, um gespeicherte Foto- und Videoaufnahmen zu versenden.
329
330
331 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-voice.svg]] **Sprachnachricht aufnehmen**
332 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Mikrofon, um eine Sprachnachricht aufzunehmen und zu versenden. Die Sprachnachricht ist auf 180 Sekunden begrenzt.
333
334
335 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] **Weitere Anhänge und Funktionen**
336 Ihnen werden weitere Möglichkeiten zum Teilen von Inhalten aufgelistet.
337
338
339 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-alert.svg]] **Alarm,** ## ##[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-announce.svg]] **Ankündigung** oder ## ##[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-note.svg]] **Notiz**
340 Dies sind sogenannte Status-Nachrichten. Weitere Informationen zu Status-Nachrichten finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-attentionmessages"]].
341
342 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-file.svg]] **Datei**
343 Hier können Sie über Ihren Dateiexplorer weitere Dateitypen auswählen und als Anhang versenden (bspw. PDF, Textdatei, Präsentation etc.).
344
345 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-location.svg]] **Ortsangabe**
346 Wenn Sie den Standortzugriff erlauben und Ihr mobiles GPS aktivieren, können Sie Ihren [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-pin.svg]] **aktuellen Standort oder umliegende POI** versenden.
347 Sie können außerdem Ihren [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-livelocation.svg]] **Live Standort** mit den Chat-Mitgliedern teilen. Weitere Informationen zum Live Standort finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-livelocation"]].
348
349 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-calendar.svg]] **Kalender**
350 Erlauben Sie den Zugriff auf Ihren Kalender, um Termine aus Ihrer Kalender App auszuwählen und als Anhang zu versenden.
351
352 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-poll.svg]] **Umfrage**
353 Erstellen Sie eine Umfrage (interaktiver Anhang) mit bis zu fünf Optionen und lassen Sie die anderen Chat-Teilnehmer abstimmen.
354
355 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-dracoon.svg]] **Dracoon**
356 Diese Option ist verfügbar, wenn Sie die [[Dracoon App>>https://apps.apple.com/de/app/dracoon/id1382260906||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] installiert haben. Wählen Sie **Dracoon** und melden Sie sich mit Ihrem Dracoon Benutzerkonto an, um Teamwire Zugriff zu gewähren. Beim Teilen einer Dracoon Datei wird im Chat nicht das Medium selbst versendet, sondern automatisch ein Link zum Dracoon Exchange Server generiert. Über diesen Link können die Chat-Teilnehmer die Datei betrachten und herunterladen.
357 ## ##
358
359 {{info}}
360 Ihr Teamwire Administrator kann den Versand bestimmter Anhänge unterbinden. Sollten eine oder mehrere Optionen nicht verfügbar sein, wurden diese womöglich deaktiviert.
361 {{/info}}
362
363 ## ##
364 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-3.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-4.png||width="280px"]]
365 ## ##
366
367 {{id name="02-mentions"/}}
368
369 = Erwähnungen =
370
371 Erwähnen Sie andere Chat-Mitglieder, indem Sie ein **@-Zeichen** eingeben.
372
373 Sie können einzelne Benutzer oder mehrere Benutzer erwähnen sowie **@Alle** verwenden, um alle Mitglieder Ihres Gesprächs einzubeziehen. Um die Auswahl der verfügbaren Benutzernennungen einzugrenzen, geben Sie nach dem @ den Namen eines Kollegen weiter ein.
374
375 ## ##
376 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_001.png||width="280"]]
377 ## ##
378
379 Wenn Sie erwähnt werden, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung, und der entsprechende Chat zeigt die Erwähnung mit einem **@-Symbol** in Ihrem Nachrichteneingang an.
380
381 ## ##
382 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_002.png||width="280"]]
383 ## ##
384
385 Wenn Sie einen Chat auswählen, in dem Sie erwähnt wurden, sehen Sie die Anzahl der Erwähnungen. Tippen Sie auf den **@-Button**, um direkt zu den Erwähnung(en) zu springen.
386
387 ## ##
388 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_003.png||width="280"]]
389 ## ##
390
391 {{id name="02-attentionmessages"/}} {{id name="02-alertmessages"/}}
392
393 = Status-Nachrichten =
394
395 Über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen in Teamwire verschiedene Arten von Status-Nachrichten zur Verfügung.
396
397 Die Chat-Mitglieder können mit einer vordefinierten Auswahl an Antworten auf Ihre Status-Nachrichten reagieren ohne den Gesprächsfluss einer aktiven Konversation zu stören. Reaktionen können außerdem von allen Mitgliedern eines Broadcast-Chats versendet werden.
