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Last modified by teamwire001 on 2026/07/22 08:15
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Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -1,22 +1,22 @@
1 -The [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-account.svg]] **Account** tab provides various options to adjust Teamwire to your needs.
1 +Der Reiter [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-account.svg]] **Account** bietet verschiedene Möglichkeit, die Teamwire App nach Ihren Bedürfnissen anzupassen.
2 2  
3 3  
4 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-user.svg]] [[Profile>>doc:||anchor="04-profile"]]
4 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-user.svg]] [[Profil>>doc:||anchor="04-profile"]]
5 5  
6 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-settings.svg]] [[App settings>>doc:||anchor="account-appset"]]
6 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-settings.svg]] [[App-Einstellungen>>doc:||anchor="account-appset"]]
7 7  
8 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-lock.svg]] [[Privacy settings>>doc:||anchor="account-privacyset"]]
8 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-lock.svg]] [[Privatsphäre>>doc:||anchor="account-privacyset"]]
9 9  
10 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-help.svg]] [[Help center>>doc:||anchor="05-support"]]
10 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-help.svg]] [[Hilfe-Center>>doc:||anchor="05-support"]]
11 11  
12 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] [[Log out>>doc:||anchor="account-logout"]]
12 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] [[Abmelden>>doc:||anchor="account-logout"]]
13 13  ## ##
14 14  
15 15  {{id name="04-profile"/}}
16 16  
17 -= Profile =
17 += Profil =
18 18  
19 -Tap on your photo, your name or the [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-edit.svg]] **Edit** symbol to see the details of your profile.
19 +Tippen Sie auf Ihr Foto, Ihren Namen oder das [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-edit.svg]] **Bearbeiten **Symbol, um Ihre Profildetails einzusehen.
20 20  
21 21  ## ##
22 22  [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@account-1.png||data-xwiki-image-style-border="true" width="280px" class="iphone"]] ## ## [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@account-2.png||data-xwiki-image-style-border="true" width="280px" class="iphone"]]
... ... @@ -24,81 +24,80 @@
24 24  
25 25  {{id name="04-profilepicture"/}}
26 26  
27 -== Profile photo ==
27 +== Profilbild ==
28 28  
29 -Tap on the current picture or the initials image to start editing.
29 +Tippen Sie auf Ihr derzeitiges Bild oder Initialen, um mit dem Bearbeiten zu beginnen.
30 30  
31 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-image.svg]] **Fotogalerie öffnen** erlaubt Ihnen ein vorhandenes Bild von Ihrem Gerät auszuwählen.
31 31  
32 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-attach-image.svg]] **Open photo gallery** allows you to select an existing image from your device.
33 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-camera.svg]] **Foto aufnehmen** öffnet Ihre Kamera App, mit der Sie direkt ein Foto aufnehmen können.
33 33  
34 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-camera.svg]] **Take a photo** will open your camera app, so you can take a picture right away.
35 -
36 -* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-delete.svg]] **Remove photo** to delete your current picture. The default initials image will then be presented to others.
35 +* [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-delete.svg]] **Foto löschen**, um das aktuelle Bild zu entfernen. Ein Standardbild mit Ihren Initialen wird dann für andere angezeigt.
37 37  ## ##
38 38  
39 -Make sure to **Save** your changes before leaving the profile section.
38 +Stellen Sie sicher, Ihre Änderungen zu **Speichern**, bevor Sie den Profilbereich verlassen.
40 40  
41 41  
42 42  {{id name="04-profileinformation"/}}
43 43  
44 -== Profile and contact data ==
43 +== Profil- und Kontaktdaten ==
45 45  
46 -Adjust the information on your profile to your needs.
45 +Passen Sie die Informationen Ihres Profils Ihren Bedürfnissen nach an.
47 47  
48 -* First name and Last name are mandatory information which will help your colleagues to recognise you.
49 -* Role, Department, About me, and Phone are optional information.
50 -* Email and Organisation cannot be changed and uniquely assigns you to your corporate environment.
51 -* You can decide whether to show your email address to other users or not.
47 +* Vor- und Nachname sind Pflichtangaben und helfen Ihren Kollegen dabei, Sie wiederzuerkennen.
48 +* Funktion, Abteilung, Über mich, und Telefon sind optionale Informationen.
