b. Nachrichten und Chats

Zuletzt geändert von teamwire001 am 2022/05/25 08:32

Wenn Sie Teamwire starten, öffnet sich standardmäßig der Reiter  icon-tabmessages.png Nachrichten und zeigt Ihnen alle Chats, in denen Sie beteiligt sind.

Bei Erhalt neuer Nachrichten finden Sie auf dem Reiter einen Hinweis zur Anzahl aller ungelesenen Inhalte.

Nachrichteneingang

Bei Erhalt neuer Nachrichten wird ebenso der betroffene Chat mit einem Hinweis zur Anzahl aller ungelesenen Inhalte versehen. Dieser Hinweis verschwindet erst, wenn Sie den Chat öffnen. In der Chatansicht selbst werden die neuen Nachrichten mit einer Trennlinie optisch vom bereits gelesenen Inhalt abgegrenzt.

Suchen

Oberhalb der Auflistung aller Chats finden Sie ein Suchfeld. Sie können hier nach Chat-Titeln, Kontakten, Kreisen bzw. Listen und Nachrichteninhalten suchen. Die Suchergebnisse werden in die entsprechenden Kategorien unterteilt.

  • Klicken Sie auf eines der Suchergebnisse, gelangen Sie zur originalen Nachricht bzw. zum originalen Chat. 
  • Klicken Sie in den Suchergebnissen auf einen Kontakt wird der Chat mit diesem Kontakt geöffnet oder falls noch kein Chat mit dem Kontakt existiert, wird dieser erstellt.
     

Chat erstellen

Um einen neuen Chat zu erstellen, wählen Sie über den Button icon-newchat.png oberhalb des Nachrichteneingangs eine der folgenden Optionen aus.

  • 1:1 Chat
  • Gruppen-Chat
  • Broadcast
  • Föderierter Chat
     

1:1 Chat

Wählen Sie einen Empfänger aus. Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den Empfänger verfassen. Für 1:1 Chats wird immer der Name des Gesprächspartners als Titel verwendet. Lesen Sie hier, welche Chat-Inhalte und Aktionen Ihnen hierbei zur Verfügung stehen. 

Falls Sie themenbasierte 1:1 Chats führen, verwenden Sie bei der Chaterstellung die Option Gruppen-Chat. Die Erstellung eines Gruppen-Chats ist auch mit nur einem weiteren Benutzer möglich (siehe Gruppen-Chat).

1:1 Chats können nicht nachträglich mit zusätzlichen Benutzern zu einem Gruppen-Chat erweitert werden.

Gruppen-Chat

Wählen Sie einen oder mehrere Empfänger aus, vergeben Sie ein Chat-Titel und definieren Sie weitere Einstellungen. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.

Weitere Informationen über verfügbare Chat-Inhalte und Aktionen finden Sie hier.

Broadcast-Chat

Beim Broadcast-Chat handelt es sich um einen Gruppen-Chat, für den der Modus Broadcast bereits aktiviert wurde. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.

Wählen Sie einen oder mehrere Empfänger aus, vergeben Sie ein Chat-Titel und definieren Sie weitere Einstellungen. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.

Weitere Informationen über den Broadcast-Modus finden Sie hier.

Föderierter Chat

Ein föderierter Chat ermöglicht die Kommunikation mit Nutzern von anderen Teamwire Servern.

Wählen Sie einen oder mehrere Empfänger aus, vergeben Sie ein Chat-Titel und definieren Sie weitere Einstellungen. Danach betreten Sie automatisch den neuen Chat und können Ihre erste Nachricht verfassen.

Verfügbare Kontakte

Die Auswahl der Chatteilnehmer ist auf Kontakte und Kreise beschränkt, die für die Nutzung der Föderation freigegeben wurden. Sie können daher keinen Chat aus föderierten und nicht föderierten Kontakten Ihrer Organisation erstellen. Sollte ein Kontakt bei der Erstellung eines föderierten Chats nicht zur Verfügung stehen, den Sie jedoch für die Konversation dringend benötigen, wenden Sie sich an Ihren Teamwire Administrator.

Es ist derzeit nicht möglich, dem Chat später weitere Chat-Mitglieder hinzuzufügen.

Verfügbare Chat-Inhalte

Die Auswahl der Chat-Inhalte ist begrenzt.

Die folgenden Anhangstypen werden derzeit unterstützt: Fotos (Galerie), Videos (Galerie), Dateien. Status-Nachrichten werden derzeit nicht unterstützt.