398 ## ##
399
400 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-alert.svg]] **Alarm**
401 Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Alarm zu versenden (das Textfeld färbt sich rot). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol unter den Benachrichtigungen. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle. Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie unter [[Account ~> App-Einstellungen ~> Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-notificationsounds"]] festlegen.
402
403 {{warning cssClass="indent-1"}}
404 Verwechslungsgefahr! Eine Alarm-Nachricht ist eine einzelne als Alarm gekennzeichnete Nachricht. Wie Sie einen Alarmierungschat erstellen, erfahren Sie hier: [[Notfall-Button>>doc:||anchor="02-emergencyalert"]]
405 {{/warning}}
406
407 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-announce.svg]] **Ankündigung**
408 Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Ankündigung zu versenden (das Textfeld färbt sich grün). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emojithumb.svg]] auf Ihre Nachricht reagieren.
409
410 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-note.svg]] **Notiz**
411 Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Hinweis zu versenden (das Textfeld färbt sich gelb). Die Chat-Mitglieder können über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-emojithumb.svg]] auf Ihre Nachricht reagieren.
412 ​## ##
413
414 Alle genannten Status können vor dem Senden wieder entfernt werden, indem Sie erneut auf die jeweilige Option tippen. Ihre Nachricht wird so als normaler Text versandt.
415
416 {{info}}
417 Sollte die Option für Status-Nachrichten nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
418 {{/info}}
419
420
421 {{id name="02-ownattentionmessages"/}}
422
423 == Aktivität / Reaktionen ==
424
425 **Reaktionen** können bei jeder Status-Nachricht über den [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-report.svg]] **Bericht** eingesehen werden.
426
427 Eine chronologische Aufzählung aller Reaktion auf Ihren Status-Nachrichten finden Sie über das Symbol [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-notification.svg]] oben rechts in der jeweiligen Chatansicht.
428
429
430 {{id name="02-livelocation"/}}
431
432 = Live Standort =
433
434 Diese Funktion erlaubt anderen Benutzer Ihren aktuellen Standort live auf einer Karte zu verfolgen.
435
436 Um Ihren Live Standort zu teilen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] neben dem Texteingabefeld, wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-location.svg]] **Ortsangabe** und [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-livelocation.svg]] **Deinen Live Standort teilen.**
437
438 Öffnen Sie die Live-Karte und überprüfen Sie Ihre aktuelle Position, indem Sie im Chat auf die Kartenvorschau tippen.
439
440 ## ##
441 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-focus2.png||width="280px"]]
442 ## ##
443
444 In einem Chat können mehrere Benutzer gleichzeitig Ihren Live Standort teilen und werden auf einer gemeinsamen Karte angezeigt.
445
446 Wenn Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-userlist.svg]] Symbol tippen, erhalten Sie eine Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen.
447
448
449 {{id name="02-livelocation-duration"/}}
450
451 == Dauer der Freigabe ==
452
453 Beim Starten der Live Standort Funktion können Sie festlegen, für wie lange Sie Ihre Position teilen möchten. Die verbleibenden Minuten / Stunden sehen Sie in der Chatansicht und Kartenansicht.
454
455 Die App beendet automatisch und ohne weitere Benachrichtigung die Freigabe, sobald der gewählte Zeitraum vorbei ist.
456
457
458 {{id name="02-livelocation-stop"/}}
459
460 == Freigabe manuell beenden ==
461
462 Falls Sie Ihren Live Standort nicht länger teilen möchten bzw. die Freigabe frühzeitig beenden wollen, können Sie dies in der Chatansicht oder Kartenansicht über **Teilen beenden** auswählen.
463
464
465 {{id name="02-livelocation-additional"/}}
466
467 == Zusätzliche Funktionen ==
468
469 In der Live-Karte haben Sie verschiedene Aktionen und Einstellungsmöglichkeiten zur Darstellung von Benutzern und Kartenmaterial.
470
471 * **Benutzer fokussieren**
472 Tippen Sie auf einen der Benutzer, um diesen zu fokussieren. So bleibt der gewünschte Benutzer stets im Mittelpunkt der Live-Karte.
473 Sie können den zu fokussierenden Benutzer auch über die Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, auswählen.
474
475 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-draw.svg]] **Auf Karte zeichnen**
476 Tippen Sie auf dieses Symbol, um einen [[Bereich auf der Karte einzuzeichnen>>doc:||anchor="02-drawonmap"]].
477
478 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-regroup.svg]] **Neu gruppieren**
479 Wenn Sie auf dieses Symbol tippen, zoomt Teamwire automatisch so weit aus dem Bild heraus, bis alle derzeit geteilten Standorte auf eine Karte passen. Nah beieinander liegende Benutzer werden zusammengefasst.
