Änderungen von Dokument c. Directory and Contacts
Zuletzt geändert von teamwire001 am 2025/10/14 14:35
Auf Version 1.1
bearbeitet von teamwire001
am 2021/06/10 09:56
am 2021/06/10 09:56
Änderungskommentar:
Imported from XAR
Zusammenfassung
-
Seiteneigenschaften (3 geändert, 0 hinzugefügt, 0 gelöscht)
Details
- Seiteneigenschaften
-
- Titel
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -c. Verzeichnis undKontakte1 +c. Kontakte - Dokument-Autor
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.teamwire00 31 +XWiki.teamwire001 - Inhalt
-
... ... @@ -1,227 +1,144 @@ 1 -Der Reiter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icon-tabcontacts.png||height="20"]] ** Verzeichnis** zeigt Ihnen alle synchronisierten [[Kontakte>>doc:||anchor="03-contacts"]];erstellte [[Listen>>doc:||anchor="03-lists"]];[[Kreise>>doc:||anchor="03-circles"]], denen Sie vom Teamwire Administrator zugeordnet wurden;und [[Bots>>doc:||anchor="03-bots"]], dieIhnen vom Teamwire Administrator freigegebenwurden.1 +Der Reiter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icon-tabcontacts.png||queryString="height=20" height="20"]] **Kontakte** zeigt Ihnen alle synchronisierten Kontakte (siehe [[Alle Kontakte>>doc:||anchor="03-allcontacts"]]), selbst erstellte [[Benutzer-Gruppen>>doc:||anchor="03-usergroups"]] (//Deine Gruppen//) und [[Organisations-Gruppen>>doc:||anchor="03-organisationgroups"]], denen Sie vom Teamwire Administrator zugeordnet wurden (//Verwaltete Gruppen//). 2 2 3 -## ## 4 -[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__contacts-directory.png||width="280"]] 5 -## ## 6 6 7 - {{idname="03-search"/}}4 +[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@en_contacts.png||queryString="width=300" width="300"]] 8 8 9 -= Suche = 10 10 11 - Über das Suchfeld können SiedenNamenoder Teile eines Namens eingeben, um Kontakteleichter zu finden. Sie sehen sofort alle übereinstimmenden Benutzer Ihrer undanderer Organisationen. Gehört der Kontakt einer anderen Organisation an, wird der Name der Organisation unterhalb des Benutzernamens angezeigt.7 +{{id name="03-allcontacts"/}} 12 12 13 - Siekönnenaußerdem nach der Bezeichnung vonListen, Kreisen und Bots suchen.9 += Alle Kontakte = 14 14 11 +Tippen Sie auf **Alle Kontakte,** um alle synchronisierten Benutzer zu sehen. Die Kontakte sind nach Nachname sortiert. 15 15 16 -{{id name="03-contacts"/}} 17 17 18 - =Kontakte =14 +{{id name="03-mycontacts"/}} 19 19 20 - Unter**Kontakte** sehen Sie alle BenutzerIhrer Organisation, die Ihnen vom Teamwire Administrator freigegebenwurden. Diese sind nach Nachnamen sortiert.16 +== Meine Kontakte == 21 21 18 +Sie sehen hier alle internen Mitarbeiterkontakte, die Ihnen vom Teamwire Administrator freigegeben wurden. 22 22 23 - {{id name="03-contactdata"/}}20 +Sollten Sie den Zugriff auf Ihr Telefonadressbuch erlaubt haben, finden Sie auch externe Kontakte, die nicht direkt Ihrem Unternehmen zugehören - sofern die externe Kommunikation durch den Teamwire Administrator erlaubt wurde. 24 24 25 -== Kontaktdaten == 26 26 27 - Tippen SieinIhrem Verzeichnisauf denNameneines Kontaktes, umdessen Profil- und Kontaktdatenzuöffnen.23 +[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@en_contacts_mycontacts.png||queryString="width=300" width="300"]] 28 28 29 -Je nach Pflege dieser Daten durch die jeweiligen Benutzer, finden Sie dort ein Profilbild sowie Informationen zu Organisation, Abteilung, Funktion, oder eine Telefonnummer. 