Entfernte Föderationen

Wird die Föderation mit einem oder mehreren Teamwire Servern beendet, werden föderierte Chats automatisch geschlossen. Die Teilnehmer können keine neuen Inhalte versenden. Anders als bei geschlossenen Chats, bleibt die Chathistorie für alle Mitglieder lesbar.

Chat-Titel festlegen

Vergeben Sie einen Titel für Ihre Unterhaltung. Sie können den Chat-Titel jederzeit über die Chat-Einstellungen ändern. Die Vergabe des Chat-Titels ist für Gruppen-Chats zwingend erforderlich.

Teilnehmer auswählen

Wählen Sie mindestens einen Benutzer aus Ihrer Kontaktliste als Empfänger für Ihren neuen Chat aus, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Kontakts markieren. 

Bereits ausgewählte Kontakte werden mit einem icon-checked.png markiert und können durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden. 

Sie können Kontakte, Listen, Kreise und Bots als Empfänger für einen Chat mischen. Auf der rechten Seite sehen Sie eine Übersicht aller bisher gewählten Empfänger und können diese auch dort wieder entfernen.

Beachten Sie lediglich die maximale Benutzeranzahl, die einem Chat hinzugefügt werden darf, die Ihnen bei Erstellung oberhalb der Übersicht angezeigt wird (Mitglieder X / 500 ). Das standardmäßige Maximum eines Chats sind 500 Mitglieder. Der Wert kann von Ihren Teamwire Administrator angepasst werden.

 
DE__CreateChat.png
 

Ihre Kontakte sind in vier Arten unterteilt und werden Ihnen in folgenden Sektionen aufgelistet.

Zwar sind alle Kontakte alphabetisch (nach Nachnamen) sortiert, dennoch kann es in einem großen Unternehmen schnell unübersichtlich werden. Nutzen Sie daher die Suchfunktion, oberhalb der Kontaktliste um Ihre Kontakte, Listen, Kreise oder Bots im jeweiligen Reiter leichter zu finden.  

Weitere Einstellungen festlegen

  • Stummschalten erlauben
    Legen Sie fest, ob die Chat-Teilnehmer diese Unterhaltung wahlweise stummschalten dürfen, um keine Push-Benachrichtigungen zu erhalten.
  • Alarmierungschat
    Diese Option ist für Notfallsituationen gedacht. Enthält ein Alarmierungschat ungelesene Nachrichten, wird er für die Teilnehmer immer an erster Stelle des Nachrichteneingangs stehen bleiben bis die Inhalte gelesen wurden. Neben Alarmierungschats können Sie in Teamwire auch Alarm-Nachrichten versenden, weitere Informationen zu Alarm-Nachrichten finden Sie im Absatz Status-Nachrichten.

Nachdem Sie alle Einstellungen festgelegt haben, klicken Sie unten rechts auf OK. Sie betreten automatisch den neuen Chat und können Ihre Nachricht an den/die Empfänger versenden.

Sprach- und Videoanrufe

Sie können einen oder mehrere Benutzer in bestehenden Chats per Sprach- oder Videoanruf kontaktieren.

Diese Funktion ist für 1:1 Chats und Gruppen-Chats verfügbar.

Es kann nur ein Anruf pro Chat stattfinden. Falls andere Teilnehmer im selben Chat bereits einen Anruf führen, erhalten Sie einen Hinweis.

Sollten Sprach- und Videoanrufe nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 

Anruf starten

Öffnen Sie einen bestehenden Chat oder erstellen Sie einen neuen Chat mit den gewünschten Teilnehmern.

Starten Sie einen Anruf mit dem jeweiligen Symbol oben rechts im Bildschirm.

Verwenden Sie  icon-voipvoice11.png  für einen Sprachanruf und  icon-voipvideo11.png  für einen Videoanruf. Sie können während des Sprachanrufs Ihre Kamera jederzeit aktivieren und so zu einem Videoanruf machen. Ebenso können Sie Ihre Kamera während eines Videoanrufs deaktivieren.

Die anderen Gesprächsteilnehmer werden über den Anruf informiert, auch wenn sie die Teamwire App gerade nicht aktiv nutzen.

Die Teilnehmerzahl für Anrufe in Gruppen-Chats ist begrenzt und wird von Ihrem Teamwire Serveradministrator vorgegeben.

