Änderungen von Dokument b. Chats and Messaging

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

@@ -275,7 +275,7 @@
  == Standardkreis ==
--Definieren Sie eine Standard-Kontaktgruppe (in Form eines Kreises oder einer Liste), um beim Verwenden des Notfall-Alarms nicht jedes Mal einen Empfänger manuell auswählen zu müssen. Gehen Sie zu [[Account > App-Einstellungen > Notfall-Alarme>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-sosgroup"]] und hinterlegen Sie einen Kreis oder eine Liste aus Ihrem Verzeichnis.
++Definieren Sie eine Standard-Kontaktgruppe (in Form eines Kreises oder einer Liste), um beim Verwenden des Notfall-Alarms nicht jedes Mal einen Empfänger manuell auswählen zu müssen. Gehen Sie zu [[Account ~> App-Einstellungen ~> Notfall-Alarme>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-sosgroup"]] und hinterlegen Sie einen Kreis oder eine Liste aus Ihrem Verzeichnis.
  Auch wenn Sie einen Standardkreis definiert haben, können Sie bei Bedarf den Abschnitt **Senden an** bearbeiten, bevor Sie mit der Aufzeichnung einer Nachricht beginnen.
@@ -346,14 +346,14 @@
  Hier können Sie über Ihren Dateiexplorer weitere Dateitypen auswählen und als Anhang versenden (bspw. PDF, Textdatei, Präsentation etc.).
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-location.svg]] **Ortsangabe**
--Wenn Sie den Standortzugriff erlauben und Ihr mobiles GPS aktivieren, können Sie Ihren aktuellen Standort oder umliegende POI versenden.
--Sie können außerdem Ihren Live Standort mit den Chat-Mitgliedern teilen. Weitere Informationen zum Live Standort finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-livelocation"]].
++Wenn Sie den Standortzugriff erlauben und Ihr mobiles GPS aktivieren, können Sie Ihren [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-pin.svg]] **aktuellen Standort oder umliegende POI** versenden.
++Sie können außerdem Ihren [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-livelocation.svg]] **Live Standort** mit den Chat-Mitgliedern teilen. Weitere Informationen zum Live Standort finden Sie [[hier>>doc:||anchor="02-livelocation"]].
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-calendar.svg]] **Kalender**
  Erlauben Sie den Zugriff auf Ihren Kalender, um Termine aus Ihrer Kalender App auszuwählen und als Anhang zu versenden.
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-poll.svg]] **Umfrage**
--Erstellen Sie eine Umfrage (interaktiver Anhang) und lassen Sie die anderen Chat-Teilnehmer abstimmen.
++Erstellen Sie eine Umfrage (interaktiver Anhang) mit bis zu fünf Optionen und lassen Sie die anderen Chat-Teilnehmer abstimmen.
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-dracoon.svg]] **Dracoon**
  Diese Option ist verfügbar, wenn Sie die [[Dracoon App>>https://apps.apple.com/de/app/dracoon/id1382260906||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] installiert haben. Wählen Sie **Dracoon** und melden Sie sich mit Ihrem Dracoon Benutzerkonto an, um Teamwire Zugriff zu gewähren. Beim Teilen einer Dracoon Datei wird im Chat nicht das Medium selbst versendet, sondern automatisch ein Link zum Dracoon Exchange Server generiert. Über diesen Link können die Chat-Teilnehmer die Datei betrachten und herunterladen.
@@ -368,6 +368,30 @@
  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-3.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-4.png||width="280px"]]
  ## ##
++{{id name="02-mentions"/}}
++
++= Erwähnungen =
++
++Erwähnen Sie andere Chat-Mitglieder, indem Sie ein **@-Zeichen** eingeben.
++
++Sie können einzelne Benutzer oder mehrere Benutzer erwähnen sowie **@Alle** verwenden, um alle Mitglieder Ihres Gesprächs einzubeziehen. Um die Auswahl der verfügbaren Benutzernennungen einzugrenzen, geben Sie nach dem @ den Namen eines Kollegen weiter ein.
++
++## ##
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_001.png||width="280"]]
++## ##
++
++Wenn Sie erwähnt werden, erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung, und der entsprechende Chat zeigt die Erwähnung mit einem **@-Symbol** in Ihrem Nachrichteneingang an.
++
++## ##
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_002.png||width="280"]]
++## ##
++
++Wenn Sie einen Chat auswählen, in dem Sie erwähnt wurden, sehen Sie die Anzahl der Erwähnungen. Tippen Sie auf den **@-Button**, um direkt zu den Erwähnung(en) zu springen.
