Änderungen von Dokument c. Directory and Contacts
Zuletzt geändert von teamwire003 am 2025/04/08 15:33
Zusammenfassung
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Details
- Seiteneigenschaften
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- Inhalt
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... ... @@ -1,7 +1,7 @@ 1 -Der Reiter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icon- tabcontacts.png||height="20"]]1 +Der Reiter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-directory.svg]] **Verzeichnis** zeigt Ihnen alle synchronisierten [[Kontakte>>doc:||anchor="03-contacts"]]; erstellte [[Listen>>doc:||anchor="03-lists"]]; [[Kreise>>doc:||anchor="03-circles"]], denen Sie vom Teamwire Administrator zugeordnet wurden; und [[Bots>>doc:||anchor="03-bots"]], die Ihnen vom Teamwire Administrator freigegeben wurden. 2 2 3 3 ## ## 4 -[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@ EN__contacts-directory.png||width="280"]]4 +[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@directory-1.png||width="280px"]] 5 5 ## ## 6 6 7 7 {{id name="03-search"/}} ... ... @@ -8,7 +8,7 @@ 8 8 9 9 = Suche = 10 10 11 -Über das Suchfeld können Sie den Namen oder Teile eines Namens eingeben, um Kontakte leichter zu finden. Sie sehen sofort alle übereinstimmenden Benutzer Ihrer und anderer Organisationen. Gehört der Kontakt einer anderen Organisation an, wird der Name der Organisation unterhalb des Benutzernamens angezeigt. 11 +Über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-search.svg]] **Suchfeld** können Sie den Namen oder Teile eines Namens eingeben, um Kontakte leichter zu finden. Sie sehen sofort alle übereinstimmenden Benutzer Ihrer und anderer Organisationen. Gehört der Kontakt einer anderen Organisation an, wird der Name der Organisation unterhalb des Benutzernamens angezeigt. 12 12 13 13 Sie können außerdem nach der Bezeichnung von Listen, Kreisen und Bots suchen. 14 14 ... ... @@ -17,7 +17,7 @@ 17 17 18 18 = Kontakte = 19 19 20 -Unter **Kontakte** sehen Sie alle Benutzer Ihrer Organisation, die Ihnen vom Teamwire Administrator freigegeben wurden. 20 +Unter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-user.svg]] **Kontakte** sehen Sie alle Benutzer Ihrer Organisation, die Ihnen vom Teamwire Administrator freigegeben wurden. Diese sind standardmäßig nach **Vorname** sortiert und können alternativ nach **Nachname** sortiert werden mit der Option [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-list-sort.svg]] **Sortieren nach** in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. 21 21 22 22 23 23 {{id name="03-contactdata"/}} ... ... @@ -26,7 +26,7 @@ 26 26 27 27 Tippen Sie in Ihrem Verzeichnis auf den Namen eines Kontaktes, um dessen Profil- und Kontaktdaten zu öffnen. 28 28 29 -Je nach Pflege dieser Daten durch die jeweiligen Benutzer, finden Sie dort ein Profilbild sowie Informationen zu Organisation, Abteilung, Funktion, oder eine Telefonnummer. 29 +Je nach Pflege dieser Daten durch die jeweiligen Benutzer, finden Sie dort ein Profilbild sowie Informationen zu [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-place.svg]] Organisation, [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-department.svg]] Abteilung, [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-position.svg]] Funktion, oder eine [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-voice-single.svg]] Telefonnummer. 30 30 31 31 ## ## 32 32 [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@EN__contacts-userprofile.png||width="280"]] ... ... @@ -36,7 +36,7 @@ 36 36 37 37 === Chat beginnen === 38 38 39 -Beginnen Sie eine 1:1 Konversation über das **Chat** Symbol. Sie werden automatisch zur Chatansicht weitergeleitet. 