Befinden Sie sich in einem Gruppen-Chat mit mehr Mitgliedern als der erlaubten Teilnehmerzahl für Anrufe, ändern sich die Symbole für  icon-voipvoicegroup.png  Sprach- und  icon-voipvideogroup.png  Videoanruf. Bevor der Anruf startet wird Ihnen die Liste aller Chat-Mitglieder angezeigt, aus der Sie einen oder mehrere Benutzer (bis zur maximalen Teilnehmerzahl) für das Gespräch auswählen können.

Anruf beitreten

Falls Sie einen Anruf verpasst haben, können Sie auch nachträglich einem Gespräch beitreten.

Öffnen Sie den Chat, in dem Sie zum Sprach- oder Videoanruf eingeladen wurden. Sofern das Gespräch noch andauert, tippen Sie auf Beitreten, um an dem Anruf teilzunehmen.

Funktionen während des Anrufs

Folgende primäre Funktionen stehen Ihnen während des Anrufs zur Verfügung.

  • Mikrofon einschalten / ausschalten
  • Kamera einschalten / ausschalten
  • Audioausgabe wählen
  • Bildschirm teilen
  • Hand heben

 

Chat-Inhalte und Aktionen

Anhänge und Funktionen

Sie können neben Textinhalten und Emojis diverse Dateianhänge über Teamwire versenden.

Möchten Sie in Ihrer aktuellen Unterhaltung ein Foto, ein Video, eine Audio-Datei, einen Termin, eine Präsentation, eine PDF o.Ä. versenden, können Sie über  icon-attachments-desktop.png  Ihre Datei auswählen, oder diese per Drag-and-Drop auf die Teamwire Anwendung ziehen, um diese im Chat zu teilen. Bei den meisten Fotodateien wird eine Vorschau direkt im Chat angezeigt.

Über die Schaltfläche icon-attachments.png neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen als zusätzliche Funktion in Teamwire außerdem Status-Nachrichten und Umfragen zur Verfügung.

Via icon-microphone.png können Sie Sprachnachrichten aufzeichnen, sofern Sie ein Mikrofon angeschlossen haben. Input und Output für das Audiosignal können Sie in den Allgemeinen Einstellungen festlegen.

Ihr Teamwire Administrator kann den Versand bestimmter Dateianhänge unterbinden. Sollten eine oder mehrere Optionen nicht verfügbar sein, wurden diese ggf. deaktiviert.

 

Status-Nachrichten

Über icon-attachments.png neben dem Texteingabefeld stehen Ihnen in Teamwire verschiedene Arten von Status-Nachrichten zur Verfügung.

Die Chat-Mitglieder können mit einer vordefinierten Auswahl an Antworten auf Ihre Status-Nachrichten reagieren ohne den Gesprächsfluss einer aktiven Konversation zu stören. Reaktionen können außerdem von allen Mitgliedern eines Broadcast-Chats versendet werden.

  • icon-alert.png Alarm
    Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Alarm zu versenden (das Textfeld färbt sich rot). Ein Alarm erzeugt bei den Mitgliedern des Chats einen anderen Nachrichtenton und ein anderes Nachrichtensymbol unter den Benachrichtigungen. Der Chat wird im Nachrichteneingang der Mitglieder optisch hervorgehoben und erscheint an erster Stelle.
    Den Benachrichtigungston für Alarme können Sie in den Einstellungen > Benachrichtigungen festlegen.
  • icon-annoucement.png Ankündigung
    Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Ankündigung zu versenden (das Textfeld färbt sich grün). Die Chat-Mitglieder können über icon-emptyActivities.png auf Ihre Nachricht reagieren.
  • icon-note.png Notiz
    Nutzen Sie dieses Symbol, um Ihre Nachricht als Hinweis zu versenden (das Textfeld färbt sich gelb). Die Chat-Mitglieder können über icon-emptyActivities.png auf Ihre Nachricht reagieren.
     

Alle genannten Status können vor dem Senden wieder abgewählt werden, indem Sie auf icon-messagetype.png klicken. Die Nachricht wird als normaler Text versandt.

Sollten Status-Nachrichten nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert. 

Aktivität / Reaktionen

Reaktionen können bei jeder Status-Nachricht über icon-report.png den Bericht eingesehen werden.

Eine chronologische Aufzählung aller Reaktion auf Ihre Status-Nachrichten finden Sie über das Symbol icon-bell.png oben rechts in der jeweiligen Chatansicht.