++
++## ##
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__mobile-mentions_003.png||width="280"]]
++## ##
++
  {{id name="02-attentionmessages"/}} {{id name="02-alertmessages"/}}
  = Status-Nachrichten =
@@ -378,7 +378,7 @@
  ## ##
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-alert.svg]] **Alarm**
--Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Alarm zu versenden (das Textfeld färbt sich rot). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol unter den Benachrichtigungen. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle. Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie unter [[Account > App-Einstellungen > Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-notificationsounds"]] festlegen.
++Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Alarm zu versenden (das Textfeld färbt sich rot). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol unter den Benachrichtigungen. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle. Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie unter [[Account ~> App-Einstellungen ~> Benachrichtigungen>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-notificationsounds"]] festlegen.
  (% class="mark" %)Verwechslungsgefahr! Eine Alarm-Nachricht ist eine einzelne als Alarm gekennzeichnete Nachricht. Wie Sie einen Alarmierungschat erstellen, erfahren Sie hier: [[Notfall-Button>>doc:||anchor="02-emergencyalert"]]
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-am-announce.svg]] **Ankündigung**
@@ -415,61 +415,57 @@
  Öffnen Sie die Live-Karte und überprüfen Sie Ihre aktuelle Position, indem Sie im Chat auf die Kartenvorschau tippen.
  ## ##
--[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-1.png||width="280px"]]
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-focus2.png||width="280px"]]
  ## ##
++In einem Chat können mehrere Benutzer gleichzeitig Ihren Live Standort teilen und werden auf einer gemeinsamen Karte angezeigt.
++
++Wenn Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-userlist.svg]] Symbol tippen, erhalten Sie eine Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen.
++
++
  {{id name="02-livelocation-duration"/}}
  == Dauer der Freigabe ==
--Beim Starten der Live Standort Freigabe können Sie festlegen, für welchen Zeitraum Sie diesen teilen möchten.
++Beim Starten der Live Standort Funktion können Sie festlegen, für wie lange Sie Ihre Position teilen möchten. Die verbleibenden Minuten / Stunden sehen Sie in der Chatansicht und Kartenansicht.
--Danach werden Ihnen die verbleibenden Minuten / Stunden der Freigabe in der Chatansicht und Live-Karte dargestellt.
++Die App beendet automatisch und ohne weitere Benachrichtigung die Freigabe, sobald der gewählte Zeitraum vorbei ist.
--Die Freigabe endet automatisch und ohne zusätzliche Benachrichtigung nach Ablauf der gewählten Dauer.
--
  {{id name="02-livelocation-stop"/}}
  == Freigabe manuell beenden ==
--Falls Sie Ihren Live Standort nicht länger teilen möchten bzw. die Freigabe frühzeitig beenden wollen, können Sie dies in der Chatansicht oder Live-Karte tun. Tippen Sie dort auf **Teilen beenden.**
++Falls Sie Ihren Live Standort nicht länger teilen möchten bzw. die Freigabe frühzeitig beenden wollen, können Sie dies in der Chatansicht oder Kartenansicht über **Teilen beenden** auswählen.
--{{id name="02-livelocation-multiple"/}}
--
--== Freigabe von mehreren Benutzern ==
--
--In einem Chat können mehrere Benutzer gleichzeitig Ihren Live Standort teilen und werden auf einer gemeinsamen Karte angezeigt.
--
--Eine Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, finden Sie am unteren Rand des Bildschirms (ausklappen).
--
--
  {{id name="02-livelocation-additional"/}}
  == Zusätzliche Funktionen ==
--In der Live-Karte haben Sie verschiedene Werkzeuge und Einstellungsmöglichkeiten zur Darstellung von Benutzern und Kartenmaterial.
++In der Live-Karte haben Sie verschiedene Aktionen und Einstellungsmöglichkeiten zur Darstellung von Benutzern und Kartenmaterial.
  * **Benutzer fokussieren**
  Tippen Sie auf einen der Benutzer, um diesen zu fokussieren. So bleibt der gewünschte Benutzer stets im Mittelpunkt der Live-Karte.
  Sie können den zu fokussierenden Benutzer auch über die Auflistung aller Chat-Mitglieder, die gerade ihren Standort teilen, auswählen.
++* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-draw.svg]] **Auf Karte zeichnen**
++Tippen Sie auf dieses Symbol, um einen [[Bereich auf der Karte einzuzeichnen>>doc:||anchor="02-drawonmap"]].
++
++* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-regroup.svg]] **Neu gruppieren**
++Wenn Sie auf dieses Symbol tippen, zoomt Teamwire automatisch so weit aus dem Bild heraus, bis alle derzeit geteilten Standorte auf eine Karte passen. Nah beieinander liegende Benutzer werden zusammengefasst.
++
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-near.svg]] **Karte zentrieren**
  Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Ansicht auf Ihren aktuellen Standort zu zentrieren.
--* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-regroup.svg]] **Umorganisieren**
--Wenn Sie auf dieses Symbol tippen, zoomt Teamwire automatisch so weit aus dem Bild heraus, bis alle derzeit geteilten Standorte auf eine Live-Karte passen. Nah beieinander liegende Benutzer werden zusammengefasst.
++* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-ar-view.svg]] **Augmented Reality**
++Tippen Sie auf dieses Symbol, um Live Standorte [[in der Augmented Reality (AR)-Ansicht>>doc:||anchor="02-livelocation-ar"]] zu erkunden.
--* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-draw.svg]] **Auf Karte zeichnen**
--Tippen Sie auf dieses Symbol, um einen [[Bereich auf der Karte einzuzeichnen>>doc:||anchor="02-drawonmap"]].
--
  * [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-tune.svg]] **Karteneinstellungen**
  Tippen Sie auf dieses Symbol, um die Karteneinstellungen aufzurufen.
  ## ##
  ** **Kartentyp**
--Wählen Sie zwischen verschiedenen Typen (Standard, Satellit, Hybrid) der Live-Karte.
--Falls Ihr Teamwire Administrator die Nutzung von [[ArcGIS-Karten>>https://enterprise.arcgis.com/de/||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] aktiviert hat, werden die Standard-Karten durch ArcGIS-Karten ersetzt. Ihnen stehen dann die freigegebenen Kartentypen zur Verfügung. Informationen über die Aktivierung der ArcGIS-Karten im Teamwire Dashboard finden Sie [[hier>>doc:Customer.Administration.Dashboard-User-Manual.App-Permissions.WebHome||anchor="app-orgasettings"]].
++Wählen Sie zwischen verschiedenen Typen (Standard, Satellit, Hybrid) der Live-Karte. Falls Ihr Teamwire Administrator die Nutzung von [[ArcGIS-Karten>>https://enterprise.arcgis.com/de/||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] aktiviert hat, werden die Standard-Karten durch ArcGIS-Karten ersetzt. Ihnen stehen dann die freigegebenen Kartentypen zur Verfügung. Informationen über die Aktivierung der ArcGIS-Karten im Teamwire Dashboard finden Sie [[hier>>doc:Customer.Administration.Dashboard-User-Manual.App-Permissions.WebHome||anchor="app-orgasettings"]].
  ** **Benutzernamen anzeigen**
  Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch der Name der jeweiligen Benutzer angezeigt.
@@ -476,8 +476,42 @@
  ** **Benutzerfunktion anzeigen**
  Wenn aktiviert, wird Ihnen auf der Karte zusätzlich zum Benutzerfoto auch die im Profil hinterlegte Funktion angezeigt.
++
++** **Benutzer gruppieren**
++Standardmäßig aktiviert. Benutzer, die sich in einem naheliegenden Umkreis zueinander befinden, werden gruppiert.
  ## ##
++{{id name="02-livelocation-directions"/}}
++
++== Routenplaner ==
++
++Wenn Sie einen Benutzer fokussieren, erhalten Sie detaillierte Informationen zu dessen Standort.
++
++Über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach.svg]] Symbol öffnet sich ein Fenster mit Koordinaten und Kontaktdaten. Oder lassen Sie sich mit dem [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-direction.svg]] **Routenplaner** den direkten Weg zum Benutzer zeigen. Um der berechneten Route zu folgen, werden Sie zu einer Karten App auf Ihrem Telefon weitergeleitet, z.B. Apple Maps oder Google Maps.
++
++
++{{id name="02-livelocation-ar"/}}
++
++== AR-Modus ==
++
++{{info}}
++Diese Funktion befindet sich in der Beta-Phase.
++Diese Funktion ist nur in der iOS App verfügbar und erfordert iOS 17 oder neuer.
++{{/info}}
++
++Tippen Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-ar-view.svg]] Symbol, um den Augmented Reality (AR)-Modus zu starten. Mithilfe Ihrer Kamera können Sie geteilte Standorte und Benutzer-Icons über die Umgebung legen und so genau sehen, wo sich Ihre Kollegen befinden. So wird die Navigation noch intuitiver und das räumliche Verständnis erhöht - insbesondere in unübersichtlichen oder belebten Gegenden.
++
++Jedes Mal, wenn Sie die AR-Kamera aufrufen, werden die Live Standorte als statische Referenzpunkte gespeichert. Die Ansicht bezieht sich daher auf die Positionen zum Start des AR-Modus, auch wenn Sie oder andere sich danach weiterbewegen.
++
++## ##
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-ar1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-ar2.png||width="280px"]]
++## ##
++
++Um den AR-Modus zu verlassen und zurück auf die **Kartenansicht** zu kommen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-map-view.svg]].
++
++Über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-reduce.svg]] Symbol können Sie außerdem **die Ansicht teilen** und die AR-Kamera parallel zur Karte betrachten. Tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-location-expand.svg]], um den AR-Modus wieder in Vollbildansicht zu verwenden.