30 30 31 -## ## 32 -[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__contacts-userprofile.png||width="280"]] 33 -## ## 26 +**Voraussetzungen zur Synchronisation externer Kontakte** 34 34 35 -{{id name="03-contactchat"/}} 28 +* Die E-Mail-Adresse Ihres Adressbuchs stimmt mit dem Benutzerkonto des Kontakts überein 29 +* Ihr Teamwire Administrator hat die Kommunikation mit externen Kontakten freigegeben 30 +* Die Kontakte sind auf demselben Teamwire Server (//Backend//) angemeldet 36 36 37 - ===Chat beginnen===32 +Über das Suchfeld können Sie den Namen oder Teile eines Namens eingeben, um Kontakte leichter zu finden. Sie sehen sofort alle übereinstimmenden Ergebnisse der Zeichenfolge. 38 38 39 -Beginnen Sie eine 1:1 Konversation über das **Chat** Symbol. Sie werden automatisch zur Chatansicht weitergeleitet. 40 40 35 +{{id name="03-directory"/}} 41 41 42 - {{idname="03-contactvoipvideo"/}}37 +== Verzeichnis (Firmenverzeichnis) == 43 43 44 - ===Videoanrufbeginnen===39 +Neben den automatisch synchronisierten Kontakten der Organisation und Ihres Adressbuchs, haben Sie die Möglichkeit Kontakte anderer Unternehmen über das **Verzeichnis** zu suchen. 45 45 46 - BeginnenSieeinen Videoanrufüberdas **Kamera**Symbol.Da Sprach-undVideoanrufenurinnerhalbderChats geführt werdenkönnen,werdenSieaneinenneuen oderbestehenden1:1 Chat weitergeleitet. DerAnrufstartetdannautomatisch.41 +Geben den **ganzen Vor- oder Nachnamen** der Person ein und tippen Sie auf **Suchen.** Sie erhalten alle übereinstimmenden Benutzer Ihrer und anderer Organisationen. Der Name der Organisation wird den Benutzerkonten im Suchergebnis beigefügt. 47 47 43 +**Voraussetzungen zum Auffinden von Kontakte im Verzeichnis** 48 48 49 -{{id name="03-contactvoipvoice"/}} 45 +* Ihr Teamwire Administrator hat die Kommunikation mit externen Kontakten freigegeben 46 +* Der Teamwire Administrator der externen Kontakte hat freigegeben, dass die Benutzer über das Verzeichnis aufgefunden werden dürfen 47 +* Die Kontakte sind auf demselben Teamwire Server (//Backend//) angemeldet 50 50 51 -=== Sprachanruf beginnen === 52 - 53 -Beginnen Sie einen Sprachanruf über das **Hörer** Symbol. Da Sprach- und Videoanrufe nur innerhalb der Chats geführt werden können, werden Sie an einen neuen oder bestehenden 1:1 Chat weitergeleitet. Der Anruf startet dann automatisch. 54 - 55 -Falls der Benutzer eine Telefonnummer in seinen Kontaktdaten hinterlegt hat, können Sie in einem zusätzlichen Menü wählen, ob Sie die Telefonnummer anrufen oder den "Teamwire Anruf" verwenden möchten. Wählen Sie **Teamwire Anruf,** um einen Sprachanruf zu beginnen. 56 - 57 - 58 -{{id name="03-contactphone"/}} 59 - 60 -=== Telefonnummer anrufen === 61 - 62 -Hat der Benutzer eine Telefonnummer in seinen Kontaktdaten hinterlegt, tippen Sie auf das **Hörer** Symbol (Sprachanruf). Ggf. können Sie in einem zusätzlichen Menü wählen, ob Sie die Telefonnummer anrufen oder den "Teamwire Anruf" verwenden möchten. Tippen Sie auf die Telefonnummer, um diese in Ihrer Standard Telefon App zu öffnen und einen Anruf zu beginnen. 63 - 64 - 65 -{{id name="03-contactemail"/}} 66 - 67 -=== E-Mail senden === 68 - 69 -Hat der Benutzer eine E-Mail-Adresse in seinen Kontaktdaten hinterlegt, tippen Sie auf das **Brief** Symbol. Die hinterlegte Adresse wird in Ihre E-Mail App übertragen und Sie können mit dem Verfassen der Nachricht beginnen. 70 - 71 - 49 +## ## 72 72 {{id name="03-blockauser"/}} 73 73 74 -== =Kontaktblockieren ===52 +== Benutzer blockieren == 75 75 76 -Blockierte Benutzer können keinen 1:1 Chat mit Ihnen erstellen bzw. in bestehende 1:1 Chats mit Ihnen schreiben. In Gruppen-Chats werden Ihnen die Nachrichten blockierter Benutzer nicht angezeigt. 54 +Blockierte Benutzer können keinen 1:1 Chat mit Ihnen erstellen bzw. Nachrichten an bestehende 1:1 Chats mit Ihnen schreiben. In Gruppen-Chats werden Ihnen die Nachrichten blockierter Benutzer nicht angezeigt. 