Umfragen

Über icon-attachments.png neben dem Texteingabefeld können Sie in Teamwire Umfragen erstellen.

Klicken Sie auf icon-poll.png, um eine Umfrage zu erstellen und gemeinsam mit Ihren Kollegen schnell und unkompliziert Entscheidungen zu treffen.

Lesebestätigungen

Sie finden die icon-readeye.png Lesebestätigungen in Form von Profilbildern der Benutzer unterhalb der letzten Chat-Nachricht. Beachten Sie, dass diese Lesebestätigungen nur für die letzte Nachricht des Chats gelten. Bestätigungen für vorangegangene Nachrichten können nicht eingesehen werden.

Sollten Sie eine detaillierte Übersicht der aktuellen Lesebestätigungen wünschen, können Sie auf die Zeile der Profilbilder klicken und erhalten so eine Aufzählung der Mitglieder mit Namen.

Ihr Teamwire Administrator kann die Funktion der Lesebestätigungen für alle deaktivieren.

Nachricht beantworten

Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol  icon-menu.png  das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie Antworten, um die Nachricht bei Ihrer Antwort zu zitieren. Dies hilft besonders bei großen Gruppen-Unterhaltungen, um nicht den Überblick zu verlieren.

Nachricht kopieren

Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol  icon-menu.png  das Kontextmenü aufzurufen. Wählen Sie Kopieren, um die gesamte Nachricht in Ihre Zwischenablage zu kopieren.

Sie können außerdem mit dem Cursor nur einen Teil des Nachrichteninhalts markieren. Per Rechtsklick öffnen Sie das Kontextmenü und wählen Kopieren, um den Inhalt in Ihre Zwischenablage zu kopieren (oder nutzen Sie die Tastenkombination Strg+C bzw. Cmd+C).

Sie können den Text in einen anderen Chat oder externe Anwendung bzw. App einfügen.

Sollten Sie Nachrichten nicht kopieren können, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.

Nachricht weiterleiten

Halten Sie den Cursor über die gewünschte Nachricht oder den Anhang, um per Klick auf das Symbol  icon-menu.png  das Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie Weiterleiten. Sie erhalten eine Übersicht aller existierenden Chats, an welche Sie den Inhalt weitersenden können. Sollten Sie den Inhalt an einen Kontakt oder einen Kreis weiterleiten wollen, mit der Sie bisher keine Unterhaltung führen, klicken Sie oberhalb Auflistung aller vorhandenen Chats auf Neuer Chat und fahren Sie mit der Auswahl der Empfänger wie gewohnt fort. 

Nachricht löschen

Eigene Nachrichten und Anhänge können in Teamwire gelöscht werden, selbst wenn diese schon gelesen wurden. Halten Sie den Cursor über Ihre gewünschte Nachricht oder Ihren Anhang, um per Klick auf das Symbol  icon-menu.png  das Kontextmenü aufzurufen und wählen Sie Löschen.

Sollten Sie Inhalte nicht löschen können, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.

Chat-Menü

Klicken Sie in der Chatansicht oben rechts auf das das Symbol  icon-menu.png , um das Chat-Menü zu öffnen.

Hier können Sie u. a. verschiedene Einstellungen für den Chat vornehmen, Benutzer hinzufügen, erhaltene Anhänge und Status-Nachrichten betrachten, und den Chat verlassen.

Chat-Einstellungen

Wählen Sie im Chat-Menü die Chat-Einstellungen aus. Hier können Sie u.a. den Titel des Chats nachträglich verändern.

Nur Chat-Administratoren können Veränderungen an den Chat-Einstellungen vornehmen.

 
EN__ChatMenu.png
 

Chat-Avatar

Klicken Sie auf den aktuellen Avatar, um in Ihrem Dateiexplorer nach einem Bild oder Foto zu suchen und wählen dieses aus. Der neue Avatar wird allen Mitgliedern der Unterhaltung angezeigt.

Klicken Sie erneut auf den Avatar, um diesen zu ändern oder zu entfernen.

Chat-Titel

Klicken Sie auf den Text unterhalb des Avatars, um den Titel zu ändern und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Enter.