480
481 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-near.svg]] **Karte zentrieren**
482 Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Ansicht auf Ihren aktuellen Standort zu zentrieren.
483
484 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-ar-view.svg]] **Augmented Reality**
485 Tippen Sie auf dieses Symbol, um Live Standorte [[in der Augmented Reality (AR)-Ansicht>>doc:||anchor="02-livelocation-ar"]] zu erkunden.
486
487 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-tune.svg]] **Karteneinstellungen**
488 Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Karteneinstellungen aufzurufen.
489 ## ##
490 ** **Kartentyp**
491 Wählen Sie zwischen verschiedenen Typen (Standard, Satellit, Hybrid) der Live-Karte. Falls Ihr Teamwire Administrator die Nutzung von [[ArcGIS-Karten>>https://enterprise.arcgis.com/de/||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] aktiviert hat, werden die Standard-Karten durch ArcGIS-Karten ersetzt. Ihnen stehen dann die freigegebenen Kartentypen zur Verfügung. Informationen über die Aktivierung der ArcGIS-Karten im Teamwire Dashboard finden Sie [[hier>>doc:Customer.Administration.Dashboard-User-Manual.App-Permissions.WebHome||anchor="app-orgasettings"]].
492
493 ** **Benutzernamen anzeigen**
494 Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch der Name der jeweiligen Benutzer angezeigt.
495
496 ** **Benutzerfunktion anzeigen**
497 Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch die im Profil hinterlegte Funktion angezeigt.
498
499 ** **Benutzer gruppieren**
500 Standardmäßig aktiviert. Benutzer, die sich in einem naheliegenden Umkreis zueinander befinden, werden gruppiert.
501 ## ##
502
503 {{id name="02-livelocation-directions"/}}
504
505 == Routenplaner ==
506
507 Wenn Sie einen Benutzer fokussieren, erhalten Sie detaillierte Informationen zu dessen Standort.
508
509 Über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] Symbol öffnet sich ein Fenster mit Koordinaten und Kontaktdaten. Oder lassen Sie sich mit dem [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-direction.svg]] **Routenplaner** den direkten Weg zum Benutzer zeigen. Um der berechneten Route zu folgen, werden Sie zu einer Karten App auf Ihrem Telefon weitergeleitet, z.B. Apple Maps oder Google Maps.
510
511
512 {{id name="02-livelocation-ar"/}}
513
514 == AR-Modus ==
515
516 {{info}}
517 Diese Funktion befindet sich in der Beta-Phase.
518 Diese Funktion ist nur in der iOS App verfügbar und erfordert iOS 17 oder neuer.
519 {{/info}}
520
521 Tippen Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-ar-view.svg]] Symbol, um den Augmented Reality (AR)-Modus zu starten. Mithilfe Ihrer Kamera können Sie geteilte Standorte und Benutzer-Icons über die Umgebung legen und so genau sehen, wo sich Ihre Kollegen befinden. So wird die Navigation noch intuitiver und das räumliche Verständnis erhöht - insbesondere in unübersichtlichen oder belebten Gegenden.
522
523 Jedes Mal, wenn Sie die AR-Kamera aufrufen, werden die Live Standorte als statische Referenzpunkte gespeichert. Die Ansicht bezieht sich daher auf die Positionen zum Start des AR-Modus, auch wenn Sie oder andere sich danach weiterbewegen.
524
525 ## ##
526 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-ar1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-ar2.png||width="280px"]]
527 ## ##
528
529 Um den AR-Modus zu verlassen und zurück auf die **Kartenansicht** zu kommen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-map-view.svg]].
530
531 Über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-reduce.svg]] Symbol können Sie außerdem **die Ansicht teilen** und die AR-Kamera parallel zur Karte betrachten. Tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-expand.svg]], um den AR-Modus wieder in Vollbildansicht zu verwenden.
532
533
534 {{id name="02-drawonmap"/}}
535
536 = Auf Karte zeichnen =
537
538 Diese Funktion erlaubt es Ihnen, manuell Bereiche in die Karten geteilter Standorte einzuzeichnen und diese zu beschriften.
539
540 ## ##
541 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area2.png||width="280px"]]
542 ## ##
543
544 {{id name="02-drawonmap-draw"/}}
545
546 == Bereich einzeichnen ==
547
548 Tippen Sie vor dem Teilen Ihres Standorts oder Live Standorts auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-draw.svg]] im oberen rechten Bereich der Karte. Zeichnen Sie mit dem Finger einen Bereich auf dem verfügbaren Kartenausschnitt ein. Wenn Sie fertig sind, wird dieser Bereich farblich hervorgehoben und es öffnet sich eine Eingabemaske. Dort haben Sie die Möglichkeit eine Beschriftung für den Bereich festzulegen (optional), z. B. "Festival Gelände", "Suchradius" oder "Verkehrsberuhigter Bereich".