77 77 78 -Um einen Benutzer zu blockieren, rufen Sie dessen Profil auf und tippen dort auf **User blockieren.** Hier können Sie die Blockierung ebenfalls über **User entsperren** aufheben. 56 +Um einen Benutzer zu blockieren, rufen Sie dessen Profil auf und tippen dort auf **User blockieren.** Hier können Sie die Blockierung ebenfalls über **User entsperren** aufheben. Alternativ finden Sie in den AppEinstellungen unter [[Profil > Privatsphäre>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Settings.WebHome||anchor="05-privacy"]] eine Übersicht aller blockierten Kontakte und können diese dort entsperren. 79 79 80 -Alternativ finden Sie in Ihrem Profil den Menüpunkt [[Blockierte Kontakte>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Settings.WebHome||anchor="05-privacy"]]. Dort erhalten Sie eine Übersicht aller gesperrten Kontakte und können diese dort entsperren. 81 - 82 -(% class="box infomessage" %) 58 +(% class="box" %) 83 83 ((( 84 -Sollte dieOption"User blockieren"nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.60 +Sollten Sie Benutzer nicht blockieren können, wurde diese Funktion ggf. vom Teamwire Administrator deaktiviert. 85 85 ))) 86 86 87 -{{id name="03-contacts-addressbook"/}} 88 - 89 -== Kontakte Ihres lokalen Adressbuchs == 90 - 91 -Sollten Sie den Zugriff auf Ihr Telefonadressbuch erlauben, können auch Benutzer anderer Organisationen in Ihren Kontakten erscheinen. 92 - 93 -Diese Benutzer erscheinen automatisch in Ihren Kontakten. 94 - 95 -**Voraussetzungen zur Synchronisierung externer Kontakte Ihres lokalen Adressbuchs** 96 - 97 -* Die E-Mail-Adresse in Ihrem Adressbuch stimmt mit der Benutzer-ID des Kontakts überein 98 -* Ihr Teamwire Administrator hat die Kommunikation mit externen Kontakten freigegeben 99 -* Die Kontakte sind auf demselben Teamwire Server (//Backend//) angemeldet 100 100 ## ## 64 +{{id name="03-groups"/}} 101 101 102 - {{idname="03-contacts-organisations"/}}66 += Gruppen = 103 103 104 - ==Kontakte andererOrganisationen==68 +In Teamwire werden Gruppen dazu verwendet schnell und einfach einen neuen Chat mit einem vordefinierten Personenkreis zu erstellen, ähnlich einem Mail-Verteiler. D.h. dass Sie diverse Chats mit denselben Gruppen anlegen können, bspw. nach Themen oder Projekten. 105 105 106 - Sollte Ihr Teamwire Administratordie Kommunikation mit externen Kontakten erlauben, können auch Benutzeranderer Organisationenin Ihren Kontaktenerscheinen.70 +**Es gibt zwei Arten von Gruppen** 107 107 108 -Diese Benutzer können Sie mithilfe der Lupe suchen. Für diese Kontakte wird der Name der Organisation unterhalb des Benutzernamens angezeigt. 72 +* Benutzer-Gruppen (//Deine Gruppen//) 73 +* Organisations-Gruppen (//Verwaltete Gruppen//) 109 109 110 - **VoraussetzungenzumAuffindenvon KontaktenandererOrganisationen**75 +Gruppen können bei Erstellung eines Chats, aber auch nachträglich zur Unterhaltung hinzugefügt werden. 111 111 112 -* Ihr Teamwire Administrator hat die Kommunikation mit externen Kontakten freigegeben 113 -* Der Teamwire Administrator der externen Kontakte hat freigegeben, dass die Benutzer über das Verzeichnis aufgefunden werden dürfen 114 -* Die Kontakte sind auf demselben Teamwire Server (//Backend//) angemeldet 115 -## ## 116 116 117 -{{id name="03- contacts-federated"/}}78 +{{id name="03-usergroups"/}} 118 118 119 -== FöderierteKontakte ==80 +== Benutzer-Gruppen (Deine Gruppen) == 120 120 121 - SollteIhrTeamwireAdministratordieTeamwireFöderationerlauben,könnenauch BenutzerandererOrganisationenvon einemanderenTeamwireServer(//Backend//)inIhren Kontakten erscheinen.82 +Diese Gruppen werden von Ihnen selbst erstellt (siehe [[Gruppe erstellen>>doc:||anchor="03-createagroup"]]) und können nur von Ihnen verwendet werden. Andere Benutzer sind sich nicht der Zugehörigkeit Ihrer Gruppe bewusst. Erst wenn Sie die Gruppe einem Chat hinzugefügt haben, können die Teilnehmer der Unterhaltung diese über [[Chat-Einstellungen > Mitglieder>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Chats-and-Messaging.WebHome||anchor="02-members"]] sehen. Kontakte können beim Verlassen des Chats auch dauerhaft aus Ihrer Benutzer-Gruppe austreten. 