39 +Beginnen Sie eine 1:1 Konversation über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-chat-new.svg]] **Chat** Symbol. Sie werden automatisch zur Chatansicht weitergeleitet. 40 40 41 41 42 42 {{id name="03-contactvoipvideo"/}} ... ... @@ -43,7 +43,7 @@ 43 43 44 44 === Videoanruf beginnen === 45 45 46 -Beginnen Sie einen Videoanruf über das **Kamera** Symbol. Da Sprach- und Videoanrufe nur innerhalb der Chats geführt werden können, werden Sie an einen neuen oder bestehenden 1:1 Chat weitergeleitet. Der Anruf startet dann automatisch. 46 +Beginnen Sie einen Videoanruf über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-video-single.svg]] **Kamera** Symbol. Da Sprach- und Videoanrufe nur innerhalb der Chats geführt werden können, werden Sie an einen neuen oder bestehenden 1:1 Chat weitergeleitet. Der Anruf startet dann automatisch. 47 47 48 48 49 49 {{id name="03-contactvoipvoice"/}} ... ... @@ -50,7 +50,7 @@ 50 50 51 51 === Sprachanruf beginnen === 52 52 53 -Beginnen Sie einen Sprachanruf über das **Hörer** Symbol. Da Sprach- und Videoanrufe nur innerhalb der Chats geführt werden können, werden Sie an einen neuen oder bestehenden 1:1 Chat weitergeleitet. Der Anruf startet dann automatisch. 53 +Beginnen Sie einen Sprachanruf über das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-voice-single.svg]] **Hörer** Symbol. Da Sprach- und Videoanrufe nur innerhalb der Chats geführt werden können, werden Sie an einen neuen oder bestehenden 1:1 Chat weitergeleitet. Der Anruf startet dann automatisch. 54 54 55 55 Falls der Benutzer eine Telefonnummer in seinen Kontaktdaten hinterlegt hat, können Sie in einem zusätzlichen Menü wählen, ob Sie die Telefonnummer anrufen oder den "Teamwire Anruf" verwenden möchten. Wählen Sie **Teamwire Anruf,** um einen Sprachanruf zu beginnen. 56 56 ... ... @@ -59,7 +59,7 @@ 59 59 60 60 === Telefonnummer anrufen === 61 61 62 -Hat der Benutzer eine Telefonnummer in seinen Kontaktdaten hinterlegt, tippen Sie auf das **Hörer** Symbol (Sprachanruf). Ggf. können Sie in einem zusätzlichen Menü wählen, ob Sie die Telefonnummer anrufen oder den "Teamwire Anruf" verwenden möchten. Tippen Sie auf die Telefonnummer, um diese in Ihrer Standard Telefon App zu öffnen und einen Anruf zu beginnen. 62 +Hat der Benutzer eine Telefonnummer in seinen Kontaktdaten hinterlegt, tippen Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-voice-single.svg]] **Hörer** Symbol (Sprachanruf). Ggf. können Sie in einem zusätzlichen Menü wählen, ob Sie die Telefonnummer anrufen oder den "Teamwire Anruf" verwenden möchten. Tippen Sie auf die Telefonnummer, um diese in Ihrer Standard Telefon App zu öffnen und einen Anruf zu beginnen. 63 63 64 64 65 65 {{id name="03-contactemail"/}} ... ... @@ -66,7 +66,7 @@ 66 66 67 67 === E-Mail senden === 68 68 69 -Hat der Benutzer eine E-Mail-Adresse in seinen Kontaktdaten hinterlegt, tippen Sie auf das **Brief** Symbol. Die hinterlegte Adresse wird in Ihre E-Mail App übertragen und Sie können mit dem Verfassen der Nachricht beginnen. 69 +Hat der Benutzer eine E-Mail-Adresse in seinen Kontaktdaten hinterlegt, tippen Sie auf das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-email.svg]] **Brief** Symbol. Die hinterlegte Adresse wird in Ihre E-Mail App übertragen und Sie können mit dem Verfassen der Nachricht beginnen. 