549
550 Tippen Sie auf **Bereich neu zeichen,** um den Bereich noch einmal neu zu zeichnen bzw. anzupassen.
551
552 Tippen Sie auf **Fertig,** um den Bereich zu speichern und mit den anderen Chat-Teilnehmer zu teilen.
553
554 Tippen Sie auf **Abbrechen,** um den Vorgang zu beenden und den eingezeichneten Bereich zu verwerfen.
555
556 {{info}}
557 Beim Teilen eines [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-location.svg]] **einzelnen Standorts** können Sie den eingezeichneten Bereich später nicht mehr ändern.
558
559 Beim Teilen Ihres [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-livelocation.svg]] **Live Standorts** können Sie den Bereich auch später einzeichnen oder ändern.
560 {{/info}}
561
562
563 {{id name="02-drawonmap-remove"/}}
564
565 == Bereich entfernen ==
566
567 Tippen Sie auf den Bereich im Kartenausschnitt, um die Eingabemaske zu öffnen. Wählen Sie dort **Bereich entfernen,** um diesen zu löschen.
568
569 Sie können nur Bereiche entfernen, die Sie selbst eingezeichnet haben.
570
571 {{info}}
572 Bereiche können **nur beim Teilen Ihres Live Standorts** entfernt werden.
573
574 Beim Teilen eines einzelnen Standorts können Sie den eingezeichneten Bereich später nicht mehr entfernen.
575 {{/info}}
576
577
578 {{id name="02-drawonmap-label"/}}
579
580 == Beschriftungen ==
581
582 Nach dem Einzeichnen eines Bereichs werden Sie in der Eingabemaske dazu aufgefordert, eine Beschriftung hinzuzufügen.
583
584 Die Beschriftung ist optional. Lassen Sie das Textfeld leer, wenn Sie keine Beschriftung hinzufügen möchten.
585
586 Sie können die Beschriftung Ihres Bereichs später ändern oder entfernen. Tippen Sie hierfür auf den eingezeichneten Bereich und ändern / entfernen Sie den Inhalt des Textfelds in der Eingabemaske.
587
588 Tippen Sie auf **Abbrechen**, um den Vorgang zu beenden und Änderungen zu verwerfen.
589
590 Sie können nur Beschriftungen für Bereiche ändern / entfernen, die Sie selbst eingezeichnet haben.
591
592 {{info}}
593 Bezeichnungen können **nur beim Teilen Ihres Live Standorts** geändert / entfernt werden.
594
595 Beim Teilen eines einzelnen Standorts können Sie die Bezeichnung später nicht mehr ändern / entfernen.
596 {{/info}}
597
598
599 {{id name="02-drawonmap-multiple"/}}
600
601 == Bereiche bei mehreren Benutzern ==
602
603 Da mehrere Live Standorte gleichzeitig in einer Karte geteilt werden können, erscheinen dort auch alle von den Chat-Teilnehmern eingezeichneten Bereiche und deren Beschriftungen.
604
605 Überschneiden sich die Bereiche von einem oder mehreren Benutzern, werden die Beschriftungen mit einer Pinnnadel zusammengefasst. Vergrößern Sie die Ansicht, um die einzelnen Beschriftungen der jeweiligen Bereiche lesen zu können.
606
607 Sie können Bereiche und Beschriftungen anderer Chat-Teilnehmer nicht ändern / entfernen.
608
609 ## ##
610 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area3.png||width="280px"]]
611 ## ##
612
613 {{id name="meaction"/}}
614
615 = Aktionen für Nachrichten =
616
617 In der Chatansicht stehen Ihnen verschiedene Aktionen zur Verfügung. Diese können Sie für Nachrichten und Anhänge ausführen, die sie selbst versendet haben oder die von anderen Chat-Teilnehmern versendet wurden.
618
619
620 {{id name="02-replytomessage"/}}
621
622 == Antworten ==
623
624 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
625
626 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-reply.svg]] **Antworten**, um die Originalnachricht beim Senden Ihrer Antwort zu zitieren. Dies hilft besonders in Chats mit vielen Teilnehmern und unterschiedlichen Konversationen. Antworten helfen Ihnen und anderen sich an den Kontext einer Nachricht zu erinnern.
