Wiki-Quellcode von D. First steps for Teamwire admins
Zuletzt geändert von teamwire001 am 2022/03/28 06:46
Verstecke letzte Bearbeiter
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5.1 | 1 | Hier erfahren Sie, wie Sie Teamwire in wenigen Schritten für Ihr Unternehmen konfigurieren können. |
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5.1 | 4 | = Adminkonto erstellen = |
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5.1 | 8 | Rufen Sie das [[Teamwire Dashboard>>url:https://admin.teamwire.eu/static/dashboard/index.html#/auth/register||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] auf und registrieren Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse als **Admin.** |
9 | Verwenden Sie unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer, um beide Angaben per Link bzw. PIN verifizieren zu können. [[Was ist das Teamwire Dashboard? (Anmeldung erforderlich)>>doc:Customer.Administration.Dashboard-User-Manual.Overview.WebHome||target="_blank"]] | ||
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5.1 | 11 | Ihre Registrierung wird von unseren Mitarbeitern überprüft. |
12 | Sobald Ihr Konto freigegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung und können sich unter [[url:https://admin.teamwire.eu||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] anmelden. | ||
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5.1 | 14 | Wir empfehlen Ihnen die **Zwei-Faktor-Authentifizierung** zu nutzen, um für maximale Sicherheit Ihres Adminkontos zu sorgen. Die Funktion können Sie oberhalb Ihres Adminprofils einschalten. |
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5.1 | 16 | 1. Wählen Sie "Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren". |
17 | 1. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator App (z. B. [[FreeOTP Authenticator>>https://freeotp.github.io||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]) und klicken Sie auf "Weiter". | ||
18 | 1. Tragen Sie das Token in das Feld ein und bestätigen Sie die Eingabe. | ||
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21 | (% class="box infomessage" %) | ||
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5.1 | 23 | Sie können die **Sprache des Dashboards** ändern. |
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5.1 | 25 | Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie im oberen rechten Bereich Ihr Adminprofil aufrufen ("My Profile") und dort die Einstellung ändern. |
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5.1 | 29 | = Organisation konfigurieren = |
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5.1 | 33 | Bevor Ihre Benutzer loslegen, sollten Sie folgende wichtige Einstellungen vornehmen. |
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5.1 | 35 | * **Datenschutzmodus** unter (% class="mark" %)Konfigurieren > Datenschutzeinstellungen(%%) |
36 | Dieser legt fest mit wem die Teamwire Benutzer in Kontakt treten dürfen (z. B. Adressbuchkontakte). Die jeweiligen Modi werden Ihnen im Dashboard genau erklärt. | ||
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5.1 | 38 | * **Passwort-Login** unter (% class="mark" %)Konfigurieren > Anmelden & Registrieren(%%) |
39 | Aktivieren Sie diese Option, um den Teamwire Benutzern zusätzlich zu erlauben, sich mit E-Mail-Adresse und Passwort anzumelden. [[Wie melden sich Benutzer in der Teamwire App an? (Anmeldung erforderlich)>>doc:Customer.Administration.Registration-Options.WebHome||target="_blank"]] | ||
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5.1 | 41 | * **Passwortrichtlinien** unter (% class="mark" %)Konfigurieren > Anmelden & Registrieren(%%) |
42 | Definieren Sie die Anforderungen für das Passwort, welches Benutzer zur Anmeldung an der Teamwire App festlegen können. | ||
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5.1 | 46 | = Benutzer erstellen und verwalten = |
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5.1 | 50 | Sie können nun damit beginnen Benutzerkonten für Ihre Mitarbeiter zu erstellen und einzuladen. |