122 122 123 - Diese Benutzer erscheinenautomatischin Ihren Kontakten.Fürdiese KontaktewirddasSymbolder TeamwireFöderation[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icon-federated1.png||height="20"]]und der dazugehörige Backendnameangezeigt.84 +Ihre selbst erstellten Benutzer-Gruppen werden auf alle Geräte synchronisiert, an denen Sie sich mit Ihrem Teamwire Benutzerkonto anmelden. 124 124 125 -**Voraussetzungen zur Synchronisierung externer Kontakte von einem anderen Teamwire Server** 126 126 127 -* Ihr Teamwire Administrator hat die Teamwire Föderation mit einem anderen Teamwire Server (//Backend//) konfiguriert 128 -* Ihr Teamwire Administrator hat Ihren Benutzeraccount für die Teamwire Föderation freigegeben 129 -## ## 87 +{{id name="03-createagroup"/}} 130 130 131 - {{idname="03-lists"/}}89 +=== Gruppe erstellen === 132 132 133 - =Listen =91 +Um eine neue Gruppe zu erstellen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icon-newgroup.png||queryString="height=20" height="20"]] oben rechts. 134 134 135 -In Teamwire werden Listen dazu verwendet schnell und einfach einen neuen Chat mit einem vordefinierten Personenkreis zu erstellen, ähnlich einem Mail-Verteiler. D.h. dass Sie diverse Chats mit denselben Kreisen anlegen können, bspw. nach Themen oder Projekten. 93 +* **Gruppen-Name eingeben** 94 +Tragen Sie einen Namen für die Benutzer-Gruppe ein. Wählen Sie hierbei am besten eine Bezeichnung, mit der Sie die Gruppe leicht einem bestimmten Personenkreis zuordnen können. Tippen Sie auf **Speichern,** um fortzufahren. 136 136 137 -Listen sind Kontaktgruppen, die von Ihnen selbst erstellt wurden und nur in Ihrem Verzeichnis zu sehen sind. Die Mitglieder Ihrer Liste werden nicht über deren Mitgliedschaft informiert. Betrachten Sie Listen als eine Art "privater Kreise". 96 +* **Gruppen-Mitglieder auswählen** 97 +Sie werden zu Ihrer [[Kontaktliste>>doc:||anchor="03-mycontacts"]] weitergeleitet. Verwenden Sie ggf. das Suchfeld, um Kontakte schneller zu finden und wählen Sie die Mitglieder der Gruppe aus. 138 138 139 -Be i der ErstellungeinesChats wird dieListe in ihre einzelnenBenutzeraufgelöst. Diese werden(andersals bei[[Kreisen>>doc:||anchor="03-circles"]])direktin derMitgliederlisteaufgeführt.99 +Bestätigen Sie Ihre Auswahl der Gruppen-Mitglieder anschließend mit **Fertig,** um zurück zur Übersicht zu gelangen. 140 140 141 -Ihre Listen werden auf alle Geräte synchronisiert, an denen Sie sich mit Ihrem Teamwire Benutzerkonto anmelden. 142 142 102 +{{id name="03-edityourgroup"/}} 143 143 144 - {{id name="03-createalist"/}}104 +=== Gruppe bearbeiten === 145 145 146 - ==Liste erstellen ==106 +Möchten Sie nachträglich Kontakte der Gruppe hinzufügen oder aus der Gruppe entfernen, tippen Sie auf die Benutzer-Gruppe, um sich alle derzeitigen Mitglieder anzeigen zu lassen. Wählen Sie **Bearbeiten** oben rechts, um zu Ihrer [[Kontaktliste>>doc:||anchor="03-mycontacts"]] zu gelangen und markieren die gewünschten Benutzer bzw. entfernen die Markierung für nicht gewünschte Benutzer. Verwenden Sie ggf. das Suchfeld, um Kontakte schneller zu finden. 147 147 148 - UmeineneueListezu erstellen,tippenSie auf**NeueListe.