70 70 71 71 72 72 {{id name="03-blockauser"/}} ... ... @@ -75,9 +75,9 @@ 75 75 76 76 Blockierte Benutzer können keinen 1:1 Chat mit Ihnen erstellen bzw. in bestehende 1:1 Chats mit Ihnen schreiben. In Gruppen-Chats werden Ihnen die Nachrichten blockierter Benutzer nicht angezeigt. 77 77 78 -Um einen Benutzer zu blockieren, rufen Sie dessen Profil auf und tippen dort auf **User blockieren.** Hier können Sie die Blockierung ebenfalls über**User entsperren** aufheben.78 +Um einen Benutzer zu blockieren, rufen Sie dessen Profil auf und tippen dort auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-block.svg]] **Benutzer blockieren.** Hier können Sie die Blockierung ebenfalls über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-block.svg]] **Benutzer entsperren** aufheben. 79 79 80 -Alternativ finden Sie in Ihre mProfil den Menüpunkt [[Blockierte Kontakte>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Settings.WebHome||anchor="05-privacy"]]. Dort erhalten Sie eine Übersicht aller gesperrten Kontakte und können diese dort entsperren.80 +Alternativ finden Sie in Ihren Privatsphäre-Einstellungen den Menüpunkt [[Blockierte Kontakte>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-privacy"]]. Dort erhalten Sie eine Übersicht aller gesperrten Kontakte und können diese dort entsperren. 81 81 82 82 (% class="box infomessage" %) 83 83 ((( ... ... @@ -120,7 +120,7 @@ 120 120 121 121 Sollte Ihr Teamwire Administrator die Teamwire Föderation erlauben, können auch Benutzer anderer Organisationen von einem anderen Teamwire Server (//Backend//) in Ihren Kontakten erscheinen. 122 122 123 -Diese Benutzer erscheinen automatisch in Ihren Kontakten. Für diese Kontakte wird das Symbol der Teamwire Föderation [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icon-federated 1.png||height="20"]] und der dazugehörige Backendname angezeigt.123 +Diese Benutzer erscheinen automatisch in Ihren Kontakten. Für diese Kontakte wird das Symbol der Teamwire Föderation [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-federated.svg]] und der dazugehörige Backendname angezeigt. 124 124 125 125 **Voraussetzungen zur Synchronisierung externer Kontakte von einem anderen Teamwire Server** 126 126 ... ... @@ -132,7 +132,7 @@ 132 132 133 133 = Listen = 134 134 135 -In Teamwire werden Listen dazu verwendet schnell und einfach einen neuen Chat mit einem vordefinierten Personenkreis zu erstellen, ähnlich einem Mail-Verteiler. D.h. dass Sie diverse Chats mit denselben Kreisen anlegen können, bspw. nach Themen oder Projekten. 135 +In Teamwire werden [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-userlist.svg]] **Listen** dazu verwendet schnell und einfach einen neuen Chat mit einem vordefinierten Personenkreis zu erstellen, ähnlich einem Mail-Verteiler. D.h. dass Sie diverse Chats mit denselben Kreisen anlegen können, bspw. nach Themen oder Projekten. 136 136 137 137 Listen sind Kontaktgruppen, die von Ihnen selbst erstellt wurden und nur in Ihrem Verzeichnis zu sehen sind. Die Mitglieder Ihrer Liste werden nicht über deren Mitgliedschaft informiert. Betrachten Sie Listen als eine Art "privater Kreise". 138 138 ... ... @@ -145,7 +145,7 @@ 145 145 146 146 == Liste erstellen == 147 147 148 -Um eine neue Liste zu erstellen, tippen Sie auf **Neue Liste .**148 +Um eine neue Liste zu erstellen, tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-list-new.svg]] **Neue Liste** . 