49 +* E-Mail und Organisation können nicht geändert werden und ordnen Sie eindeutig Ihrer Unternehmensumgebung zu.
50 +* Sie können entscheiden, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse anderen Nutzern zeigen möchten oder nicht.
52 52  
53 -Make sure to **Save** your changes before leaving the profile section.
52 +Stellen Sie sicher, Ihre Änderungen zu **Speichern**, bevor Sie den Profilbereich verlassen.
54 54  
55 55  {{info}}
56 -The mobile number used during registration or login is **not** stored in your contact information. You can choose to provide a phone number in your profile which others may use to call you.
55 +Die Telefonnummer, welche Sie während der Registrierung oder Anmeldung verwenden, wird **nicht** in Ihren Kontaktdaten gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, in Ihrem Profil eine Telefonnummer anzugeben, unter der andere Sie kontaktieren können.
57 57  {{/info}}
58 58  
59 59  
60 60  {{id name="04-changepassword"/}}
61 61  
62 -== Change password ==
61 +== Passwort ändern ==
63 63  
64 -Below your profile information, you find the option **Change password**.
63 +Unterhalb Ihrer Profildaten finden Sie die Option **Passwort ändern**.
65 65  
66 -To do so, tap on it and a PIN will be sent to your account's email address. Enter the PIN to continue. Define the new password, re-confirm it and tap **Done** to save your changes.
65 +Tippen Sie darauf und eine PIN wird an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet. Geben Sie die PIN ein, um fortzufahren. Legen Sie das neue Passwort fest, bestätigen Sie dieses erneut und tippen Sie auf **Fertig**, um Ihre Änderungen zu speichern.
67 67  
68 -The process can be cancelled at any time in the upper-left corner of the screen, so you will keep the current password.
67 +Sie können den Vorgang jederzeit links oben im Bildschirm abbrechen, um das aktuelle Passwort zu behalten.
69 69  
70 70  
71 71  {{id name="account-profile-delete"/}}
72 72  
73 -== Delete account ==
72 +== Konto löschen ==
74 74  
75 -To initiate your account deletion, please contact your Teamwire admin or [[support@teamwire.eu>>mailto:support@teamwire.eu]]. Please send your request from the email account which you used to register at Teamwire. You will receive a confirmation request within 48 hours. Please respond to it and we will finalize the deletion.
74 +Um die Löschung Ihres Kontos zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte Ihren Teamwire Administrator oder [[support@teamwire.eu>>mailto:support@teamwire.eu]]. Bitte verwenden Sie bei Ihrer Anfrage dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Teamwire registriert haben. Sie erhalten von uns innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigungsfrage. Nachdem Sie diese beantwortet haben, werden wir Ihre Löschung durchführen.
76 76  
77 77  {{info}}
78 -Our support team can only help to delete users on the Teamwire Cloud and not on private environments.
77 +Unser Support-Team kann nur bei der Löschung von Benutzern in der Teamwire Cloud helfen, nicht aber in privaten Umgebungen.
79 79  {{/info}}
80 80  
81 81  
82 82  {{id name="04-roles"/}}
83 83  
84 -= Roles =
83 += Rollen =
85 85  
86 -{{icon name="lightbulb-o "}}{{/icon}} Read more about the purpose and advantages of roles here: [[What are roles?>>doc:Public.FAQ.What-are-roles.WebHome]]
85 +{{icon name="lightbulb-o "}}{{/icon}} Erfahren Sie hier mehr über die Verwendung und den Vorteil von Rollen: [[Was sind Rollen?>>doc:Public.FAQ.What-are-roles.WebHome]]
87 87  
88 -Other users can see the role you've taken on in your profile details and in chats.
87 +Andere Benutzer können die Rolle, die Sie annehmen, in Ihrem Profil und im Chat sehen.
89 89  
90 90  
91 91  {{id name="04-roles-join"/}}
92 92  
93 -== Take a role ==
92 +== Rolle annehmen ==
94 94  
95 -Select one or more [[image:Public.Attachments.WebHome@icons-role.svg]] **Roles** you want to take on.
94 +Wählen Sie eine oder mehrere [[image:Public.Attachments.WebHome@icons-role.svg]] **Rollen**, die Sie annehmen möchten.
96 96  
97 -As soon as you confirm your selection by tapping **Done**, your inbox will refresh. You will automatically join all group chats your role is a member of.