++
++
  {{id name="02-drawonmap"/}}
  = Auf Karte zeichnen =
@@ -485,7 +485,7 @@
  Diese Funktion erlaubt es Ihnen, manuell Bereiche in die Karten geteilter Standorte einzuzeichnen und diese zu beschriften.
  ## ##
--[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-2.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-3.png||width="280px"]]
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area1.png||width="280px"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area2.png||width="280px"]]
  ## ##
  {{id name="02-drawonmap-draw"/}}
@@ -554,7 +554,7 @@
  Sie können Bereiche und Beschriftungen anderer Chat-Teilnehmer nicht ändern / entfernen.
  ## ##
--[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-4.png||width="280px"]]
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@livelocation-area3.png||width="280px"]]
  ## ##
  {{id name="meaction"/}}
@@ -595,6 +595,25 @@
  Wählen Sie  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-forward.svg]] **Weiterleiten**, um eine Liste existierender Chats zu sehen, an welche Sie den Inhalt weiterleiten können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt, eine Liste oder Kreis weiterleiten wollen, mit dem Sie bisher keine Unterhaltung führen, tippen Sie auf  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-chat-new.svg]] **Neuer Chat** unten rechts und wählen Sie die gewünschten Teilnehmer aus.
++{{id name="02-pinmessage"/}}
++
++== Anheften ==
++
++Das Anheften von Nachrichten macht wichtige oder häufig benötigte Informationen schnell zugänglich und erspart Chat-Teilnehmern Zeit bei der Suche.
++
++[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@chatview-pin.png||data-xwiki-image-style-alignment="end" width="400"]]Tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen.
++
++Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-pin.svg]] **Anheften** und die Nachricht wird für alle Mitglieder oben im Chat in der Pin-Leiste angeheftet.
++
++Um eine angeheftete Nachricht zu entfernen, tippen und halten Sie die gewünschte Nachricht in der Pin-Leiste gedrückt, um das Aktionsmenü zu öffnen und wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unpin.svg]] **Lösen**.
++
++{{info}}
++Wenn Sie einen Chat öffnen, zeigt die Pin-Leiste standardmäßig die neueste angeheftete Nachricht. Tippen Sie kurz auf die Pin-Leiste, um zur Original Nachricht innerhalb des Chats zu scrollen. Tippen Sie nun erneut auf die Pin-Leiste, wird Ihnen die nächste angeheftete Nachricht angezeigt.
++
++**Es können bis zu fünf Nachrichten gleichzeitig angeheftet werden.** Wenn bereits fünf Nachrichten angeheftet sind und Sie eine weitere Nachricht anheften möchten, erhalten Sie einen Hinweis. Sie haben dann die Möglichkeit, die älteste angeheftete Nachricht durch die neue Nachricht zu ersetzen.
++{{/info}}
++
++
  {{id name="02-deletemessage"/}}
  == Löschen ==
@@ -786,7 +786,7 @@
  * Öffnen Sie den Chat und gehen Sie zu dessen [[Chat-Einstellungen>>doc:||anchor="02-chatsettings"]], um die Aktion auszuwählen.
  ## ##
--Auf die gleiche Weise können Sie den Chat [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unlock.svg]] **Wiedereröffnen**.
++Als Chat-Administrator können Sie den Chat auf die gleiche Weise [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-unlock.svg]] **Wiedereröffnen**.
  (% class="box infomessage" %)
  (((
@@ -878,18 +878,14 @@
  Rufen Sie in den Chat-Einstellungen die  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-group.svg]] [[Mitglieder>>doc:||anchor="02-members"]] der Unterhaltung auf. Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt worden sein, können Sie auf dessen Namen tippen, um die Teilnehmer einzusehen. Tippen Sie auf den gewünschten Benutzer und wählen Sie **Zum Chat-Administrator ernennen.**
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--Die Berechtigung des Chat-Administrators kann nicht wieder entfernt werden.
--)))
  {{id name="02-demoteadmin"/}}
  === Chat-Administrator entfernen ===
--Die Rechte des Chat-Administrators können einem Benutzer nicht wieder entzogen werden.
++Rufen Sie in den Chat-Einstellungen die  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-admin.svg]] [[Administratoren>>doc:||anchor="02-chatadministrators"]] der Unterhaltung auf. Tippen Sie auf den gewünschten Benutzer und wählen Sie **Entfernen**, um den Benuzer zurückzustufen.
--Sie haben folgende alternative Möglichkeit: Entfernen Sie den Benutzer aus dem Gruppen-Chat und fügen Sie ihn erneut hinzu. Somit verliert der Benutzer seine Admin-Rechte und zählt wieder zu den Standard-Mitgliedern der Unterhaltung.
++Chat-Administratoren können nur die Privilegien anderer Admins entfernen, nicht aber ihre eigenen.
  {{id name="02-members"/}}

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