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5.1 | 52 | Im Dashboard haben Sie unter (% class="mark" %)Verwalten > Benutzer(%%) die Möglichkeit diese Konten zu verwalten. Achten Sie darauf, dass alle Benutzer dieselbe E-Mail-Domain der Organisation verwenden. |
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5.1 | 54 | * **Benutzer einzeln einladen** |
55 | Wählen Sie "Benutzer einladen" und geben Sie den Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ein. Dieser erhält eine E-Mail-Benachrichtigung darüber, dass ein Benutzerkonto für Teamwire erstellt wurde. | ||
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5.1 | 57 | * **Benutzer per CSV-Datei importieren** |
58 | Nutzen Sie "CSV importieren", um gleich mehrere Benutzer zu erstellen. Wählen Sie über Ihren Dateiexplorer eine CSV-Datei aus, um diese hochzuladen. | ||
59 | Verwenden Sie [[diese Beispieldatei>>attach:benutzerimport.csv]] als Vorlage für Ihren Import und beachten Sie, dass als Trennzeichen Kommata verwendet werden und die Datei in UTF-8 kodiert ist. | ||
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5.1 | 62 | Optional: Nachdem Sie erfolgreich die Benutzerkonten angelegt haben, können Sie für diese ein **Einmalpasswort generieren** und automatisch per E-Mail zusenden. Markieren Sie hierfür die gewünschten Benutzer und wählen "Einmalpasswort setzen" aus. |
63 | Bitte beachten Sie, dass Ihre Benutzer sich mit dem Passwort nur anmelden können, wenn Sie die Option "Passwort-Login" zuvor aktiviert haben. | ||
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5.1 | 66 | **Wichtiger Hinweis: Ihr Adminkonto ist kein Benutzerkonto.** |
67 | Um sich in der Teamwire App anmelden zu können, erstellen Sie sich einen Benutzer mit Ihrer E-Mail-Adresse. | ||
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5.1 | 72 | Die Benachrichtigungen an Ihre Benutzer und andere Admins Ihrer Organisation können Sie im Dashboard unter (% class="mark" %)Konfigurieren > E-Mail-Vorlagen(%%) anpassen. |
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5.1 | 76 | = Der schnelle Einstieg für Ihre Benutzer = |
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5.1 | 80 | Die E-Mail-Einladungen an Benutzer beinhalten bereits Informationen zum Download der Teamwire App. |
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5.1 | 82 | Wir empfehlen, dass Sie Ihren Benutzern die wichtigsten Ressourcen für einen schnellen Einstieg zentral bereitstellen - z. B. per Intranet, SharePoint oder Rundmail. Dazu gehören |
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5.1 | 84 | * Links für den [[App Download>>doc:Public.Getting-Started.App-Download.WebHome||target="_blank"]] |
85 | * Den Link, um den Teamwire Web Client aufzurufen: [[https://backend.teamwire.eu/web-client||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]] | ||
86 | * Schnellstartanleitung: Einfache Einrichtung der Teamwire App für [[iOS>>doc:Public.Applications.iOS.Quick-Start-App-Setup.WebHome||target="_blank"]] oder [[Android>>doc:Public.Applications.Android.Quick-Start-App-Setup.WebHome||target="_blank"]] | ||
87 | * Schnellstartanleitung: Hauptfunktionen der Teamwire App für [[iOS>>doc:Public.Applications.iOS.Quick-Start-Key-Features.WebHome||target="_blank"]] oder [[Android>>doc:Public.Applications.Android.Quick-Start-Key-Features.WebHome||target="_blank"]] | ||
88 | * Benutzerhandbücher der Teamwire App für [[iOS>>doc:Public.Applications.iOS.User-Manual.WebHome||target="_blank"]], [[Android>>doc:Public.Applications.Android.User-Manual.WebHome||target="_blank"]] oder den [[Desktop>>doc:Public.Applications.Desktop.User-Manual.WebHome||target="_blank"]] | ||
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5.1 | 90 | Sie können gerne unsere [[Vorlage für den Roll-out an Ihre Benutzer (Anmeldung erforderlich)>>doc:Customer.Administration.Rollout-to-Users-Template.WebHome||target="_blank"]] mit nützlichen Informationen rund um die Teamwire Funktionen verwenden. |
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