96 +Sobald Sie Ihre Auswahl mit **Fertig** bestätigen, wird Ihr Nachrichteneingang aktualisiert. Sie treten automatisch allen Gruppen-Chats bei, in denen die gewählte Rolle als Mitglied hinzugefügt wurde.
98 98  
99 -The availability of roles depends on your Teamwire admin's configuration. If you are unable to select a specific role (e.g. it is grayed out), your administrator has not enabled that role for your user account.
98 +Die Auswahl der verfügbaren Rollen hängt von der Konfiguration Ihres Teamwire Administrators ab. Sollten Sie eine Rolle nicht auswählen können (bpw. ausgegraut), hat Ihr Administrator diese Rolle nicht für Ihr Benutzerkonto freigegeben.
100 100  
101 -You can take on up to 3 different roles at the same time.
100 +Sie können bis zu 3 Rollen gleichzeitig annehmen.
102 102  
103 103  
104 104  ## ##
... ... @@ -107,202 +107,202 @@
107 107  
108 108  {{id name="04-roles-leave"/}}
109 109  
110 -== Leave a role ==
109 +== Rolle ablegen ==
111 111  
112 -You can leave a role the same way you've taken it.
111 +Sie können eine Rolle auf die die gleiche Art, wie Sie diese angenommen haben, auch wieder ablegen.
113 113  
114 -Deselect your choice to leave a role. Once you confirm your selection by tapping **Done**, your inbox will refresh. You will automatically be removed from all group chats you were added to based on your selected role.
113 +Entfernen Sie Ihre Auswahl, um die Rolle wieder zu abzulegen. Sobald Sie Ihre Auswahl mit **Fertig** bestätigen, wird Ihr Nachrichteneingang aktualisiert. Sie verlassen automatisch allen Gruppen-Chats, denen Sie aufgrund Ihrer Rollenauswahl hinzugefügt wurden.
115 115  
116 -Alternatively, you can leave roles via [[your Directory>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-roles"]].
115 +Alternativ können Sie Ihre Rolle auch über [[Ihr Verzeichnis>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-roles"]] ablegen.
117 117  
118 118  
119 119  {{id name="account-appset"/}}
120 120  
121 -= App settings =
120 += App-Einstellungen =
122 122  
123 -Adjust the app's behaviour settings to meet your needs.
122 +Passen Sie die Verhaltenseinstellungen der App an Ihre Bedürfnisse an.
124 124  
125 125  
126 126  {{id name="05-notificationsounds"/}}
127 127  
128 -== Notifications ==
127 +== Benachrichtigungen ==
129 129  
130 -* **In-App notifications**
131 -Define if you want to get a notification banner, sound, or vibration feedback when receiving new messages while you're inside Teamwire.
129 +* **In-App Benachrichtigungen**
130 +Legen Sie fest, ob Sie ein Banner, Ton oder Vibration als Hinweis auf neue Nachrichten erhalten möchten, während Sie sich in der Teamwire App befinden.
132 132  
133 -* **Messages tone**
134 -Select the notification sound for regular messages.
132 +* **Nachrichtenton**
133 +Wählen Sie den Benachrichtigungston für reguläre Nachrichten.
135 135  
136 -* **Alert messages**
137 -Select the notification sound for Teamwire alerts.
135 +* **Alarm-Nachrichten**
136 +Wählen Sie den Benachrichtigungston für Teamwire Alarme.
138 138  ## ##
139 139  
140 -The general behaviour of Teamwire notifications like message previews or banners can be managed in your iOS settings.
139 +Das allgemeine Verhalten von Teamwire Benachrichtigungen, wie die Nachrichtenvorschau oder Banner, können Sie in Ihren iOS-Einstellungen verwalten.
141 141  
142 142  
143 143  {{id name="account-appset-appearance"/}}
144 144  
145 -== Appearance ==
144 +== Darstellung ==
146 146  
147 147  * **Theme**
148 -Define, if you want to use Teamwire in light mode, dark mode or if Teamwire should follow your phone's default theme ("System").
147 +Legen Sie fest, ob Sie Teamwire im hellen oder dunklen Modus verwenden möchten, oder ob Teamwire das Thema Ihres Telefons ("System") übernehmen soll.