149 149 150 150 * **Mitglieder auswählen** 151 151 Sie werden zu Ihrer [[Kontaktliste>>doc:||anchor="03-contacts"]] weitergeleitet. Verwenden Sie ggf. das Suchfeld, um Kontakte schneller zu finden und wählen Sie die Mitglieder Ihrer Liste aus. Tippen Sie auf **Weiter,** um fortzufahren. ... ... @@ -159,22 +159,43 @@ 159 159 160 160 {{id name="03-edityourlist"/}} 161 161 162 -== Liste bearbeiten ==162 +== Mitglieder bearbeiten == 163 163 164 - MöchtenSienachträglich Kontakte der Liste hinzufügenoder aus der Liste entfernen,tippen Sie aufdieListe, um sich alle derzeitigenMitgliederanzeigen zu lassen und diese zu bearbeiten. Wählen Sie **Mitglieder hinzufügen,** um zuIhren [[Kontakten>>doc:||anchor="03-contacts"]]zu gelangen und zusätzlich gewünschteBenutzer hinzuzufügen. Verwenden Sie ggf. das Suchfeld, um Kontakteschneller zu finden.164 +Sie können die Mitglieder Ihrer Liste anpassen. 165 165 166 -Um Mitglieder zu entfernen, tippen Sie den Benutzer in der Liste an und wählen **Von Liste entfernen.** 166 +* **Mitglieder hinzufügen** 167 +Halten Sie die gewünschte Liste gedrückt oder wischen Sie nach links über die Liste und wählen [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-editmember.svg]] **Mitglieder bearbeiten**. 168 +Alternativ tippen Sie auf den Namen der Liste, um sich alle derzeitigen Mitglieder anzeigen zu lassen und wählen [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-adduser.svg]] **Mitglieder hinzufügen** (unten rechts). 167 167 170 +* **Mitglieder entfernen** 171 +Tippen Sie auf die Liste, um sich alle derzeitigen Mitglieder anzeigen zu lassen. Tippen Sie auf einen Benutzer, um das Aktionsmenü aufzurufen und wählen dort [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-delete.svg]] **Von Liste entfernen**. 172 +## ## 173 + 168 168 (% class="box warningmessage" %) 169 169 ((( 170 170 Änderungen in Ihren Listen werden in bestehenden Chats nicht automatisch übernommen. D.h. zur Liste neu hinzugefügte Kontakte werden nicht automatisch in einen Chat, den Sie zuvor mit der Liste erstellt haben, eingeladen. 171 171 ))) 172 172 179 + 180 + 181 + 182 + 183 + 184 + 185 +{{id name="03-renameyourlist"/}} 186 + 187 +== Liste umbenennen == 188 + 189 +Um eine Liste umzubennen, halten Sie die gewünschte Liste gedrückt oder wischen Sie nach links über die Liste und wählen [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-edit.svg]] **Liste umbenennen**. 190 + 191 +Alternativ tippen Sie auf den Namen der Liste, um sich alle derzeitigen Mitglieder anzeigen zu lassen. Wählen Sie [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-edit.svg]] **Liste umbenennen** und passen den Namen an. 192 + 193 + 173 173 {{id name="03-deleteyourlist"/}} 174 174 175 175 == Liste löschen == 176 176 177 -Um eine Liste zu löschen, wischen SieaufdergewünschtenListein IhrerKontaktliste nach linksundtippenauf **Löschen.**Alternativtippen Sieobenlinksf **Bearbeiten,** um mehrere Listenzuentfernen.198 +Um eine Liste zu löschen, halten Sie die gewünschte Liste gedrückt oder wischen Sie nach links über die Liste und wählen [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-delete.svg]] **Liste löschen**. 178 178 179 179 Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann. 180 180 ... ... @@ -183,7 +183,7 @@ 183 183 184 184 = Kreise = 185 185 186 -In Teamwire werden Kreise dazu verwendet schnell und einfach einen neuen Chat mit einem vordefinierten Personenkreis zu erstellen, ähnlich einem Mail-Verteiler. D.h. dass Sie diverse Chats mit denselben Kreisen anlegen können, bspw. nach Themen oder Projekten. 207 +In Teamwire werden [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-circle.svg]] **Kreise** dazu verwendet schnell und einfach einen neuen Chat mit einem vordefinierten Personenkreis zu erstellen, ähnlich einem Mail-Verteiler. D.h. dass Sie diverse Chats mit denselben Kreisen anlegen können, bspw. nach Themen oder Projekten. 