Wenn Sie den Chat-Titel zurücksetzen möchten, entfernen Sie den derzeitigen Inhalt und bestätigen Sie mit Enter. Der Titel nimmt die automatisch generierte Bezeichnung der Unterhaltung an. Bitte beachten Sie, dass die Vergabe des Chat-Titels nur für Gruppen-Chats möglich ist.

Chat-Modus

Teamwire bietet zwei Chat-Modi. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie die Funktion Nachrichtenversand erlauben, um den Modus zu ändern.

  • Normal
    Nachrichtenversand erlauben aktiviert
    Standardmäßig wird der Modus Normal verwendet. Er erlaubt allen Mitgliedern der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden.
     
  • Broadcast
    Nachrichtenversand erlauben deaktiviert
    Der Modus Broadcast erlaubt es lediglich den Chat-Administratoren der Unterhaltung Nachrichten und Anhänge an den Chat zu senden. Dieser Modus ist sehr nützlich, wenn bspw. Ankündigungen im Unternehmen verteilt werden sollen.
     

Medienübersicht

Wählen Sie im Chat-Menü die Medienübersicht aus. Hier finden Sie alle im Chat geteilte Anhänge. Die Anhänge sind nach Medientyp gefiltert, können aber auch ungefiltert unter Alle betrachtet werden.

Alarme, Ankündigungen und Notizen

Wählen Sie im Chat-Menü Alarme, Ankündigungen oder Notizen aus. Hier finden Sie alle im Chat gesendete Status-Nachrichten.

Chat-Administratoren

Wählen Sie im Chat-Menü Administratoren aus. Hier finden Sie die Auflistung aller Administratoren des aktuell gewählten Chats.

Chat-Administratoren haben die Berechtigung Änderungen in den Chat-Einstellungen vorzunehmen. Sie können bspw. den Chat-Titel oder den Chat-Modus verändern, aber auch andere Chat-Mitglieder zum Administrator ernennen.

In einer 1:1-Unterhaltung sind immer beide Mitglieder Chat-Administrator.

In Gruppen-Chats wird immer automatisch der Benutzer, welcher den Chat erstellt hat, zum Chat-Administrator. Dies gilt für alle Arten von Gruppen-Chats; unabhängig davon, ob der Chat durch Auswahl einzelner Benutzer aus der Kontaktliste, Kreise, Listen oder einer Mischform beider Varianten, erstellt wurde.

Benutzer zum Chat-Administrator ernennen

Wählen Sie im Chat-Menü Mitglieder aus, um die Auflistung aller Mitglieder zu erhalten. Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt worden sein, können Sie auf dessen Namen klicken, um die Teilnehmer einzusehen. Bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds, klicken Sie auf das Kontextmenü  icon-menu.png  und wählen Sie Zum Chat Administrator ernennen.

Die Berechtigung des Chat-Administrators kann nicht wieder entfernt werden.

Benutzer aus Chat-Administratoren entfernen

Die Rechte des Chat-Administrators können einem Benutzer nicht wieder entzogen werden.

Sie haben folgende alternative Möglichkeit: Entfernen Sie den Benutzer aus dem Gruppen-Chat und fügen Sie ihn erneut hinzu. Somit verliert der Benutzer seine Admin-Rechte und zählt wieder zu den Standard-Mitgliedern der Unterhaltung.

Mitglieder

Wählen Sie im Chat-Menü Mitglieder aus. Hier finden Sie die Auflistung aller Chat-Mitglieder inkl. der Chat-Administratoren des aktuell gewählten Chats.

Sollte der Chat mithilfe eines Kreises erstellt oder erweitert worden sein, wird Ihnen hier der jeweilige Name angezeigt. Die darin befindlichen Benutzer werden Ihnen aufgelistet, indem Sie auf den Namen des Kreises klicken.

Weitere Mitglieder einem Chat hinzufügen

Wählen Sie in der Liste der Chat-Mitglieder die Funktion Kollegen zum Chat hinzufügen. Sie werden zu Ihrer Kontaktliste weitergeleitet, aus welcher Sie weitere Benutzer und/oder Kreise und Listen zum Chat hinzufügen können. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit OK.

Mitglieder aus einem Chat entfernen

Um einzelne Benutzer aus dem Chat zu entfernen, bewegen Sie den Cursor über den Benutzernamen des gewünschten Mitglieds. Klicken Sie auf das Kontextmenü  icon-menu.png  und wählen Sie Teilnehmer entfernen. Benutzer, die über einen Kreis hinzugefügt wurden, können nicht einzeln entfernt werden; hier muss immer der gesamte Kreis ausgetragen werden.