**108 +Bestätigen Sie Ihre Auswahl der Gruppen-Mitglieder anschließend mit **Fertig,** um zurück zur Übersicht zu gelangen. 149 149 150 -* **Mitglieder auswählen** 151 -Sie werden zu Ihrer [[Kontaktliste>>doc:||anchor="03-contacts"]] weitergeleitet. Verwenden Sie ggf. das Suchfeld, um Kontakte schneller zu finden und wählen Sie die Mitglieder Ihrer Liste aus. Tippen Sie auf **Weiter,** um fortzufahren. 110 +Änderungen an Benutzer-Gruppen werden in bestehenden Chats automatisch aktualisiert. D.h. zusätzliche Kontakte werden hinzugefügt und ausgetragene Kontakte werden entfernt. 152 152 153 -* **Listenname eingeben** 154 -Definieren Sie einen Namen für die Liste. Am besten wählen Sie einen Namen, den Sie leicht mit der Personengruppe assoziieren können. 155 -## ## 156 156 157 - BestätigendieErstellung Ihrer Listeanschließendmit **Erstellen,**um zurück zum Verzeichnis zugelangen.113 +{{id name="03-deleteyourgroup"/}} 158 158 115 +=== Gruppe löschen === 159 159 160 - {{idname="03-edityourlist"/}}117 +Um eine Benutzer-Gruppe zu löschen, wischen Sie die gewünschte Gruppe in Ihrer Kontaktliste nach links und tippen auf **Löschen.** Alternativ tippen Sie oben links auf **Bearbeiten,** um mehrere Gruppen zu entfernen. Beenden Sie den Vorgang mit **Fertig.** 161 161 162 -== Liste bearbeiten == 163 - 164 -Möchten Sie nachträglich Kontakte der Liste hinzufügen oder aus der Liste entfernen, tippen Sie auf die Liste, um sich alle derzeitigen Mitglieder anzeigen zu lassen und diese zu bearbeiten. Wählen Sie **Mitglieder hinzufügen,** um zu Ihren [[Kontakten>>doc:||anchor="03-contacts"]] zu gelangen und zusätzlich gewünschte Benutzer hinzuzufügen. Verwenden Sie ggf. das Suchfeld, um Kontakte schneller zu finden. 165 - 166 -Um Mitglieder zu entfernen, tippen Sie den Benutzer in der Liste an und wählen **Von Liste entfernen.** 167 - 168 -(% class="box warningmessage" %) 119 +(% class="box" %) 169 169 ((( 170 - Änderungenin IhrenListenwerdenin bestehendenChatsnichtautomatisch übernommen. D.h. zur Listeneu hinzugefügte Kontaktewerden nichtautomatischineinenChat, denSiezuvormit derListe erstellthaben,eingeladen.121 +Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann. Sie können nur die von Ihnen selbst erstellten Benutzer-Gruppen löschen. 171 171 ))) 172 172 173 -{{id name="03-deleteyourlist"/}} 174 - 175 -== Liste löschen == 176 - 177 -Um eine Liste zu löschen, wischen Sie auf der gewünschten Liste in Ihrer Kontaktliste nach links und tippen auf **Löschen.** Alternativ tippen Sie oben links auf **Bearbeiten,** um mehrere Listen zu entfernen. 178 - 179 -Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann. 180 - 181 - 182 -{{id name="03-groups"/}} {{id name="03-circles"/}} 183 - 184 -= Kreise = 185 - 186 -In Teamwire werden Kreise dazu verwendet schnell und einfach einen neuen Chat mit einem vordefinierten Personenkreis zu erstellen, ähnlich einem Mail-Verteiler. D.h. dass Sie diverse Chats mit denselben Kreisen anlegen können, bspw. nach Themen oder Projekten. 187 - 188 -Kreise werden von einem Teamwire Administrator erstellt und können nicht von Ihnen verändert werden. 189 - 190 -In Ihrem Verzeichnis sehen Sie alle Kreise, in denen Sie selbst Mitglied sind und können diese während der Erstellung eines Chats verwenden oder nachträglich einem bestehenden Gruppen-Chat hinzuzufügen. 191 - 192 -Kreise werden üblicherweise nach klar erkennbaren Personenkreisen definiert, wie bspw. nach Abteilungen oder firmenhierarchischen Positionen. 193 - 194 - 195 -{{id name="03-circles-public"/}} 196 - 197 -== Öffentliche Kreise == 198 - 199 -Öffentlichen Kreise werden von einem Teamwire Administrator erstellt und können nicht von Ihnen verändert werden. 