149 149  ## ##
150 150  
151 151  {{id name="account-appset-messages"/}}
152 152  
153 -== Messages ==
152 +== Nachrichten ==
154 154  
155 -* **Send read confirmation**
156 -Enable / Disable your read receipt information. This feature allows other chat members to see your name on the "Seen by" list from the most recent message.
157 -In case you cannot configure the "Send read confirmation" option, the feature may have been disabled by your Teamwire administrator.
154 +* **Lesebestätigung senden**
155 +Aktivieren / Deaktivieren Sie Ihre Lesebestätigung. Diese Funktion ermöglicht es anderen Chat-Teilnehmern Ihren Namen in der "Gesehen von"-Liste der letzten Nachricht zu sehen.
156 +Falls Sie die Option "Lesebestätigung senden" nicht konfigurieren können, wurde die Funktion möglicherweise von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
158 158  
159 -* **Auto-save media**
160 -When receiving an attachment, it's usually not stored directly to your device, but stays in the app container securely encrypted.
161 -Enable this option to keep all attachments you receive unencrypted on your device's local storage (access via Photos or Files app).
162 -In case you cannot configure the "Auto-save Media" option, the feature may have been disabled by your Teamwire administrator.
158 +* **Medien automatisch speichern**
159 +Wenn Sie einen Anhang empfangen, wird dieser normalerweise nicht direkt auf Ihrem Gerät gespeichert, sondern bleibt im Container der App sicher verschlüsselt.
160 +Aktivieren Sie diese Option, um alle Anhänge, die Sie erhalten, unverschlüsselt auf dem lokalen Speicher Ihres Geräts zu sichern (Zugriff über Fotos oder Dateien App).
161 +Falls Sie die Option "Medien automatisch speichern" nicht konfigurieren können, wurde die Funktion möglicherweise von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
163 163  
164 -* **Sending message sound**
165 -Enable / Disable the sound when sending off a message into the chat.
163 +* **Ton beim Nachrichtenversand**
164 +Aktivieren / Deaktivieren Sie den Ton beim Senden einer Chat-Nachricht.
166 166  ## ##
167 167  
168 168  {{id name="05-sosgroup"/}}
169 169  
170 -== Emergency alerts ==
169 +== Notfall-Alarme ==
171 171  
172 -* **Default Circle**
173 -Define a circle, which will be contacted by default when using the [[Emergency alert>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Chats-and-Messaging.WebHome||anchor="02-emergencyalert"]] feature. This allows you to use the Emergency alert faster. If you do not define a circle (insp. recipients) here, you will have to manually select a circle every time you use the feature.
174 -If your device is managed by a mobile device management, your Teamwire administrator may have already set a Default Circle, which you will not be able to change.
171 +* **Standardkreis**
172 +Legen Sie einen Kreis fest, der standardmäßig kontaktiert wird, wenn Sie die Funktion für [[Notfall-Alarme>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Chats-and-Messaging.WebHome||anchor="02-emergencyalert"]] verwenden. Auf diese Weise können Sie den Notfall-Alarm schneller nutzen. Wenn Sie hier keinen Kreis (sprich Empfänger) definieren, müssen Sie jedes Mal manuell einen Kreis auswählen, sobald Sie die Funktion aufrufen.
173 +Falls Ihr Gerät durch ein Mobile Device Management verwaltet wird, hat Ihr Teamwire Administrator möglicherweise einen Standardkreis festgelegt, den Sie nicht ändern können.
175 175  ## ##
176 176  
177 177  {{id name="account-privacyset"/}}
178 178  
179 -= Privacy settings =
178 += Privatsphäre =
180 180  
181 181  
182 182  {{id name="05-messagepreview"/}}
183 183  
184 -== Text preview ==
183 +== Nachrichtenvorschau ==
185 185  
186 -Enable / Disable whether other users can see a preview of **your message** in their push notifications.
185 +Aktivieren / Deaktivieren Sie, ob andere Benutzer eine Vorschau **Ihrer Nachricht** in deren Push-Benachrichtigungen sehen dürfen.
187 187  
188 -In case you cannot configure the "Text preview" option, the feature may have been disabled by your Teamwire administrator.
187 +Falls Sie die Option "Nachrichtenvorschau" nicht konfigurieren können, wurde die Funktion möglicherweise von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.