187 187 188 188 Kreise werden von einem Teamwire Administrator erstellt und können nicht von Ihnen verändert werden. 189 189 ... ... @@ -203,8 +203,8 @@ 203 203 * **Beispiel 1: Vertrauliche Inhalte** 204 204 Sie können sich ab sofort per Chat bei der Personalabteilung melden und ein Foto oder gescanntes Dokument zur Krankmeldung einreichen. Daher erstellen Sie einen Chat mit dem öffentlichen Kreis "Personal". Sie treten mit den Mitgliedern des Kreises in Kontakt ohne alle anderen Mitarbeiter der Organisation in den Chat einzuladen. 205 205 206 -* **Beispiel 2: SOS-Button**207 -Bei einem Notfall sollen Sie bestimmte PersonenperSOS-Button (Notfall-Alarm)kontaktieren. Daher hinterlegen Sie den öffentlichen Kreis "Notfall" in Ihren Einstellungen(siehe[[SOS-Gruppe>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Settings.WebHome||anchor="05-sosgroup"]]). In einemNotfall erstellen Sie soeinenChatmit demöffentlichenKreis "Notfall" ohne alle anderen Mitarbeiter der Organisation in den Chat einzuladen.227 +* **Beispiel 2: Notfall-Alarm** 228 +Bei einem Unfall im Betrieb sollen Sie über die Notfall-Alarm Funktion eine vorgegebene Personengruppe kontaktieren. Daher haben Sie den öffentlichen Kreis "Ersthelfer" in Ihren App-Einstellungen als [[Standardkreis>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Profile.WebHome||anchor="05-sosgroup"]] hinterlegt. In einer Notsituation können Sie mit dem Kreis "Ersthelfer" in Kontakt treten, ohne immer alle anderen Mitarbeiter der Organisation in den Chat einzuladen. 208 208 ## ## 209 209 210 210 {{id name="03-bots"/}} ... ... @@ -211,7 +211,7 @@ 211 211 212 212 = Bots = 213 213 214 -Bots sind externe Anwendungen (z.B. Chat-Bots) die Ihnen vom Teamwire Administrator freigegeben wurden. Sie sind immer mit dem Suffix _Bot_ gekennzeichnet, damit Benutzer wissen, dass sie nicht mit einer realen Person sprechen. 235 +[[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-bot.svg]] Bots sind externe Anwendungen (z.B. Chat-Bots) die Ihnen vom Teamwire Administrator freigegeben wurden. Sie sind immer mit dem Suffix _Bot_ gekennzeichnet, damit Benutzer wissen, dass sie nicht mit einer realen Person sprechen. 215 215 216 216 Beispielweise der RSS Bot, der WhatsApp Bot, ein Web Chat Widget Bot oder gar ein Barcode Scanner oder ein Flic Button Bot sind nur einige der Beispiele nützlicher, beliebter Bots. [[In diesem Artikel>>doc:Customer.Integrations.Teamwire-SDK.WebHome]] finden Sie mehr Information und weitere Beispiele zu den Bots. 217 217 ... ... @@ -220,7 +220,7 @@ 220 220 221 221 = Kontakte und Kreise aktualisieren = 222 222 223 -Benutzerkonten von Mitarbeitern oder neue Kreise werden automatisch mit Ihrer App synchronisiert. Sollten dennoch Benutzer oder Kreise in Ihrer Kontaktliste fehlen, können Sie diese manuell über **Kontakte aktualisieren** abholen. Diese Option finden Sie über den Menüpunktoben rechts im Bildschirm.244 +Benutzerkonten von Mitarbeitern oder neue Kreise werden automatisch mit Ihrer App synchronisiert. Sollten dennoch Benutzer oder Kreise in Ihrer Kontaktliste fehlen, können Sie diese manuell über [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-refresh.svg]] **Kontakte aktualisieren** abholen. Diese Option finden Sie oben rechts im Bildschirm. 224 224 225 225 Sollten trotz der manuellen Aktualisierung nicht die gewünschten Kontakte erscheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren Teamwire Administrator. Ggf. wurden Server-Einstellungen vorgenommen, welche die Synchronisierung der Kontakte einschränken. 226 226