627
628
629 {{id name="02-copymessage"/}}
630
631 == Kopieren ==
632
633 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
634
635 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-copy.svg]] **Kopieren**, um den Nachrichteninhalt in Ihre Zwischenablage zu kopieren. Sie können den Text in einen anderen Chat oder eine externe App kopieren.
636
637 {{info}}
638 Sollten Sie Nachrichten nicht kopieren können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
639 {{/info}}
640
641
642 {{id name="02-forwardmessage"/}}
643
644 == Weiterleiten ==
645
646 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
647
648 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-forward.svg]] **Weiterleiten**, um eine Liste existierender Chats zu sehen, an welche Sie den Inhalt weiterleiten können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt, eine Liste oder Kreis weiterleiten wollen, mit dem Sie bisher keine Unterhaltung führen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-chat-new.svg]] **Neuer Chat** unten rechts und wählen Sie die gewünschten Teilnehmer aus.
649
650
651 {{id name="02-pinmessage"/}}
652
653 == Anheften ==
654
655 Das Anheften von Nachrichten macht wichtige oder häufig benötigte Informationen schnell zugänglich und erspart Chat-Teilnehmern Zeit bei der Suche.
656
657 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-pin.png||data-xwiki-image-style-alignment="end" width="400"]]Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
658
659 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-pin.svg]] **Anheften** und die Nachricht wird für alle Mitglieder oben im Chat in der Pin-Leiste angeheftet.
660
661 Um eine angeheftete Nachricht zu entfernen, tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht in der Pin-Leiste gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen und wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unpin.svg]] **Lösen**.
662
663 {{info}}
664 Wenn Sie einen Chat öffnen, zeigt die Pin-Leiste standardmäßig die neueste angeheftete Nachricht. Tippen Sie kurz auf die Pin-Leiste, um zur Original Nachricht innerhalb des Chats zu scrollen. Tippen Sie nun erneut auf die Pin-Leiste, wird Ihnen die nächste angeheftete Nachricht angezeigt.
665
666 **Es können bis zu fünf Nachrichten gleichzeitig angeheftet werden.** Wenn bereits fünf Nachrichten angeheftet sind und Sie eine weitere Nachricht anheften möchten, erhalten Sie einen Hinweis. Sie haben dann die Möglichkeit, die älteste angeheftete Nachricht durch die neue Nachricht zu ersetzen.
667 {{/info}}
668
669
670 {{id name="02-deletemessage"/}}
671
672 == Löschen ==
673
674 Eigene Nachrichten und Anhänge können in Teamwire gelöscht werden, auch wenn diese schon gelesen wurden.
675
676 Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
677
678 Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-delete.svg]] **Löschen**, um den Inhalt dauerhaft zu entfernen.
679
680 {{info}}
681 Auch [[Chat-Administratoren>>||anchor="02-chatadministrators"]] können Ihre Nachrichten und Anhänge entfernen.
682
683 Sollten Sie Nachrichten nicht löschen können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
684 {{/info}}
685
686
687 {{id name="02-chatadministration"/}}
688
689 = Aktionen für Chats =
690
691 Diese Aktionen können Sie für bestehende Chats ausführen.
692
693
694 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unread.svg]] [[Chat als gelesen / ungelesen markieren>>doc:||anchor="chaction-unread"]]
695
696 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-pin.svg]] [[Chat anheften>>doc:||anchor="chaction-pin"]]
697
698 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-favourite.svg]] [[Chat favorisieren>>doc:||anchor="chaction-favourite"]]
699
700 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-mute.svg]] [[Chat stummschalten>>doc:||anchor="02-mutechat"]]
701
702 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-archive.svg]] [[Chat archivieren>>doc:||anchor="02-archivechat"]]
703
704 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] [[Chat verlassen>>doc:||anchor="02-leavechat"]]
705
706 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-lock.svg]] [[Chat schließen>>doc:||anchor="02-closechat"]]
707
708 * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-email.svg]] [[Chatverlauf per E-Mail senden>>doc:||anchor="02-emailchathistory"]]
709 ## ##
710
711 {{id name="chaction-unread"/}}
712
713 == Als gelesen / ungelesen markieren ==
714
715 **Markieren Sie einen Chat als gelesen**, wenn Sie neue Nachrichten bewusst nicht lesen wollen. Die anderen Chatteilnehmer erhalten dennoch Ihre [[Lesebestätigung>>doc:||anchor="02-readreceipts"]].
716
717 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-read.svg]] **Als gelesen markieren**.
718
719 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie als gelesen markieren möchten, und wählen die Aktion aus.