Chat-Verwaltung

Über das Chat-Menü können Sie direkte Aktionen für den aktuell gewählten Chat vornehmen, wie bspw. stummschalten, archivieren, schließen oder verlassen.

Chat archivieren

Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.

Archivieren Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht länger aktiv ist oder eine themenbasierte Diskussion abgeschlossen wurde. Archivierte Chats werden standardmäßig nicht in Ihrem Nachrichteneingang angezeigt.

Sie können einen Chat auf zwei Weisen archivieren

  • Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü icon-menu.png  oben rechts die Option Archivieren.
  • Klicken Sie den gewünschten Chat im Nachrichteneingang mit der rechten Maustaste an und klicken auf Archivieren.
     

Um die von Ihnen archivierten Chats ebenfalls mit anzeigen zu lassen, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über  icon-menu.png  oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf Teamwire > Chat > Archivierte Chats anzeigen. Archivierte Chats befinden sich dann wieder in Ihrem Nachrichteneingang, mit einem Rechtsklick darauf können Sie den Chat aus dem Archiv wiederherstellen.

Chat stummschalten

Dies ist eine persönliche Einstellung und gilt nur für Ihr eigenes Benutzerkonto.

Schalten Sie einen Chat stumm, um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten. Der Benachrichtigungston und die Push-Notifizierungen werden für diesen Chat nicht ausgelöst. Eine Information über ungelesene Nachrichten wird weiterhin auf dem Teamwire App Icon in Ihrer Taskleiste erzeugt.

Sie können einen Chat auf zwei Weisen stummschalten

  • Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü icon-menu.png  oben rechts die Option Stummschalten.
  • Klicken Sie den gewünschten Chat im Nachrichteneingang mit der rechten Maustaste an und klicken auf Stummschalten.
     

Auf dieselbe Weise können Sie die Benachrichtigungen für einen Chat wieder aktivieren.

Sollte die Option "Stummschalten" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator oder einem Chat Admin deaktiviert.

Chat schließen

Dies ist eine administrative Einstellung und gilt für alle Mitglieder des Chats. Nur Chat-Administratoren können einen Chat schließen.

Schließen Sie einen Chat, wenn die Unterhaltung nicht mehr länger benötigt wird.
Der Chat wird mit einem entsprechenden Vermerk für alle Mitglieder der Unterhaltung geschlossen und die Chathistorie ist nicht länger lesbar.

Sie können einen Chat auf zwei Weisen schließen

  • Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü icon-menu.png  oben rechts die Option Chat schließen.
  • Klicken Sie den gewünschten Chat im Nachrichteneingang mit der rechten Maustaste an und klicken auf Chat schließen.
     

Als Chat-Administrator können Sie bei Bedarf per Rechtsklick im Nachrichteneingang den Chat wiedereröffnen. Diese Option finden Sie außerdem in der Chatansicht.

Sollte die Option "Chat schließen" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.

Chat verlassen

Treten Sie aus einem Chat aus, wenn Sie nicht länger Teil der Unterhaltung sein wollen oder Ihre Teilnahme nicht länger benötigt wird.

Sie können einen Chat auf zwei Weisen verlassen

  • Öffnen Sie den gewünschten Chat und wählen Sie über das Menü icon-menu.png  oben rechts die Option Chat verlassen.
  • Klicken Sie den gewünschten Chat im Nachrichteneingang mit der rechten Maustaste an und klicken auf Chat verlassen.
     

Sollte die Option "Chat verlassen" nicht verfügbar sein, wurde die Funktion ggf. von Ihrem Teamwire Administrator deaktiviert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Chats, in welchen Sie als Teil eines Kreises hinzugefügt wurden, nicht verlassen können.

Chatverlauf als PDF speichern

Um einen Chat als PDF zu exportieren bzw. zu sichern, klicken Sie über die Menüleiste des Programms (alternativ über  icon-menu.png  oben links neben Ihrem Profilbild oder Ihrem Namen) auf Teamwire > Chat > Als PDF speichern. Definieren Sie in der nächsten Maske den zu speichernden Zeitraum. Klicken Sie auf Als PDF speichern und bestimmen Sie den Speicherort über Ihren Dateiexplorer.

Bitte beachten Sie, dass manche Anhänge möglicherweise nicht im PDF-Format aufgelistet werden können.