200 - 201 -In Ihrem Verzeichnis sehen Sie alle öffentlichen Kreise Ihrer Organisation ohne selbst Mitglied zu sein und können diese während der Erstellung eines Chats verwenden. Dies ermöglicht die Umsetzung spezieller Anwendungsfälle, wie in den nachfolgenden Beispielen. 202 - 203 -* **Beispiel 1: Vertrauliche Inhalte** 204 -Sie können sich ab sofort per Chat bei der Personalabteilung melden und ein Foto oder gescanntes Dokument zur Krankmeldung einreichen. Daher erstellen Sie einen Chat mit dem öffentlichen Kreis "Personal". Sie treten mit den Mitgliedern des Kreises in Kontakt ohne alle anderen Mitarbeiter der Organisation in den Chat einzuladen. 205 - 206 -* **Beispiel 2: SOS-Button** 207 -Bei einem Notfall sollen Sie bestimmte Personen per SOS-Button (Notfall-Alarm) kontaktieren. Daher hinterlegen Sie den öffentlichen Kreis "Notfall" in Ihren Einstellungen (siehe [[SOS-Gruppe>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Settings.WebHome||anchor="05-sosgroup"]]). In einem Notfall erstellen Sie so einen Chat mit dem öffentlichen Kreis "Notfall" ohne alle anderen Mitarbeiter der Organisation in den Chat einzuladen. 208 208 ## ## 125 +{{id name="03-organisationgroups"/}} 209 209 210 - {{idname="03-bots"/}}127 +== Organisations-Gruppen (Verwaltete Gruppen) == 211 211 212 - =Bots=129 +Diese Gruppen werden von Ihrem Teamwire Administrator erstellt und können nicht von Ihnen verändert werden. Sie können diese Gruppen zur Erstellung eines Chats verwenden oder um nachträglich Teilnehmer einer bestehenden Unterhaltung hinzuzufügen. 213 213 214 - Botssind externeAnwendungen(z.B. Chat-Bots) die Ihnen vom TeamwireAdministratorfreigegebenwurden.Siesind immermitdem Suffix _Bot_ gekennzeichnet,damit Benutzerwissen,dasssienichtmiteiner realen Personsprechen.131 +Organisations-Gruppen werden üblicherweise nach klar erkennbaren Personenkreisen definiert, wie bspw. nach Abteilungen oder firmenhierarchischen Positionen. 215 215 216 - BeispielweisederRSS Bot, der WhatsAppBot,einWeb Chat Widget Bot oder gar einBarcodeScannerodereinFlicButtonBotsindnureinigederBeispiele nützlicher,beliebterBots. [[In diesem Artikel>>doc:Customer.Integrations.Teamwire-SDK.WebHome]]findenSiemehrInformationund weitere Beispiele zudenBots.133 +Die Organisations-Gruppen werden auf alle Geräte synchronisiert, an denen Sie sich mit Ihrem Teamwire Benutzerkonto anmelden. 217 217 218 218 219 219 {{id name="03-updateyourcontactsandgroups"/}} 220 220 221 -= Kontakte und Kreiseaktualisieren =138 += Kontakte und Gruppen aktualisieren = 222 222 223 -Benutzerkonten von Mitarbeitern oder neue Kreise werden automatisch mit Ihrer App synchronisiert. Sollten dennoch Benutzer oderKreisein Ihrer Kontaktliste fehlen, können Sie diese manuell über **Kontakte aktualisieren** abholen.Diese Option finden Sie über den Menüpunkt oben rechts im Bildschirm.140 +Benutzerkonten von Mitarbeitern oder neue Organisations-Gruppen werden automatisch mit Ihrer App synchronisiert. Sollten dennoch Benutzer oder Gruppen in Ihrer Kontaktliste fehlen, können Sie diese manuell über **Kontakte und Gruppen aktualisieren** abholen. 224 224 225 -Sollten trotz der manuellen Aktualisierung nicht die gewünschten Kontakte erscheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren TeamwireAdministrator. Ggf. wurden Server-Einstellungen vorgenommen, welche die Synchronisierungder Kontakte einschränken.142 +Sollten trotz der manuellen Aktualisierung nicht die gewünschten Kontakte erscheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator. Ggf. wurden Server-Einstellungen vorgenommen, welche die Synchronisation der Kontakte einschränken. 226 226 227 227 ## ##