720 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie als gelesen markieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
721 ## ##
722
723 **Markieren Sie einen Chat als ungelesen**, nachdem Sie diesen absichtlich oder versehentlich geöffnet haben. Das kann Ihnen dabei helfen, sich daran zu erinnern, dass Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf die Unterhaltung zurückkommen möchten. Diese Aktion zeigt den gewählten Chat zudem im [[Reiter **Ungelesen**>>doc:||anchor="02-filter"]] Ihres Nachrichteneingangs an.
724
725 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unread.svg]] **Als ungelesen markieren**.
726
727 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie als ungelesen markieren möchten, und wählen die Aktion aus.
728 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie als ungelesen markieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
729 ## ##
730
731 ## ##
732 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-2.png||width="280px"]]
733 ## ##
734
735 {{id name="chaction-pin"/}}
736
737 == Anheften ==
738
739 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
740
741
742 Angeheftete Chats stehen in Ihrem Posteingang ganz oben, auch wenn andere Chats neuere Nachrichten erhalten.
743
744 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-pin.svg]] **Anheften**.
745
746 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie anheften möchten, und wählen die Aktion aus.
747 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie anheften möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
748 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
749 ## ##
750
751 Auf die gleiche Weise können Sie den Chat wieder [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unpin.svg]] **Lösen**.
752
753 {{info}}
754 Chats, die einen [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-alert.svg]] **Alarm** erhalten, werden weiterhin **über Ihren angehefteten Chats** angezeigt, bis deren Nachricht gelesen wurde.
755 {{/info}}
756
757
758 {{id name="chaction-favourite"/}}
759
760 == Favoriten ==
761
762 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
763
764
765 Favorisierte Chats werden zusätzlich im [[Reiter **Favoriten**>>doc:||anchor="02-filter"]] Ihres Nachrichteneingangs angezeigt. Diese Funktion hilft Ihnen, Ihre bevorzugten Konversationen zu finden. Insbesondere beim Weiterleiten von Nachrichten oder Anhängen, da Ihre Favoriten in der Liste der verfügbaren Chats zuerst angezeigt werden.
766
767 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-favourite.svg]] **Favorisieren**.
768
769 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach rechts über den Chat, den Sie favorisieren möchten, und wählen die Aktion aus.
770 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie favorisieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
771 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
772 ## ##
773
774 Auf die gleiche Weise können Sie wieder den [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unfavourite.svg]] **Favorit entfernen**.
775
776
777 {{id name="02-mutechat"/}}
778
779 == Stummschalten ==
780
781 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
782
783
784 Stummgeschaltete Chats informieren Sie nicht länger per Ton, Vibration oder Push-Mitteilung über neue Nachrichten. Dies gilt nur für den jeweils stummgeschalteten Chat. Die App-Kennzeichnung auf dem Startbildschirm zeigt die Anzahl der ungelesenen Unterhaltungen auch für stummgeschaltete Chats an.
785
786 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-mute.svg]] **Stummschalten**.
787
788 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie stummschalten möchten, und wählen die Aktion aus.
789 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie stummschalten möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
790 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
791 ## ##
792
793 Auf die gleiche Weise können Sie je Chat die Option [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-notification.svg]] **Stumm ausschalten** verwenden, um wieder Benachrichtigungen zu erhalten.
794
795 {{info}}
796 Sollten Sie Chats nicht stummschalten können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator oder einem [[Chat-Administrator>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] deaktiviert.
797 {{/info}}
798
799 ## ##
800 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-3.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@inbox-4.png||width="280px"]]
801 ## ##
802
803 {{id name="02-archivechat"/}}
804
805 == Archivieren ==
806
807 Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.
808
809
810 Sie können Chats archivieren, falls diese nicht länger aktiv sind oder themenbasierte Diskussionen beendet wurden. Archivierte Chats werden nicht unter **Alle** in Ihrem Nachrichteneingang angezeigt, sondern in den [[Reiter **Archiviert**>>doc:||anchor="02-filter"]] verschoben.
811
812 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-archive.svg]] **Archivieren**.
813
814 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie archivieren möchten, und wählen die Aktion aus.
815 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie archivieren möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
816 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
817 ## ##
818
819 Auf die gleiche Weise können Sie im Reiter "Archiviert" je Chat die Option [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unarchive.svg]] **Wiederherstellen** verwenden.
820
821
822 {{id name="02-leavechat"/}}
823
824 == Verlassen ==
825
826 Sie können einen Chat verlassen, wenn Sie nicht länger Teil der Unterhaltung sein möchten oder Ihre Teilnahme nicht länger benötigt wird.
827
828 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] **Verlassen**.
829
830 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie verlassen möchten, und wählen die Aktion aus.