189 189  
190 190  
191 191  {{id name="05-sessions"/}}
192 192  
193 -== Active sessions ==
192 +== Aktive Sitzungen ==
194 194  
195 -A session represents a device / Teamwire app logged in with your user account.
194 +Eine Sitzung ist ein Gerät / eine Teamwire App, die mit Ihrem Benutzerkonto angemeldet ist.
196 196  
197 -Whenever you revoke a session, your account will be logged out on the respective device.
196 +Wenn Sie eine Sitzung beenden, wird Ihr Konto am jeweiligen Gerät abgemeldet.
198 198  
199 -To end a session on another device, left-swipe the respective row to see the **Revoke** option. You can also use **Revoke all** to end all sessions except for the one at hand.
198 +Um eine Sitzung auf einem anderen Gerät zu beenden, wischen Sie in der entsprechenden Zeile nach links, um die Option **Beenden** einzublenden. Sie können auch auf alle **Alle beenden** tippen, um alle Sitzungen außer der aktuellen zu beenden.
200 200  
201 201  
202 202  {{id name="05-accesscodesettings"/}}
203 203  
204 -== Screen lock ==
203 +== Bildschirmsperre ==
205 205  
206 -The screen lock is an additional layer of security, protecting access to the messages of you and your colleagues. When screen lock is enabled, you require to enter an unlock code to open Teamwire.
205 +Die Bildschirmsperre ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die den Zugriff auf Nachrichten von Ihnen und Ihren Kollegen schützt. Wenn die Bildschirmsperre aktiviert ist, müssen Sie einen Sperrcode eingeben, um Teamwire zu öffnen.
207 207  
208 -Your screen lock settings only apply to the respective device on which you have set them up.
207 +Ihre Einstellungen für die Bildschirmsperre gelten nur für das jeweilige Gerät, auf dem Sie diese eingerichtet haben.
209 209  
210 -* **Enable screen lock**
211 -When you turn on the screen lock, define a 6-digit PIN and confirm it.
209 +* **Bildschirmsperre aktivieren**
210 +Wenn Sie die Bildschirmsperre einschalten, geben Sie eine 6-stellige PIN ein und bestätigen Sie diese.
212 212  
213 -All additional settings are available after enabling the screen lock.
212 +Alle zusätzlichen Einstellungen sind nach dem Aktivieren der Bildschirmsperre verfügbar.
214 214  
215 -* **Unlock with Face ID**
216 -Enable / disable whether the screen lock can be confirmed by the iOS Face ID feature (face recognition).
214 +* **Mit Face ID entsperren**
215 +Aktivieren / deaktivieren Sie, ob die Bildschirmsperre durch die iOS Face ID-Funktion (Gesichtserkennung) bestätigt werden darf.
217 217  
218 -* **Unlock with Touch ID**
219 -Enable / disable whether the screen lock can be confirmed by the iOS Touch ID feature (fingerprint).
217 +* **Mit Touch ID entsperren**
218 +Aktivieren / deaktivieren Sie, ob die Bildschirmsperre durch die iOS Touch ID-Funktion (Fingerabdruck) bestätigt werden kann.
220 220  
221 -* **Auto-Lock**
222 -Decide how often you will need to use the unlock code (or Face ID / Touch ID, if enabled) to open Teamwire.
220 +* **Automatisch sperren**
221 +Legen Sie fest, wie oft Sie den Sperrcode (oder Face ID / Touch ID, sofern aktiviert) verwenden müssen, um Teamwire zu öffnen.
223 223  
224 -You can **disable** the feature fully or **change** the PIN with the respective options.
223 +Sie können die Funktion vollständig **deaktivieren** oder die PIN **ändern**. Verwenden Sie hierfür die jeweiligen Optionen.
225 225  
226 226  {{info}}
227 -Using the screen lock is optional. However, your Teamwire administrator may enable a policy which will force you to set up the code.
226 +Die Verwendung der Bildschirmsperre ist optional. Ihr Teamwire Administrator kann jedoch eine Richtlinie aktivieren, die Sie dazu zwingt, den Code einzurichten.
228 228  {{/info}}
229 229  
230 230  
231 231  {{id name="05-privacy"/}}
232 232  
233 -== Blocked contacts ==
232 +== Blockierte Kontakte ==
234 234  
235 -All users that you have blocked, will be listed here.
