a. Anmelden und Registrieren

Zuletzt geändert von teamwire001 am 2023/02/10 13:48

Die Teamwire Desktop App bietet Ihnen drei Optionen für den Zugriff auf Ihr Konto.

  • Anmelden
    Sie benötigen Ihre Benutzer-ID (E-Mail) und ein Passwort

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sich bei Teamwire anmelden sollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.

Akzeptieren Sie bitte zunächst die Allgemeinen Geschätsbedingungen und Datenschutzerklärung, sofern Sie mit dieser einverstanden sind.

Registrieren per E-Mail und SMS

Nachdem Sie die Allgemeinen Geschätsbedingungen und die Datenschutzerklärung akzeptiert haben, wird Ihnen standardmäßig diese Option angezeigt. Die klassische Zwei-Faktor-Authentisierung setzt voraus, dass Sie Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto haben und über eine Mobilfunknummer verfügen, mit der Sie die PIN per SMS empfangen können. Ihre Mobilfunknummer ist nicht für andere Benutzer sichtbar.

 
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Befolgen Sie zur Registrierung per E-Mail und SMS diese Schritte.

  1. Wählen Sie Ihre Landesvorwahl aus und geben Ihre Mobilfunknummer (ohne Landesvorwahl) ein, z.B. 016012345678 oder 16012345678.
  2. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
  3. Optional: Für zusätzliche Netzwerkkonfigurationen oder wenn Sie von Ihrem Teamwire Administator einen Backend Hostnamen erhalten haben, der für die Anmeldung erforderlich ist, öffnen Sie bitte den Abschnitt Erweitert. Weitere Informationen zur erweiterten Konfiguration finden Sie hier.
  4. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Bestätigungslink. Öffnen Sie Ihr Postfach und klicken auf den Link, um Ihre Adresse zu verifizieren. Kehren Sie zur Teamwire App zurück und tippen auf Ja, ich habe meine E-Mail bestätigt.
  5. Sie erhalten eine SMS mit einer 6-stelligen PIN. Tragen Sie diese PIN in die App ein und tippen auf Weiter.
  6. Teamwire beginnt automatisch mit der Synchronisierung Ihrer Nachrichten und Kontakte. Bitte unterbrechen oder schließen Sie Teamwire nicht während dieses Vorgangs.

Sobald Sie den Nachrichteneingang betreten, sind Sie bereit, Teamwire zu benutzen.

Sollten Sie sich während der Registrierung für den Passwort-Login umentscheiden, nutzen Sie den Button Zurück und wählen die Option Du hast ein Passwort? Melde dich an.

Anmelden per Benutzer ID und Passwort

Für die Anmeldung per Passwort nutzen Sie die Option Du hast ein Passwort? Melde dich an.

 
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Befolgen Sie zur Anmeldung per Benutzer ID und Passwort diese Schritte.

  1. Tragen Sie die Ihnen mitgeteilte Benutzer-ID / Ihre E-Mail-Adresse ein.
  2. Tragen Sie das Ihnen mitgeteilte Passwort ein.
  3. Optional: Für zusätzliche Netzwerkkonfigurationen oder wenn Sie von Ihrem Teamwire Administator einen Backend Hostnamen erhalten haben, der für die Anmeldung erforderlich ist, öffnen Sie bitte den Abschnitt Erweitert. Weitere Informationen zur erweiterten Konfiguration finden Sie hier.
  4. Teamwire beginnt automatisch mit der Synchronisierung Ihrer Nachrichten und Kontakte. Bitte unterbrechen oder schließen Sie Teamwire nicht während dieses Vorgangs.

Sobald Sie im Nachrichteneingang angekommen sind, können Sie mit der Nutzung von Teamwire beginnen.

Sollten Sie sich während der Anmeldung für die Registrierung per E-Mail und SMS umentscheiden, wählen die Option Ich habe keine Passwort.

Die Anmeldung per Passwort kann nur erfolgen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt werden.

  • Ihr Teamwire Admin hat die Funktion "Anmelden mit E-Mail und Passwort" freigegeben.
  • Sie verfügen über ein Login-Passwort. Dies ist über die folgenden Wege möglich.
    • Ein Teamwire Admin hat Ihnen ein Passwort erstellt. Admins können Ihnen ein Passwort erstellen und zusenden. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen sollten Sie Ihr Passwort nach der ersten erfolgreichen Anmeldung in Teamwire unter Profil ändern.
    • Sie haben sich selbst ein Passwort erstellt. Sie haben während einer früheren Teamwire Sitzung bereits ein Passwort erstellt. Tipp: Falls Sie noch nicht über ein Passwort verfügen, können Sie dieses nach erfolgreicher Registrierung per E-Mail und SMS in Teamwire unter Profil erstellen.

Anmelden via Registry / Config

Hat Ihr Teamwire- oder IT-Systemadministrator eine automatische Registrierung für die Teamwire App konfiguriert, ist keine manuelle Eingabe Ihrer Teamwire Benutzerdaten nötig und die App beginnt automatisch mit der Synchronisierung Ihrer Nachrichten und Kontakte. Bitte unterbrechen oder schließen Sie Teamwire nicht während dieses Vorgangs.

Sobald Sie im Nachrichteneingang angekommen sind, können Sie mit der Nutzung von Teamwire beginnen.