Änderungen von Dokument 6. Logfile

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Titel

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-6. Logdatei
	1	+5. Logdatei

Inhalt

...	...	@@ -1,106 +1,49 @@
1	1	Natürlich hoffen wir, dass Teamwire reibunglos funktioniert. Dennoch zählen wir auf Ihr Feedback, sollte es einmal zu Problemen oder einem Fehler in unserem Produkt kommen. Nur so können wir unsere Software verbessern.
2	2
3		-Um Ihnen den bestmöglichen Support bieten zu können, sind wir auf die Informationen angwiesen, die Sie uns bei Ihrer Anfrage zukommen lassen. Bitte senden Sie uns eine detaillierte Beschreibung des Verhaltens und einen technischen Fehlerbericht.
	3	+Um Ihnen den bestmöglichen Support bieten zu können, sind wir auf die Informationen angwiesen, die Sie uns bei Ihrer Anfrage zukommen lassen. Bitte senden Sie uns eine detaillierte Beschreibung des Verhaltens und einen technischen Fehlerbericht. Daher erstellt Teamwire die folgenden Logdateien:
4	4
	5	+* {{code}}registration_failure.txt{{/code}} für Probleme bei der Registrierung und
	6	+* {{code}}log.txt{{/code}} für kritische Fehler
5	5
6		-= Desktop 4.0.0 oder neuer =
	8	+Je nach Plattform sind diese Dateien in unterschiedlichen Verzeichnissen wiederzufinden.
7	7
8		-Teamwire erstellt die Logdatei **logs.log**, die Sie in den unten angegeben Verzeichnissen finden.
9	9
10		-Die Datei verzeichnet alle
	11	+= Windows =
11	11
12		-* Vorfälle während der Registrierungsroutine
13		-* High-Level-Vorfälle, die durch die App selbst auftreten
14		-* Low-Level-Vorfälle, die nicht durch den Code der App auftreten, z. B. Datei- oder Verzeichnisberechtigungen.
15		-## ##
	13	+Bei Ablage der Benutzerdaten ins **lokalen Benutzerdatenverzeichnis (Standard):**
16	16
17		-(% class="lead" %)
18		-Je nach Betriebssystem des Desktops ist die Datei in einem anderen Verzeichnis zu finden.
	15	+{{code language="plain"}}
	16	+%LOCALAPPDATA%\Teamwire\User Data\Default\
	17	+{{/code}}
19	19
20		-{{id name="4-windows"/}}
	19	+bzw. {{code language="plain"}}C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Teamwire\User Data\Default\{{/code}}
21	21
22		-== Windows ==
	21	+## ##
23	23
24		-Unter Windows wird die Logdatei unter folgendem Pfad abgelegt
	23	+Bei Ablage der Benutzerdaten ins **Roaming-Verzeichnis** ( ##/APPDATA=TRUE## ):
25	25
26		-**Ab Version 4.0.16**
	25	+{{code language="plain"}}
	26	+%APPDATA%\Teamwire\User Data\Default\
	27	+{{/code}}
27	27
28		-{{code language="plain"}}%LOCALAPPDATA%\teamwire\logs{{/code}} ## ##
29		-e.g. C:\Users\USERNAME\AppData\Local\teamwire\logs
	29	+bzw. {{code language="plain"}}C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Teamwire\User Data\Default\{{/code}}
30	30
31		-**Bis Version 4.0.15**
32		-
33		-{{code language="plain"}}%APPDATA%\teamwire\logs{{/code}} ## ##
34		-e.g. C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\teamwire\logs
35		-
36		-
37		-{{id name="4-macos"/}}
38		-
39		-== macOS ==
40		-
41		-Unter macOS wird die Logdatei unter folgendem Pfad abgelegt
42		-
43		-{{code language="plain"}}~/Library/Application Support/teamwire/logs{{/code}} ## ##
44		-
45		-
46		-{{id name="4-linux"/}}
47		-
48		-== Linux ==
49		-
50		-Unter Linux wird die Logdatei unter folgendem Pfad abgelegt
51		-
52		-{{code language="plain"}}~/.config/teamwire/logs{{/code}} ## ##
53		-
54		-----
55		-
56		-{{id name="desktop-previous"/}}
57		-
58		-= Bis Desktop 3.4.3 =
59		-
60		-Teamwire erstellt die folgenden Logdateien:
61		-
62		-* **registration_failure.txt**
63		-Diese Datei verzeichnet alle Vorfälle während der Registrierungsroutine
64		-
65		-* **exceptions.log**
66		-Diese Datei verzeichnet alle Low-Level-Vorfälle, die nicht durch den Code der App auftreten, z. B. Datei- oder Verzeichnisberechtigungen
67		-
68		-* **log.txt**
69		-Diese Datei verzeichnet alle High-Level-Vorfälle, die durch die App selbst auftreten
70		-
71	71	## ##
72	72
73		-(% class="lead" %)
74		-Je nach Betriebssystem des Desktops sind diese Dateien in anderen Verzeichnissen zu finden.
	33	+Oder in das bei der [[Hintergrundinstallation>>doc:Public.Applications.Desktop.Silent-Installation.WebHome||anchor="HCustomUserDirectory"]] unter ##/USERDATADIR## definierte Verzeichnis.
75	75
76		-{{id name="windows"/}}
77	77
78		-== Windows ==
	36	+= macOS =
79	79
80		-|(% style="width:20%" %)**Lokales Benutzerdatenverzeichnis** (Standard)|{{code language="plain"}}%LOCALAPPDATA%\Teamwire\User Data\Default\Logs{{/code}}
81		-e.g. C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Teamwire\User Data\Default\Logs
82		-|**Roaming Benutzerdatenverzeichnis**
83		-[[^^Was ist das?^^>>doc:Public.Applications.Desktop.Silent-Installation.WebHome||anchor="roamingdir"]]|{{code language="plain"}}%APPDATA%\Teamwire\User Data\Default\Logs{{/code}}
84		-e.g. C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Teamwire\User Data\Default\Logs
85		-|**Benutzerdefiniertes Verzeichnis**
86		-[[^^Was ist das?^^>>doc:Public.Applications.Desktop.Silent-Installation.WebHome||anchor="customdir"]]|{{code language="plain"}}<path>\Teamwire\User Data\Default\Logs{{/code}}
87		-e.g. H:\Installations\Teamwire\User Data\Default\Logs
	38	+{{code language="plain"}}
	39	+/Library/Application Support/Teamwire/Default/
	40	+{{/code}}
88	88
89		-{{id name="macos"/}}
90	90
91		-== macOS ==
	43	+= Linux =
92	92
93		-Unter macOS werden die Logdateien immer unter folgendem Pfad abgelegt
	45	+{{code language="plain"}}
	46	+/.config/Teamwire/Default/
	47	+{{/code}}
94	94
95		-{{code language="plain"}}~/Library/Application Support/Teamwire/Default/Logs{{/code}} ## ##
96		-
97		-
98		-{{id name="linux"/}}
99		-
100		-== Linux ==
101		-
102		-Unter Linux werden die Logdateien immer unter folgendem Pfad abgelegt
103		-
104		-{{code language="plain"}}~/.config/Teamwire/Default/Logs{{/code}} ## ##
105		-
106	106	## ##