234 +Alle Benutzer, die Sie blockiert haben, werden hier aufgelistet.
236 236  
237 -Blocked contacts are unable to create a 1:1 chat or write a new message to an existing 1:1 chat with you. When participating in a group chat with a blocked user, their messages will not be displayed to you.
236 +Blockierte Kontakte können keinen 1:1 Chat mit Ihnen erstellen oder neue Nachrichten in einem bestehenden 1:1 Chat schreiben. Wenn Sie an einem Gruppen-Chat mit einem blockierten Benutzer teilnehmen, werden dessen Nachrichten nicht angezeigt.
238 238  
239 -To unblock a previously blocked user, tap on their name or left-swipe the respective row to see the [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-block.svg]] **Unblock** option. The user will be removed from "Blocked contacts" and be able to contact you again.
238 +Um die Blockierung eines zuvor blockierten Benutzers aufzuheben, tippen Sie auf den Namen des Benutzers oder wischen Sie in der entsprechenden Zeile nach links, um die Option [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-block.svg]] **Entsperren** einzublenden. Der Benutzer wird aus den "Blockierten Kontakten" entfernt und kann Sie wieder kontaktieren.
240 240  
241 -If you'd like to know how you can block a user, [[read this chapter>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-blockauser"]].
240 +Wenn Sie wissen möchten, wie Sie einen Benutzer blockieren können, lesen Sie [[dieses Kapitel>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.Contacts.WebHome||anchor="03-blockauser"]].
242 242  
243 243  
244 244  {{id name="05-support"/}}
245 245  
246 -= Help Center =
245 += Hilfe-Center =
247 247  
248 -The Help Center provides you with multiple useful information.
247 +Das Hilfe-Center versorgt Sie mit zahlreichen nützlichen Informationen.
249 249  
250 250  * **FAQ**
251 -Many questions find their answer in the FAQ section of our website: [[https:~~/~~/teamwire.eu/faq>>https://teamwire.eu/faq||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]
250 +Viele Fragen finden ihre Antwort im FAQ-Bereich auf unserer Website: [[https:~~/~~/teamwire.eu/faq>>https://teamwire.eu/faq||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]
252 252  
253 -* **Diagnose connection**
254 -In case you are experiencing message delays or connection issues, you can check if your app and the Teamwire Server (aka. Backend) are still able to communicate.
255 -If the status "Connection to backend" doesn't show a successful result, you should check your network settings or contact your Teamwire admin.
252 +* **Verbindung überprüfen**
253 +Falls es zu Verzögerungen bei der Nachrichtenübertragung oder zu Verbindungsproblemen kommt, können Sie überprüfen, ob Ihre App und der Teamwire Server (auch als "Backend" bekannt) noch miteinander kommunizieren können.
254 +Falls der Status "Verbindung zum Backend" kein erfolgreiches Ergebnis zeigt, sollten Sie Ihre Netzwerkeinstellungen überprüfen oder Ihren Teamwire Admin kontaktieren.
256 256  
257 -* **Contact us**
258 -We appreciate your feedback about our messenger. You can also report problems or bugs to us.
256 +* **Kontaktiere uns**
257 +Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Messenger. Sie können uns natürlich auch Probleme oder Bugs melden.
259 259  ## ##
260 260  
261 261  {{id name="account-help-developer"/}}
262 262  
263 -== Developer settings ==
262 +== Einstellungen für Entwickler ==
264 264  
265 -If you happen to run into troubles while using Teamwire, you can use the **Developer Settings**. They provide multiple useful features.
264 +Wenn Sie bei der Nutzung von Teamwire Probleme bemerken, können Sie die **Einstellungen für Entwickler** verwenden. Diese bieten zahlreiche nützliche Funktionen.
266 266  
267 -To turn on these settings, go to the Help Center section and quickly tap the Teamwire logo 8 times in the lower-left corner of the screen.
266 +Um diese Einstellungen zu aktivieren, gehen Sie zum Abschnitt Hilfe-Center und tippen Sie 8 Mal kurz auf das Teamwire Logo in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
268 268  
269 -* **Enhanced logs**
270 -Enable / Disable logging more detailed information, which can be useful when analysing very complex situations with the Teamwire app.