831 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie verlassen möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
832 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
833 ## ##
834
835 Einer der [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] kann Sie dem Chat bei Bedarf wieder hinzufügen.
836
837 {{info}}
838 Sollten Sie Chats nicht verlassen können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
839
840 Bitte beachten Sie, dass Sie Chats, in welchen Sie als Teil eines [[Kreises>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]] hinzugefügt wurden, nicht verlassen können.
841 {{/info}}
842
843
844 {{id name="02-closechat"/}}
845
846 == Schließen ==
847
848 Dies ist eine administrative Einstellung und gilt für alle Mitglieder des Chats.
849
850
851 Nur [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] können einen Chat schließen.
852 Schließen Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht mehr länger benötigt wird. Nachdem ein Chat geschlossen wurde, können deren Mitglieder die Unterhaltung nicht mehr lesen.
853
854 Sie können einen Chat auf verschiedene Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-lock.svg]] **Schließen**.
855
856 * Im Nachrichteneingang wischen Sie nach links über den Chat, den Sie schließen möchten, und wählen die Aktion aus.
857 * Im Nachrichteneingang tippen und halten Sie den Chat gedrückt, den Sie schließen möchten, um das Aktionsmenü aufzurufen.
858 * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
859 ## ##
860
861 Als Chat-Administrator können Sie den Chat auf die gleiche Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unlock.svg]] **Wiedereröffnen**.
862
863 {{info}}
864 Sollten Sie Chats nicht schließen können, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
865 {{/info}}
866
867 ## ##
868 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-closed1.png||width="280"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-closed2.png||width="280"]]
869 ## ##
870
871 {{id name="02-emailchathistory"/}}
872
873 == Chatverlauf senden ==
874
875 Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über den Chat-Avatar und den Titel die Chat-Einstellungen aus. Tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-email.svg]] **Chatverlauf per E-Mail**, um die Unterhaltung als Klartext in Ihre Standard E-Mail App zu übertragen, von welcher Sie den Chat versenden können. Die Option befindet sich unterhalb der Medienübersicht.
876
877 Bitte beachten Sie, dass Anhänge nicht übernommen werden können.
878
879 {{info}}
880 Sollte die Option für den Versand per E-Mail nicht zur Verfügung stehen, wurde die Funktion womöglich von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
881 {{/info}}
882
883
884 {{id name="02-chatsettings"/}}
885
886 = Chat-Einstellungen =
887
888 Öffnen Sie einen Chat und tippen oben auf den Chat-Titel, um dessen Einstellungen zu öffnen. Hier können Sie u.a. den Titel des Chats nachträglich verändern oder weitere Kontakte der Unterhaltung hinzufügen.
889
890 {{info}}
891 Nur [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] können Veränderungen an den Chat-Einstellungen vornehmen.
892 {{/info}}
893
894 ## ##
895 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__chats-chatset1.png||width="280"]]
896 ## ##
897
898 {{id name="02-chatavatar"/}}
899
900 == Avatar ==
901
902 Tippen Sie auf den aktuellen Avatar. Sie können vorhandene Bilder und Fotos [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-image.svg]] **aus Ihrer Galerie** wählen oder ein Foto aufnehmen, indem Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-camera.svg]] **Kamera verwenden** tippen. Der neue Avatar wird allen Mitgliedern der Unterhaltung angezeigt.
903
904 Tippen Sie erneut auf den Avatar, um diesen zu **ändern** oder zu **löschen.**
905
906
907 {{id name="02-chattitle"/}}
908
909 == Titel ==
910
911 Tippen Sie auf den Text unterhalb des Avatars, um den Titel zu ändern und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Enter.
912
913 Wenn Sie den Chat-Titel zurücksetzen möchten, entfernen Sie die gesamte Eingabe und bestätigen Sie mit Enter. Der Titel nimmt die automatisch generierte Bezeichnung der Unterhaltung an. Bitte beachten Sie, dass die Vergabe des Chat-Titels nur für Gruppen-Chats möglich ist.
914
915
916 {{id name="02-chatmode"/}}
917
918 == Modus ==
919
920 Teamwire bietet zwei Chat-Modi. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Funktion **Nachrichtenversand erlauben,** um den Modus zu ändern.
921
922 * **Normal**
923 //Nachrichtenversand erlauben// aktiviert
924 Standardmäßig wird der Modus //Normal// verwendet. Er erlaubt allen Mitgliedern der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden.
925
926 * **Broadcast**
927 //Nachrichtenversand erlauben// deaktiviert
928 Der Modus //Broadcast// erlaubt es lediglich den [[Chat-Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
929 ## ##
930
931 {{id name="02-chatadministrators"/}}
932
933 == Administratoren ==
934
935 Hier finden Sie die Auflistung aller [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-admin.svg]] Administratoren des aktuell gewählten Chats.
936
937 Chat-Administratoren können bestimmte Änderungen in einem Gruppen-Chat vornehmen:
938
939 * Chat-Mitglieder verwalten (hinzufügen und entfernen)
940 * Chat-Administratoren verwalten (ernennen und entfernen)
941 * Nachrichten und Anhänge anderer löschen
942 * Chat schließen
943 * Chat-Titel ändern
944 * Chat-Modus ändern
945 * Die Einstellung "Stummschalten" ändern (erlauben und untersagen)
946 ## ##
947
948 In einer 1:1 Unterhaltung sind immer beide Mitglieder Chat-Administrator.
949
950 **In Gruppen-Chats wird immer automatisch der Benutzer, welcher den Chat erstellt hat, zum Chat-Administrator.** Dies gilt für alle Arten von Gruppen-Chats; unabhängig davon, ob der Chat durch Auswahl einzelner Benutzer aus der Kontaktliste, [[Kreise>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-circles"]], [[Listen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-lists"]] oder einer Mischform beider Varianten, erstellt wurde.
951
952
953 {{id name="02-promotetoadmin"/}}
954
955 === Zum Chat-Administrator ernennen ===
956
957 Rufen Sie in den Chat-Einstellungen die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-group.svg]] [[Mitglieder>>doc:||anchor="02-members"]] der Unterhaltung auf. Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt worden sein, können Sie auf dessen Namen tippen, um die Teilnehmer einzusehen. Tippen Sie auf den gewünschten Benutzer und wählen Sie **Zum Chat-Administrator ernennen.**
958
959
960 {{id name="02-demoteadmin"/}}
961
962 === Chat-Administrator entfernen ===
963
964 Rufen Sie in den Chat-Einstellungen die [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-admin.svg]] [[Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung auf. Tippen Sie auf den gewünschten Benutzer und wählen Sie **Entfernen**, um den Benuzer zurückzustufen.
965
966 Chat-Administratoren können nur die Privilegien anderer Admins entfernen, nicht aber ihre eigenen.
967
968
969 {{id name="02-members"/}}
970
971 == Mitglieder ==
972
973 Hier finden Sie die Auflistung aller [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-group.svg]] Chat-Mitglieder inkl. der Chat-Administratoren des aktuell gewählten Chats.
974
975 Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt oder erweitert worden sein, wird Ihnen hier der jeweilige Name angezeigt. Die darin befindlichen Benutzer werden Ihnen aufgelistet, indem Sie auf den Namen des Kreises tippen und **Mitglieder anzeigen** auswählen.
976
977
978 {{id name="02-addmoremembers"/}}
979
980 === Mitglieder hinzufügen ===
981
982 Wählen Sie in der Liste der Chat-Mitglieder die Funktion [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-adduser.svg]] **Kollegen zum Chat hinzufügen** aus. Sie werden zu Ihrer Kontaktliste weitergeleitet, aus welcher Sie weitere Benutzer und/oder Gruppen zum Chat hinzufügen können. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit **Fertig.**
983
984
985 {{id name="02-removemembers"/}}
986
987 === Mitglieder entfernen ===
988
989 Sie können einzelne Benutzer in der Liste der Chat-Mitglieder antippen und mit der Auswahl **Aus dem Chat entfernen** entfernen. Benutzer, die über einen Kreis hinzugefügt wurden, können nicht einzeln entfernt werden; hier muss immer der gesamte Kreis ausgetragen werden.
990
991
992 {{id name="02-readreceipts"/}}
993
994 = Lesebestätigungen =
995
996 Sie finden die Lesebestätigungen in Form von Profilbildern der Benutzer unterhalb der letzten Chat-Nachricht. Beachten Sie, dass diese Lesebestätigungen **nur für die letzte Nachricht** des Chats gelten. Bestätigungen für vorangegangene Nachrichten können nicht eingesehen werden.
997
998 Sollten Sie eine detaillierte Übersicht der aktuellen Lesebestätigungen wünschen, können Sie auf die Zeile der Profilbilder tippen und erhalten so eine Aufzählung der Mitglieder mit Namen.
999
1000 {{info}}
1001 Ihr Teamwire Administrator kann die Funktion der Lesebestätigungen für alle deaktivieren.
1002 {{/info}}
1003
1004
1005 {{id name="02-mediaoverview"/}}
1006
1007 = Medienübersicht =
1008
1009 Unterhalb der Chat-Einstellungen befindet sich die **Medienübersicht.** Hier finden Sie alle im Chat geteilten Anhänge sowie Alarm-Nachrichten. Die Medien sind nach Dateityp gefiltert.
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