268 +* **Verbesserte Logs**
269 +Aktivieren / Deaktivieren Sie die Protokollierung detaillierterer Informationen. Diese können bei der Analyse äußerst komplexer Situationen mit der Teamwire App nützlich sein können.
271 271  
272 -* **Export logs**
273 -Select an option from the share menu to forward the Teamwire logs with (e.g. Mail).
271 +* **Logs exportieren**
272 +Wählen Sie eine Option aus dem Teilen-Menü, mit der Sie die Protokolldaten (Logs) weiterleiten möchten (z. B. Mail).
274 274  
275 -* **Incremental sync (inbox / contacts)**
276 -The incremental sync gets all changes since the last chat / contacts update (similar to when you move Teamwire to the background, work with other apps and come back again later).
274 +* **Inkrementelle Synchronisation (Inbox / Kontakte)**
275 +Bei der inkrementellen Synchronisation werden alle Änderungen seit der letzten Chat- / Kontaktaktualisierung abgerufen (ähnlich wie wenn Sie Teamwire in den Hintergrund bewegen, andere Anwendungen verwenden und später zur App wieder zurückkehren).
277 277  
278 -* **Full sync**
279 -Initiates a complete synchronisation of your chats and messages, contacts, settings, and encryption keys.
277 +* **Vollständige Synchronisation**
278 +Initiiert eine vollständige Synchronisation Ihrer Chats und Nachrichten, Kontakte, Einstellungen und Verschlüsselungscodes.
280 280  
281 -* **Re-register for push notifications**
282 -In case you're missing or experiencing delays for receiving new messages or alerts, try this option to re-register for push notifications.
280 +* **Erneut für Push-Benachrichtigungen registrieren**
281 +Falls Sie neue Nachrichten oder Benachrichtigungen gar nicht oder nur verzögert erhalten, können Sie sich mit dieser Option erneut für die Push-Benachrichtigungen registrieren.
283 283  
284 -* **Show MobileIron / AppConfig config**
285 -If you're using Teamwire on a managed device, you will see the settings and permissions received from the MDM or EMM system.
283 +* **MobileIron / AppConfig Konfiguration anzeigen**
284 +Wenn Sie Teamwire auf einem verwalteten Gerät verwenden, finden Sie hier die Einstellungen und Berechtigungen, die Sie vom MDM- oder EMM-System erhalten haben.
286 286  
287 -* **Clear avatar cache**
288 -In case the avatars or photos of your chats and contacts are corrupted, try this option to remove all cached images.
286 +* **Avatar-Cache löschen**
287 +Falls die Avatare oder Fotos Ihrer Chats und Kontakte nicht korrekt angezeigt werden, verwenden Sie diese Option, um alle zwischengespeicherten Bilder zu entfernen.
289 289  
290 -* **Clear Dracoon cache**
291 -In case your Dracoon files are not synched correctly, try this option to remove all cached data.
289 +* **Dracoon-Cache leeren**
290 +Falls Ihre Dracoon-Dateien nicht korrekt synchronisiert werden, verwenden Sie diese Option, um alle zwischengespeicherten Daten zu entfernen.
292 292  
293 -* **Delete logs**
294 -All currently existing logs are irretrievably deleted.
292 +* **Logs löschen**
293 +Alle derzeit vorhandenen Protokolldaten (Logs) werden unwiederbringlich gelöscht.
295 295  
296 -* **Wipe all data**
297 -All your local (user) data will be deleted, and you will return to the login screen.
295 +* **Alle Daten löschen**
296 +Alle Ihre lokalen (Benutzer-)Daten werden gelöscht und Sie kehren zum Anmeldebildschirm zurück.
298 298  ## ##
299 299  
300 300  {{id name="account-logout"/}}
301 301  
302 -= Log out =
301 += Abmelden =
303 303  
304 -To log out of the Teamwire app, go to [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-account.svg]] **Account** and tap [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] **Log out**.
303 +Um sich von der Teamwire App abzumelden, gehen Sie zu [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-account.svg]] **Account** und tippen Sie auf [[image:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome@icons-leave.svg]] **Abmelden**.
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306 -All of your local user data will be deleted from the current device, and you will return to the login screen.
305 +Alle lokalen Benutzerdaten werden von Ihrem aktuellen Gerät gelöscht und Sie kehren zum Anmeldebildschirm zurück.
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